ご投稿有難う御座います。
大変温かいお言葉をいただき有難う御座います。
当ホテルは決して最新の設備を備えたハイカラな
ホテルでは御座いません。その分ご利用いただく
皆様に少しでもご不便を感じないようお過ごしいただければと存じております。宿泊施設といたしまして「安心感」のお言葉をいただけるのは、この上ない喜びでございます。
今後とも「一期一会」のご縁を賜れば幸いと念じております。
ご利用いただき誠に有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座いました。
お部屋の表示に紛らわしさがあり申し訳御座いませんでした。お客様同様　勘違いをされるお客様がいらっしゃいますのでチエックイン時に今一度
ご確認をさせていただいておりますが、ご説明不足で大変申し訳御座いませんでした。今一度ネット表示も含め検討させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うありがとうございます。
ご満足いただけましてうれしく思います。
これからも季節に応じて　色々なプランをご用意して皆様をお迎えさせていただきます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座います。先日はご利用いただき誠にありがとうございました。お言葉の通り
国道より当ホテルへは南側の36号線からの入り口だけで　お手数をおかけいたしました。
今後ともご利用賜わりますようお願い申し上げます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難う御座います。
ご朝食、ご入浴などごゆっくり頂けましたようで
大変有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人　　不川　正三

ご投稿ありがとうございました。
「山海ゆったりプラン」ご満足頂き、有難うございます。チヨット温泉旅行気分でお過ごしいただけたらと思っております。ゆっくりおくつろぎ頂き、有難うございました。
又の機会ににもご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用大変有難う御座いました。
支配人　不川　正三

ご投稿有難うございました。
1泊2食のの「山海の幸ゆったりプラン」をご利用いただき有難うございました。せっかくのご出張でちょっと楽しみがあればと企画いたしましたプランでございます。旅先での楽しみはやはり食事に限ると言われるお客様が多く、ご満足頂き安堵しております。これからも心尽くしのお料理とサービスに努めてまいりたいと存じます。
今後ともご縁をいただきますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
支配人　不川　正三

ご投稿ありがとうございます。
国道からの入り方が解りづらく皆様にご不便をおかけいたしております。入口看板など検討させていただきます。
この度は「ワーキングプラン」でのご利用でご満足いただき誠に有難うございました。
今後とも宜しくご利用賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。
支配人　不川　正三

ご投稿ありがとうございます。
朝食やお風呂等、ご満足いただけうれしく思います。是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。この度は心温まるメールを頂き、厚く感謝申し上げます。ありがとうございました。
　支配人　　不川　正三

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

ご宿泊いただきました9月7日は学生の合宿が2校宿泊されており、風呂場や夜間の見回り等も強化しておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
又、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、スタッフへのお言葉、施設についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと恐縮でございます。

お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう、更にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

ホテルの立地に付きましてご到着までご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは市内中心部より東に車で約5分程度の位置にございますが、国道36号線からは分かり難いのはおっしゃるとおりでございます。市内中心部より札幌方面へ国道沿いに走って頂くと自由空間（赤色の建物のインターネットカフェ）がございますので、その手前を左折し道なりに進んで行っていただくと右手にマンションが二軒並んでおり、そのマンションの向えが当ホテルでございます。フロントでのインフォメーションも対応出来るよう日々精進して参る所存でございます。

また行きたい宿とのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を参考に、日々より良いホテル作りに努めて参りますので、ご要望がございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
又、いつもご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

食堂が禁煙になってなかった件につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。客室は一部禁煙ルームを設置しておりますが、レストランにつきましては未だ分煙対策が不十分であり、今直ぐには分煙化には出来ませんが、今後分煙化を進める上での改善を図って参りたいと思っております。

ご返信も遅れた事お詫び申し上げます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。又この度はご利用いただきましたこと感謝申し上げます。

ご満足していただいた中で、スタッフへのお言葉も添えて頂き、大変感謝しております。
これからもお得なプランを提供し、皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同勤めて参ります。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

【3200円ライダーツーリングプラン】は1日限定3室でございますが、大変好評を得ておりご満足頂いたようで有り難い限りでございます。

当ホテル自慢の大浴場も当日は深夜1時迄、翌朝は4時から入浴が可能でございます。（季節により変動致します。）ゆっくり癒されましたでしょうか？


これからも　ご縁を賜りますようお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。又、いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。

ビジネスマン出張応援プランに関しまして、皆様より大変好評を得ており有難い限りでございます。部屋数も限定していることからご迷惑をお掛けしておりますが、4月限定ではございますが、【プライスダウン】≪1日5室限定≫還元プランをご用意致しておりますので、お申込の程お待ち申し上げております。

ＴＶ番組表の件はご指摘のとおり、朝日テレビとなっておりました。大変申し訳ございません。早速テレビ朝日と訂正・変更させていただいております。

これからも　ご縁を賜りますようお願い申し上げます。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

施設に関しまして決して新しくはございませんが少しでもご満足していただける様今後もメンテナンスしてまいります。

枕につきましては低い枕もご用意可能でございますのでフロントへお申し付け下さい。

次回のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

異音につきましてご不快にさせてしまい申し訳ございません。
トイレにつきましては早急に対応させていただきます。
ウォシュレットにつきましては申し訳ございませんが１階トイレのみ設置となっております。
ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後も苫小牧に起こしの際は是非ご利用していただければと存じ上げます。

フロント　一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お安さ以上にお客様にご満足していただける様、サービスにつきましても今後とも努力してまいります。

次回のご利用お待ち申しております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度は当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。

今後ともよりお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　片桐

ご投稿いただき有難うございます。
この度のご利用誠に有難うございます。
朝食などお喜びいただき　恐縮でございます。
ご指摘のお風呂につきましては　ユニットバス付のお部屋もございますが、当方の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
本予約サイトでもバス付が満室状況で　ご提供できませんでした。
宜しくご了承の程　お願い申し上げます。
今後ともご縁をいただきますようお願い申し上げます。
誠に有難うございました。

フロント　不川