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ホテル於久仁のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.39
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.82
  • 食事4.06

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-08 22:07:56

今回、北海道ツーリングにて東苫小牧フェリーが着いた日の夜に利用させて頂きましたが、インターチェンジの下りる場所を間違え、ホテル場所に迷い、チェックイン予定の時刻を過ぎてしまったのだが、従業員の気持ちが良い出迎えには驚きました。

第一印象もとても良く、感謝しています。

あと部屋は綺麗で、タバコの嫌な匂いも無く、浴衣も有りとても満足。

ジュースやタバコの種類も沢山あり、文句なし・・・

広いフロアーには新聞や本も置いてあるし、サービスのドリンクも置いてある。

風呂も思っていた以上に広く、掃除が行き届いていたので満足。
しかしシャワーのホースが穴が開いて切れかかっていたので、直したほうが良いと思う。

しっかりとした朝食も付いて、この設備、従業員、この値段ならもう少し値段が高くても文句なしです。

また、北海道にフェリーで行くときは、利用させて頂きます。

あと食堂の障子の上の外のガラスの汚れが気になったので、綺麗にすればもっと良くなると思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【3200円ライダーツーリングプラン】★朝食和洋フルバイキングサービス★
シングルAタイプ

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年05月
ホテル於久仁 2009-05-09 21:12:51

ご投稿をいただき誠に有難うございます。又この度はご利用いただきましたこと感謝申し上げます。

今年のゴールデンウィークの北海道は天候にも恵まれ、素敵なごツーリングになったのではないでしょうか?北海道を満喫して頂けましたか?私共もお客様の良い思い出に参加することができ、とても嬉しく思っております。

又、お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しておりますが大変光栄でございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

シャワーホースの穴の件でございますが、ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。現在材料を取り寄せている最中でございますので、材料が到着次第メンテナンスを行いさせていだだきます。
又、ご指摘のガラスの汚れの件に関しましては、早速ガラス拭きをさせていただいております。

お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう、これからも人と人とのつながりを大切にして、素敵なご滞在を提供できるように努力して参ります。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 柴田 誠治

ご利用の宿泊プラン
【3200円ライダーツーリングプラン】★朝食和洋フルバイキングサービス★
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】