ご投稿をいただき誠に有難うございます。
又、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
来道の際にいつも当ホテルをご利用いただき、併せてご朝食のメニューも気に入っていただいてること感謝申し上げます。
今後ともご縁を賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　柴田

ご投稿有難う御座います。
種々のご指摘をいただき誠に有難うございます。
１つ１つ改善・補修に努めてまいりたいと思います。今後とも宜しくご利用賜わりますようお願い申し上げます。誠に有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座います。
返信が遅くなり申し訳御座いません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とご満足頂き感謝申し上げます。
客室の温度などにつきましては、フロントでマメに見回りをし、お客様へ配慮できるよう徹底していきたいと思います。
今後ともご縁が御座いましたらご利用いただければ幸いです。
フロント　斎藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして
有難う御座います。
お客様に評価をしていただき大変感謝をしております。
他のホテルさんと比べますと施設が古いため
まだまだ改善すべきところなど御座いますが
最善を尽くしお客様に満足いただけますよう
サービス等心掛けていきたいと思っております。
苫小牧へおいでになる際は、当ホテルを
ご利用頂けますよう宜しくお願いいたします。

フロント　斎藤

ご投稿有難う御座います。
この度は　ご紹介をいただき大変ありがとうございました。「気に入った様」とのことで有難く感謝申し上げます。特別なおもてなしはできませんが、家庭的に肩を張らずに寛いでいただければ幸いでございます。これからもご縁をいただきますようお願い申し上げます。

支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座います。
お客様ご利用時は丁度　全道高校のサッカー大会時で　混雑をしており大変申し訳御座いませんでした。団体様のお食事時間には、なるべく個人のお客様へご迷惑がかからないよう心掛けておりますが　不十分で申し訳御座いませんでした。
又　この日は大型車両が多く、駐車場などもご配慮不足で　今後ともより一層改善に取り組んでまいりたいと思います。ＴＶ番組表などお客様への
アナウンスにもきめ細かく対応できるよう努めたいと思います。貴重なご意見を頂き　誠に有難うございました。今後とも宜しくご利用賜わりますようお願い申し上げます。
支配人　不川　正三

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り今年は猛暑の影響で設備的（エアコン）にご迷惑をお掛けしており申し訳なく思っております。
また、ご指摘の網戸につきましては早急に修理させていただきました。
ご不便等お掛けしたにも関わらず、嬉しいお言葉をお寄せ頂きましたこと恐縮でございます。
お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご縁を賜りますようお願い申し上げます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座います。
大変温かいお言葉をいただき有難う御座います。
当ホテルは決して最新の設備を備えたハイカラな
ホテルでは御座いません。その分ご利用いただく
皆様に少しでもご不便を感じないようお過ごしいただければと存じております。宿泊施設といたしまして「安心感」のお言葉をいただけるのは、この上ない喜びでございます。
今後とも「一期一会」のご縁を賜れば幸いと念じております。
ご利用いただき誠に有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございます。
この度は　ミッドナイトフェリー優待プランのご利用有難う御座いました。
私どもは決して今流のハイカラなホテルでは御座いませんが　日本旅館的な雰囲気でお客様に寛いでお過ごしいただければと考えております。ホテル迄の経路に付きましてご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
案内地図に工夫するよう対応させていただきます。
今後ともご縁を賜わりますようお願いを申しあげます。ありがとうございました。
支配人　　不川　正三

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。
今回、バス付のお部屋に空きがあり女性ということもありましたので
ご用意させていただきました。
レンタル自転車につきましては、安全のため冬季期間は
ご用意しておりませんのでご了承頂ければと思います。
その他、ご指摘やお褒め頂きました事につきましても
今後改善し、より良いサービスを皆様へ提供
できますよう心掛けていきたいと思います。
また、機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さい。
当ホテル一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　斉藤

ご投稿有難う御座います。先日はご利用いただき誠にありがとうございました。お言葉の通り
国道より当ホテルへは南側の36号線からの入り口だけで　お手数をおかけいたしました。
今後ともご利用賜わりますようお願い申し上げます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございます。
この時期のフェリーの旅は天候に左右され、いかがでしたでしょうか。
私どもホテルはお言葉の通り、和室、洋室タイプをご用意させていただいております。ホテル形式ではありますが、大浴場へは浴衣姿で、お食事時でも浴衣ＯＫなど、肩を張らない日本旅館の気楽な空気を感じていただければと思っております。
お食事など「晩酌セット」も同じような感覚で、家庭的にいるような気分でお過ごしいただければ幸いでございます。
又の機会にもご縁をいただきますようお願い申し上げます。
ご利用、大変有難うございました・
支配人　不川　正三

ご投稿ありがとうございます。
国道からの入り方が解りづらく皆様にご不便をおかけいたしております。入口看板など検討させていただきます。
この度は「ワーキングプラン」でのご利用でご満足いただき誠に有難うございました。
今後とも宜しくご利用賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿ありがとうございます。
朝食やお風呂等、ご満足いただけうれしく思います。是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。この度は心温まるメールを頂き、厚く感謝申し上げます。ありがとうございました。
　支配人　　不川　正三

ご投稿いただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして感謝申し上げます

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝しています。
フロントでは自転車も貸し出しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

これからもスタッフ一同お褒めの言葉に驕ることなく努力していきたいと思います。
又のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

お陰様でライダーツーリングプランは好評を得ており、ご満足頂いたようで有り難い限りでございます。
北海道でのツーリングは楽しめましたでしょうか？
北海道はこれから秋を迎え寒い冬の季節がやって参ります。気候の変わり目でございます。お身体には気をつけて下さいませ。

又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。又、大浴場や朝食バイキングにもご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。

北海道でのツーリングはいかがでしたでしょうか？今年の北海道は例年になく雨が多い年でした。来年お越しの際は晴天続きになる事を願う次第でございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

ご宿泊いただきました9月7日は学生の合宿が2校宿泊されており、風呂場や夜間の見回り等も強化しておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
又、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、スタッフへのお言葉、施設についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと恐縮でございます。

お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう、更にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

またご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を参考に、日々より良いホテル作りに努めて参りますので、ご要望がございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

今後も新しいプランや耳より情報をご提供させていただきますので、ご意見やご要望がございましたら、是非お寄せ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治