先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。スタッフの接遇にお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。貴重なご意見を参考にさせていただき今後とも努力を重ねてまいる所存でございます。どうぞ今後とも末永くご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

　先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。イベント盛りだくさんの夏の城崎温泉を御満喫いただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。レンタルのお洒落ゆかたを素敵に着こなしていただき、本当にありがとうございました。

　当館は最寄りの外湯まで徒歩10分ほどかかる立地でございますが、そのことでご不便をおかけしないようご夕食後には送迎サービスを行っております。またそのような立地をご承知の上でお越しくださるお客様に心よりの感謝を込めまして、とびきり美味しいお料理と最高のコストパフォーマンスを目指してスタッフ一丸となって努力しておりますので、どうぞどうぞ今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。当館スタッフに温かいお言葉をいただき一同本当に感激しております。

　当館は温泉街から徒歩10分ほど離れた場所にある山の上り口に佇む小さな旅館でございます。木立に囲まれ、ウグイスの声が響き渡るような環境が自慢でございますが、反面、玄関前まわりや館内も階段が多いため、お客様にはご不便をおかけし心苦しいばかりでございます。エレベーターもございません為、ご入浴やお食事の際にはどうしても階段をお使いいただく必要がございます。何卒なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。

当館は温泉街からは歩いて１０分ほどの距離がございます。ただそのことでお客様にご不便をおかけすることのないよう、ご夕食後やお帰りの際には送迎専門のスタッフを配置したり、とびきり新鮮な海の幸や厳選した和牛など美味しいお料理をたっぷりご提供することで、お客様に笑顔になっていただきたく、スタッフ一丸となって努力しております。

今回の温かいお便りを励みに今後もさらに頑張ってまいりますので、どうぞまた機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当に本当にありがとうございます。

当館は温泉街から徒歩10分ほど離れた場所にある小さな旅館でございますが、女性やカップルのお客様に心地よくお過ごしいただく為にインテリアやサービスに工夫を凝らしたり、またご夕食後の外湯めぐりの際には当館の送迎車がフル回転でピストンさせていただいたり、スタッフ皆で力を合わせて努力中でございます。

もちろんお食事も、どこよりも美味しいお料理をたっぷりとご用意すべく、料理長が近隣の漁港まで仕入れに走ったり、館主が自家菜園で美味しい野菜を作ったり、そんな私どもにとりまして、今回いただきましたお言葉は何よりの励みでございます。

これからも当館をお選びくださるお客様みなさまに「来てよかった」と思っていただけることを目指して頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご朝食時間の件ではご希望にお応えできず心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

当館では、ご朝食はダイニングテーブル処「和ごころ」にて、ご用意させていただいておりますが、女性のお客様中心に、朝湯などして身支度を整えてから朝食会場に向かいたいというお声をいただきましたので、少し遅めのスタートとさせていただくことになりました。8時30分～9時15分の間で順次スタートさせていただいておりますので、何卒なにとぞ温かいご理解を賜りますようお願い申し上げます。

どうぞこれにお懲りにならず今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の貸切り露天「天水」をお気に召していただき本当にうれしく存じます。

当館は温泉街から徒歩10分ほど離れた場所にある小さな旅館でございますが、その分どこよりも美味しいお料理をたっぷりとご用意すべく、料理長が近隣の漁港まで仕入れに走ったり、館主が自家菜園で美味しい野菜を作ったり、女性のお客様にリラックスしていただく為にインテリアやサービスに工夫を凝らしたり、スタッフ皆で力を合わせて努力中でございます。またご夕食後の外湯めぐりの際には当館の送迎車がフル回転でピストンさせていただいております。

これからも当館をお選びくださるお客様みなさまに「選んでよかった」と思っていただけることを目指して頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の貸切り露天「天水」をお気に召していただき本当にうれしく存じます。

