先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。初めてお越しいただきました城崎温泉で素敵な思い出をお作りいただけましたご様子に、スタッフ一同胸をなでおろす思いで拝読いたしました。

当館スタッフに温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。またお部屋やお料理をお気に召していただけまして何よりでございました。

一方お部屋の手洗いスペースが手狭で申し訳ございません。女性用の洗面スペースは、女性用浴場のパウダールームにもございますので、そちらも合わせてご利用いただけましたらと存じます。

どうぞこれをご縁に今後とも末永くご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。

今後ともしっかりと感染防止対策を講じながら、皆様をお迎えべく努力を重ねてまいる所存でございますので、今後とも末永くご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

4649kashiさま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご夕食ご朝食ともにお楽しみいただけまして本当に何よりでございました。

当館は立地上、急な坂道や階段が多く温泉街からも離れておりますため、お若い方を中心にご来館いただいておりますが、ご不自由なくご利用いただけましたご様子に胸をなでおろしております。

どうぞまた機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。4649kashiさまご夫妻のまたのお越しをここよりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。

ご指摘の通り階段が多くエレベーターもございませんこと心苦しいばかりでございますが、その分、当館にしかない良さを磨いていこうと、スタッフ一丸となって努力中でございます。

若い女性目線の可愛いインテリア、目にも美味しいお料理、小鳥のさえずりや木漏れ日いっぱいの館内、そしてお天気のいい日の夜には満天の星も感動的です。

また送迎サービスを使って外湯めぐりをお楽しみいただけて本当に何よりでございました。城崎温泉は外湯めぐりを中心に栄えてきた歴史があり、各旅館のお風呂は最小限に制限されております。そのような歴史的背景も踏まえて城崎をお楽しみいただけましたこと心よりお礼申し上げます。

どうぞどうぞまた機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。

これからも小さな宿ならではの特色を生かし、お客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また当館のスタッフに温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。

朝夕のお食事もお楽しみいただけて何よりでございました。「牛豚すき焼の朝食」は、厨房で直前にスライスしたお肉とたっぷりの旬のお野菜を、自家製のあっさり割り下で炊く自慢のお味です。また、すき焼に欠かせない白いご飯は、地元但馬のお米をお客様のお食事時間に合わせて卓上の小釜で炊き上げております。通常の旅館の朝食とは異なりますが、ほとんどのお客様が完食してくださるので、とても嬉しく拝見しております。

どうぞどうぞ、これをご縁に今後ともまたお気軽にご利用くださいませ。ご投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館のお食事やお部屋をお気に召していただき本当に嬉しく存じます。温かいお便りを本当にありがとうございます。

一方、お部屋でお湯が出なかったったとのこと、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。すべてのお部屋の蛇口からお湯は出ますし、不具合のないことを確認しておりますが、給湯器からの配管の長さによりお湯が出るまでに４０～５０秒かかる場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

また、お食事の際のお飲み物は、生ビール、ワイン（赤・白）や冷酒、ノンアルコールカクテル等16種類ございます。またフロント前で販売させていただいておりますお飲み物は、ソフトドリンク＆ノンアルコールドリンクで25種類、ビール、梅酒、柚酒、ワイン、缶酎ハイなど酒類で12種類以上、併せて37種類以上を揃えており、いずれもお求め頂きやすい価格で販売させていただいております。どうぞまた機会がございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より　

モリリン2633さま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは、こんなにも嬉しいお便りを本当にありがとうございます。「思い出に残る素敵な旅行となりました」とのお言葉に、スタッフ一同心から感激しております。

どうぞどうぞ、これをご縁に今後ともまたお気軽にご利用くださいませ。モリリン2633さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

12113402様

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。スタッフ一同大変感激しております。

また送迎車をご利用いただき外湯めぐりへもお出かけいただき何よりでございました。どうぞどうぞこれをご縁にまた是非お気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同12113402様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。

お香の香りを含めお部屋をお気に召していただけたことが大変うれしく存じます。ご指摘の通り階段が多くエレベーターもございませんこと心苦しいばかりでございますが、その分、当館にしかない良さを磨いていこうと、スタッフ一丸となって努力中でございます。非日常を感じていただける可愛いインテリア、美味しいお料理、小鳥のさえずりや木漏れ日いっぱいの館内、そしてお天気のいい日の夜には満天の星も感動的です。

送迎サービスを使って外湯めぐりをお楽しみいただけたり、当館自慢の朝すき焼もご満喫いただけて本当に何よりでございました。

どうぞどうぞまたお気軽にご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいご評価をいただき本当にありがとうございます。

