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ホテル於久仁のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙室希望通りでしたが、他の部屋や廊下からのタバコ臭が漏れてきていたので廊下を歩く度に不愉快になりました。ドアや壁が薄い分、音漏れがあります。部屋の清掃が行き届いてない様で四隅や床に埃や頭髪が落ちていました。全体的に施設が古い割にはコスパが悪く、宿泊費が高いです。女子風呂が内側から施錠する方法でしたがオート施錠に変更して欲しいです→夜遅くに入るのが怖かったです
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ご投稿をいただき誠に有難うございます。この度はご利用いただき感謝申し上げます。お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとも連携し清掃の徹底、念入りな消臭等対応していこうと思います。また禁煙のお客様にも満足していただけるよう、1フロア全て禁煙にするなど様々な対応を考えております。設備面に関しましてもご満足して宿泊していただけるように改善していきたく思います。この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。又のご利用をお待ちしております。フロント 菅野
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ホテル於久仁（北海道）
1.0
投稿日：2022-10-17 12:08:33
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総合1
峰聖のおかんさんの ホテル於久仁 のクチコミ
禁煙室希望通りでしたが、他の部屋や廊下からのタバコ臭が漏れてきていたので廊下を歩く度に不愉快になりました。
ドアや壁が薄い分、音漏れがあります。
部屋の清掃が行き届いてない様で四隅や床に埃や頭髪が落ちていました。
全体的に施設が古い割にはコスパが悪く、宿泊費が高いです。
女子風呂が内側から施錠する方法でしたがオート施錠に変更して欲しいです→夜遅くに入るのが怖かったです
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ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも連携し清掃の徹底、念入りな消臭等対応していこうと思います。
また禁煙のお客様にも満足していただけるよう、
1フロア全て禁煙にするなど様々な対応を考えております。
設備面に関しましてもご満足して宿泊していただけるように改善していきたく思います。
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ちしております。
フロント 菅野