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ホテル於久仁のクチコミ・お客さまの声
総合1
9月19日宿泊しました。入浴後部屋備え付けの浴衣で22時頃就寝したが、9月20日3時目覚めた時に自身左足内側に2箇所(膝、踝)ダニにかまれたような痕あり。持参の軟膏を塗布して起床したのでその後問題はありませんでした。ベッド、布団類、タオル、浴衣、或いは、絨毯の清掃に問題あるのかもと疑念を持った。1Fの大浴場は利用勝手が良かった。朝食付きのコースであったが早朝4時出発のため、朝食は利用できなかった。コースで時間制限があればカップ麺・おにぎり・スナック菓子・菓子パン等代替用意あれば助かると思料。部屋備え付けの浴衣の背中部分にやぶれ穴が開いていたが、交換を願うのは面倒だったのでそのまま使用した。
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ご投稿をいただき誠に有難うございます。いつもご利用いただき感謝申し上げます。この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきましては速やかに対応させていただきたく準備を進めております。浴衣につきましても不備のある物は使用しない様スタッフ一同注意させていただきます。次回ご宿泊の際にはお客様に快適にお泊りいただける様、改善してまいりますので苫小牧にご宿泊の際には是非ご利用いただければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。フロント 菅野
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9月19日宿泊しました。入浴後部屋備え付けの浴衣で22時頃就寝したが、9月20日3時目覚めた時に自身左足内側に2箇所(膝、踝)ダニにかまれたような痕あり。持参の軟膏を塗布して起床したのでその後問題はありませんでした。ベッド、布団類、タオル、浴衣、或いは、絨毯の清掃に問題あるのかもと疑念を持った。
1Fの大浴場は利用勝手が良かった。
朝食付きのコースであったが早朝4時出発のため、朝食は利用できなかった。コースで時間制限があればカップ麺・おにぎり・スナック菓子・菓子パン等代替用意あれば助かると思料。部屋備え付けの浴衣の背中部分にやぶれ穴が開いていたが、交換を願うのは面倒だったのでそのまま使用した。
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ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては速やかに対応させていただきたく準備を進めております。
浴衣につきましても不備のある物は使用しない様
スタッフ一同注意させていただきます。
次回ご宿泊の際にはお客様に快適にお泊りいただける様、改善してまいりますので苫小牧にご宿泊の際には是非ご利用いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 菅野