ご投稿をいただき誠に有難うございます。
又、いつもご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

食堂が禁煙になってなかった件につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。客室は一部禁煙ルームを設置しておりますが、レストランにつきましては未だ分煙対策が不十分であり、今直ぐには分煙化には出来ませんが、今後分煙化を進める上での改善を図って参りたいと思っております。

ご返信も遅れた事お詫び申し上げます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　柴田　誠治