お食事後のコーヒーでございますが、フロント前のラウンジでご購入いただけます。どうぞ場所を移してゆっくりとお楽しみくださいませ。

どうぞ今後とも末永くご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かなお言葉をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。

当館のお食事やお部屋をお気に召していただけまして一同胸をなでおろしております。今回お選び頂きました「うららスイート美景コンセプトRoom」はソファのある広めリビングルームと窓から木立を望めるベッドルームを備えた、当館自慢のお部屋でございますので、このようなご感想をお寄せいただき本当に嬉しく存じます。

また送迎車を上手にご利用いただいて外湯めぐりも存分にお楽しみいただけましたご様子、一同たいへん嬉しく拝読させていただきました。

当館は本当にこぢんまりとした宿でございますが、これからもスタッフ一丸となってお客様に笑顔になっていただける宿づくりに努めてまいる所存でございますので、是非ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事をお気に召していただけまして胸をなでおろしております。

当館は温泉街からは歩いて１０分ほどの距離があり、玄関前の急斜面や、館内の階段も多いため、シニアの方より、20代のお客様がカジュアルにご利用いただけますよう出来る限りリーズナブルな料金設定を心がけております。その分、至れり尽くせりの高級旅館とは異なり、お時間ごとにレストランまでご足労いただきましたりと、お客様にもご協力をお願いさせていただいている点もございます。そのような点も含めてありのままの情報発信を心がけておりますので、宿選びの際にはなにとぞご参考にしていただけましたらと存じます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

かずちゃん7712さま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。当館のお食事やスタッフの接遇に温かいお言葉をいただけまして大変うれしく存じます。

今後ともしっかりと感染防止対策を講じながら、皆様をお迎えべく努力を重ねてまいる所存でございますので、どうぞ末永くご利用いただけましたらと存じます。かずちゃん7712さまのまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは当館の食事やスタッフの接遇に温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。今回お選びいただきましたお部屋は当館の14室の中でも最も小さくその分お安くご提供させていただいておりますお部屋でございますので、どうぞ機会がございましたら他のお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いでございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日はご利用誠にありがとうございました。

送迎車をご利用いただき外湯めぐりへもお出かけいただけまして何よりでございました。

ご投稿者様はお食事を、レストラン処「和ごころ」でお召し上がりいただくプランでございましたが、当館では、お食事がお済みになっていないお客様に退出を促すようなことは絶対にございません。レストラン処「和ごころ」のクローズ時間は20時となっておりますが、ご投稿者様は17時よりご夕食をスタートしてくださっておられましたので、ゆっくりとお時間をかけてお食事していただけたものと存じておりましたので、一同、今回のご投稿に困惑している次第です。

また、浴場には定期的に清掃に入らせていただいておりますが、今後さらに注意を払ってまいりたいと思います。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。当館のお食事をお気に召していただけまして大変うれしく存じます。

今後ともしっかりと感染防止対策を講じながら、皆様をお迎えべく努力を重ねてまいる所存でございますので、是非ぜひまたご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのような温かいお便りをお寄せいただきスタッフ一同大変感激いたしております。本当本当にありがとうございます。

当地では温泉資源を保護しようという目的で独自のルールのもと旅館の浴槽制限に取り組んでおります。そのため城崎の旅館は館内のお風呂は大きく出来ないのですが、その分、名物の外湯めぐりで城崎情緒を存分にお楽しみいただけますよう、町ぐるみで努力している次第です。温かいご理解を賜り心より感謝申し上げます。

これからも感染防止対策をしっかりと継続しつつ、お客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張っておりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

ichika5713さま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お料理やお部屋、そしてスタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、胸をなでおろしております。温かいお便りいただき本当にありがとうございます。

当館は、城崎の温泉街から徒歩10分程はなれ、木立に囲まれた谷あいの佇まいでございますので、何かとお客様を驚かせてしまい申し訳ございません。急坂の件、カメムシの件、お困りの場合はフロントまでお知らせいただきましたらスタッフが駆け付けさせていただきますので、どうぞこれにお懲りにならず今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

ぽぎぼぎ様。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大切なお誕生日のご旅行でお越しいただき、このような温かいお便りをお寄せいただき胸をなでおろしております。なかでも、薔薇の花びらを浮かべてお楽しみいただく貸切り露天風呂、お気に召していただけて大変うれしく存じます。本当にありがとうございました。

当館ではただいま、感染防止対策として様々な新しいスタイルを取り入れながら、館内のデジタル化も少しずつ進めております。これからも感染防止対策をしっかりと継続しつつ、お客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張っておりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同、ぽぎぼぎ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より