先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お料理や、花びらを浮かべた貸切温泉をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。

一方お部屋の虫の件ではご不快をおかけしまして誠に申し訳ございません。平素より害虫駆除には細心の注意を払っておりますが、今一度の確認と清掃を徹底させていただきます。

これからもお客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは、こんなにも温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

温泉街から少しだけ離れているお陰で、当館は自然に囲まれた本当に静かな環境が自慢でございます。お部屋にいらしてもヒグラシやウグイスの声をすぐ近くに感じていただけるのはもちろん、満天の星を見上げるのにぴったりのテラスがあるお部屋や、円山川の川畔まで見渡せる眺望自慢のお部屋もございます。どうぞまた機会がございましたら、ぜひ当館の別のタイプのお部屋もお試しいただけましたらと存じます。ご投稿者様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊料金に関しましては、同じようなプランでもお部屋や日程によって料金が異なりますことご了承くださいませ。尚、入湯税、入浴料に関しましては、料金に上乗せして販売している施設と、別にお預かりする施設が混在しており、城崎温泉では後者のほうが多いかと存じますが、その際には必ずその旨明記されておりますので、ご予約前にご確認いただきますようお願い申し上げます。

また当館の朝食の但馬うしは朝すき焼きということもあり、あっさりとお召し上がり頂けるように赤身でご用意しております。バラのように脂身の多い部位の使用はあえてさけております。また夕食の魚介類は料理長が近隣の漁港まで出向き仕入れてまいります。心を込めて吟味し丁寧に調理したものばかりでございます。但馬の味がお口に合わずこのようなお言葉をいただき一同本当に残念に感じております。車も毎日点検しお客様を乗せて運行しておりますが臭いがするとのご指摘を受けましたので再度点検しそのようなことがない旨確認して本日も運行しております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。当館自慢の女性用の岩盤浴をお楽しみいただけまして何よりでございました。

また当館のお食事をお気に召していただけて本当にありがとうございます。料理長が漁港まで出向き厳しく吟味して仕入れる魚介や、情熱を込めてご用意するお料理の数々ですので、ご投稿者様のお言葉が何より嬉しいです。極限まで柔らかく仕上げたぷるんぷるんの茶碗蒸も自慢の一品です。嬉しいご感想本当にありがとうございます。

今後もお客さまに笑顔になっていただくことを第一に美味しいお料理と女性目線のアイテムをたくさんご用意してお待ち申し上げておりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。当館のお食事をお気に召していただけまして大変うれしく存じます。また送迎車をご利用いただき外湯めぐりにもお出かけいただき本当に何よりでございました。

一方、空調がお寒かったと伺い申し訳なく存じます。お暑い中でのお越しでございましたので、涼しくしてお迎えしたい思いで低めに設定しておりましたが、部屋ごとに調整が可能でございますので、お好みに合わせてご調整いただけましたらと存じます。

どうぞまた機会がございましたらぜひお気軽にお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

かずちゃん7712さま。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。当館のお食事やスタッフの接遇に温かいお言葉をいただけまして大変うれしく存じます。

今後ともしっかりと感染防止対策を講じながら、皆様をお迎えべく努力を重ねてまいる所存でございますので、どうぞ末永くご利用いただけましたらと存じます。かずちゃん7712さまのまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

ぽぎぼぎ様。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大切なお誕生日のご旅行でお越しいただき、このような温かいお便りをお寄せいただき胸をなでおろしております。なかでも、薔薇の花びらを浮かべてお楽しみいただく貸切り露天風呂、お気に召していただけて大変うれしく存じます。本当にありがとうございました。

当館ではただいま、感染防止対策として様々な新しいスタイルを取り入れながら、館内のデジタル化も少しずつ進めております。これからも感染防止対策をしっかりと継続しつつ、お客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張っておりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同、ぽぎぼぎ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館のお料理をお気に召していただけまして本当に嬉しく存じます。素敵な思い出をお持ち帰りいただけたとのお言葉にスタッフ一同、大変感激いたしております。温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。

当館ではただいま、感染防止対策として様々な新しいスタイルを取り入れながら、館内のデジタル化も少しずつ進めております。これからも感染防止対策をしっかりと継続しつつ、お客さまに笑顔になっていただくことを第一に頑張っておりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。そのうえこのたびは温かいお便りをいただき誠にありがとうございます。

当館の温泉浴場をお気に召していただき本当に何よりでございました。城崎温泉は外湯めぐりが中心ですので、各旅館にはあまり大きな浴場を造れないルールがあるのですが、女性用には岩盤浴、男性用には露天風呂を設えてお寛ぎいただけるよう工夫を凝らしております。気持ちよかったと仰っていただけて本当に嬉しく存じます。

また、ご夕食は、天ぷらが付いたお料理プランもございますし、ご朝食は通常は「牛豚Wすき焼」ですが、ご予約時に「健康和朝食」に変更していただくこともできます。グループさま毎のご選択にはなりますが、次回はぜひお試しくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。当館自慢のお料理をお気に召していただけて料理長ともども大変喜んでおります。

当館は隠れ家的なこぢんまりとした宿で豪華な施設ではございませんが、寛ぎのラウンジや、女性用の岩盤浴や選べる浴衣、貸切り露天風呂など、女性のお客様に笑顔になっていただくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております。
これをご縁にどうぞまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