当館は城崎の温泉街から徒歩10分程の距離にあるこぢんまりとした宿で、豪華な施設ではございませんが、寛ぎのラウンジやパウダールーム、岩盤浴やアロマやエステルーム、そして貸切り露天風呂など、女性のお客様に笑顔になっていただくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております。そしてお食事面では、近隣の漁港で買い付ける新鮮な海の幸や、厳選したお肉、自家菜園で育てる獲れたて野菜など、季節ごとの美味しいものをたくさんご用意してお待ち申し上げておりますので、どうぞどうぞまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのにご不快をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館のご夕食は、17時～18時の間にスタートさせていただきますが、お食事処のクローズ時間もございますしカニ料理はとにかくボリュームもございますので、なるべく早くお始めいただいたほうが、ゆっくりとお召し上がりいただけますよ、とご案内させていただきましたが、できるだけ遅いほうが良いとのご希望でしたので、一番遅い時間からのお食事スタートとなりました次第です。お食事も終盤にさしかかり雑炊をお作りする為にお鍋の様子を拝見しに参りましたところ、カニの身がたくさん残っておりましたので、取りにくいカニの胸の身をほぐすお手伝いをしながらペースアップをお願いいたしました。長時間たちますとお鍋も煮詰まってまいりますし、美味しい食べ頃を逃さないようにお声がけさせていただくことはございます。せっかくのカニを美味しいうちにお召し上がりいただきたい一心でのことでございます。また、どんなお店にも閉店時間がございますように、当館のご夕食時間も限りがございますので終了のめどのお声をかけさせていただきました。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。また、外湯の営業時間につきましては、お部屋のインフォメーション冊子の中に記載しておりますので、ご確認のほどお願い申し上げます。
きのさき夢こやど天望苑より

nikoにこ2525さま

この度は御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた事、スタッフ一同心より喜んでおります。

又のお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

きのさき　夢こやど　天望苑

　漫遊人さま

この度は、遠く関東は神奈川県から、しかも2組で
きのさき　夢こやど　天望苑にご来館いただき、ありがとうございました。

しかも【　ご投稿内容が、当館のアピールポイントをズバリ　】。

★　城崎温泉は、外湯　★
城崎の魅力のひとつが、【　７つある外湯巡り　】。
当館では、チェックアウトまで何度でも利用できる「　ゆめぱ（無料の入浴券）　」をお渡ししています。
またご投稿のように、「　温泉街までは距離がありますので、無料の送迎も実施中です　」ご利用いただき、ありがとうございました。

★　城崎の料理高評価の宿　★
天望苑の魅力のひとつが、【　この地ならではの素材を活かした料理　】。
中でもご利用いただいたプランが、料理長渾身の「　夢ゴチ★デラックス　」。
実はここだけの話し、「　関東のお客様のお口に合うかどうか　」ご提供中もずっと料理長はそわそわ、ソワソワ、落ち着きが無かったんですよ。　今は隣りで、喜んでいます。
返信が大変、遅れました。お許しください。
ご利用ありがとうございました。


追伸：　現在　開催しております、「　割引きクーポン　キャンペーン　」。
当館社長の意向で、「　口コミに投稿いただいた方にも、プレゼントしよう　」ということになり、抽選の結果【　漫遊人さまに、当選が確定いたしました！　】

大変ご面倒ですが、Ｅ-メールを頂戴できれば、クーポン券を添付返信いたします。　どうぞご利用ください。

きのさき　夢こやど　天望苑　女将

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊料金に関しましては、同じようなプランでもお部屋や日程によって料金が異なりますことご了承くださいませ。尚、入湯税、入浴料に関しましては、料金に上乗せして販売している施設と、別にお預かりする施設が混在しており、城崎温泉では後者のほうが多いかと存じますが、その際には必ずその旨明記されておりますので、ご予約前にご確認いただきますようお願い申し上げます。

また当館の朝食の但馬うしは朝すき焼きということもあり、あっさりとお召し上がり頂けるように赤身でご用意しております。バラのように脂身の多い部位の使用はあえてさけております。また夕食の魚介類は料理長が近隣の漁港まで出向き仕入れてまいります。心を込めて吟味し丁寧に調理したものばかりでございます。但馬の味がお口に合わずこのようなお言葉をいただき一同本当に残念に感じております。車も毎日点検しお客様を乗せて運行しておりますが臭いがするとのご指摘を受けましたので再度点検しそのようなことがない旨確認して本日も運行しております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館の女性スタッフが揃えた美容グッズや色ゆかた、岩盤浴、それにバラの貸切風呂をお楽しみいただけまして本当にありがとうございました。お気に召していただけて何よりでございました。
一方、釜めしの件、料理長が季節の具材を選んで手作りしております。当館では、釜めしの具にあらかじめ味をつけて煮込んで、白いお米と一緒に卓上かまどで炊き上げております。
また、駅や温泉街からの距離の件は、施設の詳細画面に記載がございますし、送迎もございます。なにとぞご理解くださいませ。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。貸切り露天風呂「天水」をご利用いただく為には、専用のプラン（天水ご利用40分付プラン）でお申込みいただく必要がありまして、今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。機会がございましたら次回はぜひ、そちらのプランでご予約いただけましたらと存じます。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より