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ホテル於久仁のクチコミ･お客さまの声
サービス1
アイスホッケーの学生さん達と同じフロアに宿泊すると最悪です。夜中の２時近くまで廊下で話声が聞こえます。彼らは荷物を部屋に入れないので、廊下も部屋の一部になっています。ほかのホテルでは、一般宿泊客と別のフロアにしています。フロントに電話して本人たちに何度か注意してもらいましたが、効果はありませんでした。騒ぐのは分かっているのだから、引率責任者と厳密にマナーを取り決めて徹底させるべきです。共同浴場も彼らと一緒になるとひどいことになります。入浴時間を決めていただきたいものです。夕食もレストランを利用しましたが、ホッケなどは値段の割には合わないと思いました。夏にも利用しましたが、朝食バイキングなど努力されているのに残念に思いました。予約の際は、ホッケーの学生さんが同宿するかどうか確認する必要があります。
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ご投稿頂き誠に有難うございます。この度はご利用いただきまして感謝申し上げますご宿泊の際には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。風呂場、夜間の巡回等も強化しておりましたがご迷惑をかけてしまいました。今後の対策をフロントスタッフ一同で協議していき、一般のお客様に御迷惑の掛からないよう対応していきたい所存でございます。又レストランにつきましても、メニューの内容等をもう一度確認していきたいと考えております。お客様からの意見も参考にさせていただきより一層、満足していただけるようスタッフ一同努力いたします。又のご宿泊をお待ち申し上げております。フロント 菅野
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投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ
アイスホッケーの学生さん達と同じフロアに宿泊すると最悪です。
夜中の２時近くまで廊下で話声が聞こえます。
彼らは荷物を部屋に入れないので、廊下も部屋の一部になっています。
ほかのホテルでは、一般宿泊客と別のフロアにしています。
フロントに電話して本人たちに何度か注意してもらいましたが、
効果はありませんでした。
騒ぐのは分かっているのだから、引率責任者と厳密にマナーを
取り決めて徹底させるべきです。
共同浴場も彼らと一緒になるとひどいことになります。
入浴時間を決めていただきたいものです。
夕食もレストランを利用しましたが、ホッケなどは
値段の割には合わないと思いました。
夏にも利用しましたが、朝食バイキングなど努力されているのに
残念に思いました。
予約の際は、ホッケーの学生さんが同宿するかどうか
確認する必要があります。
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ご投稿頂き誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして感謝申し上げます
ご宿泊の際には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
風呂場、夜間の巡回等も強化しておりましたがご迷惑をかけてしまいました。
今後の対策をフロントスタッフ一同で協議していき、一般のお客様に御迷惑の掛からないよう対応していきたい所存でございます。
又レストランにつきましても、メニューの内容等をもう一度確認していきたいと考えております。
お客様からの意見も参考にさせていただきより一層、満足していただけるようスタッフ一同努力いたします。
又のご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 菅野