　先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当に本当にありがとうございます。

　朝食の「すき焼」には驚かれる方もいらっしゃいますが、あっさりとした特製の割り下のせいで意外にもパクパク食べられたと、女性のお客様にもご好評いただいております。

　今後も皆さまに笑顔になっていただけますようスタッフ一丸となって頑張ってまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当に本当にありがとうございます。

当館は温泉街から徒歩10分ほど離れた場所にある小さな旅館でございますが、女性やカップルのお客様に心地よくお過ごしいただく為にインテリアやサービスに工夫を凝らしたり、またご夕食後の外湯めぐりの際には当館の送迎車がフル回転でピストンさせていただいたり、スタッフ皆で力を合わせて努力中でございます。

もちろんお食事も、どこよりも美味しいお料理をたっぷりとご用意すべく、料理長が近隣の漁港まで仕入れに走ったり、館主が自家菜園で美味しい野菜を作ったり、そんな私どもにとりまして、今回いただきましたお言葉は何よりの励みでございます。

これからも当館をお選びくださるお客様みなさまに「来てよかった」と思っていただけることを目指して頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。

当館は決して高級な旅館ではございませんし、温泉街からは少し（徒歩10分程）離れておりますが、そのことをご承知でお選びくださったお客様に感謝を込めまして、どこよりも美味しいお料理をご用意しようという意気込みで、仕入れに調理に走り回っております。私どもの料理やおもてなし、それに温泉浴場をお気に召していただけまして本当に嬉しく存じます。

一方、防音が行き届かずご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。昔ながらの木造建築の為、防音には限界がございます旨なにとぞ温かいご理解を賜りご容赦くださいますよう心よりお願い申し上げます。

どうぞどうぞこれにお懲りにならず今後ともお気軽にご利用いただけましたらと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。館内の雰囲気やお食事など当館をお気に召していただけて本当に嬉しく存じます。

一方、お電話での対応の件でご不快をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お子様がご宿泊いただけない旨はご予約の際の「注意事項」の部分に「※お子様はご宿泊いただけません」と、全プラン共通で明記させていただいておりますが、どうしてもというご希望でしたので、精一杯の機転をを効かせて便宜を図らせていただきましたつもりでございましたが、結果がこのようなことになり胸がつぶれる思いです。やはり原則を曲げてお泊りいただいたのが間違いだったのかと悲しい思いがこみ上げてきます。

今後このようなご不快をおかけすることのないよう、電話対応の向上に努めてまいる所存でございますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

先ず最初に、送迎の際にお待たせしてお寒い思いを押させいたしました件、心よりお詫び申し上げます。ご夕食後のお時間帯には送迎専門のスタッフが常にピストンしておるのですが、たまたまタイミングが合わなかったり、交通事情等により少しお待たせしてしまうこともあり本当に申し訳なく存じます。何卒なにとぞご理解いただきご容赦のほどお願い申し上げます。

そんなことがありましたのに、こんなにも温かいお便りをお寄せくださり、スタッフ一同大変感激しております。当館のお食事や館内の施設存分にお楽しみいただき大変うれしく存じます。岩盤浴やパウダールームは女性のお客様に笑顔になっていただく為の工夫を凝らしましたので、このようなお言葉がいただけてスタッフ大変励みになります。どうぞこれからも末永くご愛顧くださいますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の貸切り露天「天水」をお気に召していただき本当にうれしく存じます。

当館は温泉街から徒歩10分ほど離れた場所にある小さな旅館でございますが、その分どこよりも美味しいお料理をたっぷりとご用意すべく、料理長が近隣の漁港まで仕入れに走ったり、館主が自家菜園で美味しい野菜を作ったり、女性のお客様にリラックスしていただく為にインテリアやサービスに工夫を凝らしたり、スタッフ皆で力を合わせて努力中でございます。またご夕食後の外湯めぐりの際には当館の送迎車がフル回転でピストンさせていただいております。

これからも当館をお選びくださるお客様みなさまに「選んでよかった」と思っていただけることを目指して頑張ってまいりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大切なお誕生日を心地よくお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同胸をなでおろす思いです。温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。

有料でご用意させていただきましたバースデーケーキはお二人でちょうど食べきれる大きさのものを、地元のケーキ職人さんにお願いして特別に作っていただいております。予めの注文が必要になりますが、ご用意が間に合い本当に何よりでございました。

一方、貸出し用の色ゆかたは常に補充を心がけておりますが、当日のお時間帯にもよりますがちょうど他のお客様がお選びになった後のタイミングですと少し減っていることがございます旨、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

どうぞまた機会がございましたら是非お気軽に城崎温泉にお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の貸切り露天「天水」をお気に召していただき本当にうれしく存じます。

当館は城崎の温泉街から徒歩10分程の距離にあるこぢんまりとした宿で、豪華な施設ではございませんが、寛ぎのラウンジやパウダールーム、岩盤浴やアロマやエステルーム、そして貸切り露天風呂など、女性のお客様に笑顔になっていただくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております。そしてお食事面では、近隣の漁港で買い付ける新鮮な海の幸や、厳選したお肉、自家菜園で育てる獲れたて野菜など、季節ごとの美味しいものをたくさんご用意してお待ち申し上げておりますので、どうぞどうぞまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。