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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地3.89
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.52
  • 食事4.80

風呂1

403muntiさんの 城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 のクチコミ

403muntiさん [20代/男性] 2022-10-02 11:32:40

コンセプトから女性目線のお宿なので
女性の満足度は高いと思います。
文句ないと思います。
◎です!

良かった点
・ケーキサプライズなど対応
・朝食すきやき
・送迎バスのやり取り含むレスポンス、融通の高さ


対照的に男性目線でのおもてなしは少なくあまり感動はなかった。
具体的には
・内湯 循環などの演出もなくおうちのお風呂のようだった。。。
・夕食の但馬牛 焼き加減などの説明もなくベストで食べれたか怪しい。

その他
・すきやき朝食に時間がかかってしまったので朝食時間を早めるなど配慮、事前アナウンスが欲しい。
(食後からチェックアウト10時までの時間が少なくなってしまった)

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 2022-10-04 10:22:16

403muntiさま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。女性目線での高評価と男性目線での辛口のご意見どちらも参考にさせていただきたく存じます。

城崎温泉は外湯めぐり中心に栄えてきた歴史がございますため、温泉資源保護の観点からも各宿のお風呂には浴槽の大きさに制限があります。その分、温泉街の外湯には、展望風呂や露天風呂、うたせ湯、サウナ、洞窟風呂など様々な趣向が凝らされており、当館ご宿泊中には何度でも何か所でもご利用いただけるシステムです。なにとぞそのような歴史的背景も踏まえて城崎温泉のご滞在をお楽しみいただけましたらと存じます。

また当館のご朝食は館内レストランでお召し上がりいただく為、朝湯や朝の身支度を終えてからがよいという女性のお客様のご意見をいただき、今のような遅めのお時間帯になりました。確かにチェックアウトの直前にはなりますが、その方が朝食前のお支度の時間を有効に使えると特に女性のお客様にはご好評をいただいております。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

城崎温泉 夢こやど 天望苑より

ご利用の宿泊プラン
素敵♪薔薇の花びら貸切風呂40分付【豪華☆城崎グルメ三昧】≪朝すき焼≫ゆかたde外湯めぐりデートも♪
ご利用のお部屋
【うららスイート美景コンセプトRoom★ハリウッドツイン特別室】