ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

ご宿泊に関して、大満足とのこと。大変嬉しく存じます。
当ホテルはバイクで宿泊されるお客様に車の駐車スペースはあるものの、バイクを駐車するスペースがあまりなくご不便をお掛けしてしまう場合がございますが、ロビー前に屋根がございますので出来るだけバイクの駐車スペースを確保、又盗難等を未然に防ぐ為ロビー前に駐車していただいております。フロントでは自転車を貸出ており、お客様のおっしゃるとおり、コンビニ（セイコーマート）が自転車で２～３分の位置にございますので、自転車の貸出も喜ばれております。その他、お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しておりますが大変光栄でございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又来年、お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

次回苫小牧にお越しの際も、是非当ホテルををご利用いだだけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野　峰

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

お風呂のお湯の温度ではございますが、熱すぎたとのこと。通常、外気温により浴槽の温度は多少前後しますが、浴槽内は約42～43℃を保つようにしておりますが、管理点検が不十分であったと思われます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に浴室のマメな管理点検を怠ることがないよう努めてまいります。
又、ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、フロント・朝食係の接客対応や料金・施設についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと恐縮でございます。
ご不便をお掛け致しましたが、また苫小牧にお越しの際は、ご宿泊いただけると幸いでございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

これからもより良いサービス、より快適な空間をお客様に提供できる様に努めて参りますので、北海道へお越しの際は心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。又この度はご利用いただきましたこと感謝申し上げます。

今年のゴールデンウィークの北海道は天候にも恵まれ、素敵なごツーリングになったのではないでしょうか？北海道を満喫して頂けましたか？私共もお客様の良い思い出に参加することができ、とても嬉しく思っております。

又、お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しておりますが大変光栄でございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

シャワーホースの穴の件でございますが、ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。現在材料を取り寄せている最中でございますので、材料が到着次第メンテナンスを行いさせていだだきます。
又、ご指摘のガラスの汚れの件に関しましては、早速ガラス拭きをさせていただいております。

お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう、これからも人と人とのつながりを大切にして、素敵なご滞在を提供できるように努力して参ります。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

夕食にて販売しております釜飯は当ホテルにて力を入れているメニューでございます。
ご満足していただき誠に感謝いたします。

又のご利用の際もお褒めのお言葉をいただける様
精進してまいります。

お待ち申しております

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お褒めのお言葉、誠に感謝申し上げます。

お客様に満足していただけるよう今後も精進させていただきます。

又のご利用お待ち申しております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

私どものサービスについてのお言葉ありがたく頂戴いたします。従業員一同大変嬉しく思います。

施設の設備に関しましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

少しでも満足していただけるよう改善に努めてまいります。

又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
旅のお疲れを癒していただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿有難うございます。
ご満足いただけ　恐縮に存じます。
今後とも皆様にお喜びいただける宿として
努めてまいりたいと思います。
これからもご縁を頂きますようお願い申し上げます。
誠に有難うございました。

フロント　不川

ご投稿有難うございます。
この度はご利用頂き感謝申し上げます。
朝食バイキング、サウナ共に当ホテルにて力を入れているサービスにつきお褒めの御言葉を頂き恐縮でございます。
今後も従業員一同お客様に満足していただけるよう努力していく所存でございます。
苫小牧にお越しの際は是非ご利用お願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿有難うございます。
お部屋が巧く取れない日が有ったようにご推察申し上げます。この時期は何かとイベントなどで予約が混む時期で、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。今後とも宜しくご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人不川　正三

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。
お客様にご満足をしていただき大変感謝しております。これからも最善を尽くしお客様にご満足いただけますようサービスを心掛けていく所存でございます。
又苫小牧へお越しになる際は、当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　柴田

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。
朝早い出発で朝食はとられなかったようで、是非次回宿泊の際はゆっくりとご利用下さいませ。
朝食バイキングは惣菜を中心とした家庭的な献立を心掛けております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　柴田

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
又この度はご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
ご満足していただいた中で、スタッフへのお言葉も添えて頂き、大変感謝しております。
北海道ツーリングが台風で大変だったと思われます。お車と違いバイクでの雨は心身共に疲れが増すと聞いております。特にバイクや自転車のお客様にはその部分も十分にケアーさせていただければと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難う御座いました。

フロント　柴田

ご投稿有難う御座います。
その節は皆様でご利用頂き有難うございました。
キャノピーが十分なスペースがなく申し訳御座いませんでした。これからの旅行に一番大事なバイクに不都合でも生じては大変と思った次第で、無事ツーリングを満喫できましたようで嬉しく思います。又丁重なメールをいただき有難く、厚く御礼申し上げます。
今後ともご縁を賜わりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございます。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
何かとお褒めの言葉をいただき、又ご満足いただき有難く思います。私どもはチエーンホテルのように決してハイカラでは御座いませんが、日本旅館の感覚で家族的に対応させていただければと思っております。
今後ともご縁を賜わりますようお願い申し上げます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございます。
大変恐縮する程の有難いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは決して今風のホテルでは御座いませんが、お言葉の通りその分 少しでもお客様のかゆい所に手が届くようなおもてなしができればと思っております。
これからも一つ一つの一期一会のご縁を大事に
お客様をお迎えさせていただきたいと思います。
この度のご縁に心より感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございます。
又　是非泊まりたいとのお言葉、勇気百倍のたまものでございます。この度は15日前早割プランでのご利用有難う御座います。
大浴場はご利用時間表示をいたしておりますが、
お仕事などは当然ですが、24時間ご利用いただけるよう、臨機応変に対応させていただいております。これからもご利用いただけるよう努めてまいりたいと存じます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿頂き誠に有難うございます。
この度はご利用頂きまして感謝申し上げます。
ご満足していただいた点につきましては、今後スタッフ一同より一層サービスの向上に努めていきます。
バイクの駐車に関してですが、こちらの案内の不手際でお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ライダーの皆様にも不公平のないよう対応に努めさせていただきます。
又のご宿泊を、フロント一同心よりお待ちしております。

フロント　菅野