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ホテル於久仁のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.35
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.94
  • 食事4.16
宿泊年月
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334件中 21~40件表示

総合2

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 07:48:55

風呂がいつ行ってもぬるく
サウナも全く熱くなかった。

料金が激安なので
仕方ないかな

ウォシュレットが無かったのが痛かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル於久仁 2023年04月10日 16:38:34

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お風呂に関しましてはぬるいとのご指摘申し訳ございません。温度管理を徹底するようスタッフ一同注意してまいります。

サウナに関しましては只今リニューアルを含め検討中でございます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう精進してまいります。

苫小牧に起こしの際にはお待ちしておりますので
よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

orangeairさんの ホテル於久仁 のクチコミ

orangeairさん [50代/男性] 2023年03月07日 19:51:49

2月28日から宿泊。周りは静か、お風呂は適温、朝食は美味しく、漫画もあり、清掃も気持ち良く、とても快適に過ごせました。苫小牧に来た時はまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル於久仁 2023年03月11日 12:07:37

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

有難いご感想、従業員一同とても励みになります。

今後もご満足していただけるよう気を引き締めていく所存でございます。

次回も是非ご利用していただければと思います。
お待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:35:08

雪まつりが始まり千歳で宿泊したかったが割高で苫小牧市で宿泊。
足が悪い為駐車場まで自家用車をお願いを快諾して貰い部屋もシャワー付きの広いお部屋に変えて貰い感謝しています。
朝食サービスが和食派の私は嬉しかったです。
シャワーのお湯がすぐに出ないのはびっくりしたした。
9時半過ぎに部屋に掃除の方が来て何時頃と聞かれ早く帰ろと言われた様な気がし急いで用意しチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル於久仁 2023年02月10日 13:19:31

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

チェックアウをせかすように感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃係にも対応を改めるように改善を指示させていただきます。

次回も苫小牧に起こしの際は是非ご利用していただければと思います。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 21:11:10

安く泊まれるので、寝るだけの時に利用させてもらっています。受付の方はいつも変わらず親切です。
このご時世で安く泊まっていての無料サービス朝食なので、不満ほどではないですが、以前はあった魚もなくなり、とても質素に感じました。
大浴場はとても気にいっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル於久仁 2023年01月26日 20:57:00

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

朝食につきましては質素に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
食事スタッフとも連携し対応につとめさせていただきたく思います。

お客様に満足していただけるよう今後も精進させていただきます。

苫小牧にお寄りの際は又のご利用お待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

還暦ばばさんの ホテル於久仁 のクチコミ

還暦ばばさん [60代/女性] 2022年10月28日 19:59:56

寒い!ってんでエアコンのスイッチどこ?って聞いたら、エアコンありません、オイルヒーター今から入れます、ってのが四時。電気ストーブは貸して貰いました。夕食到着後お願いしました、メニュー聞かなかったのも悪いけど、肉食べれない私にとってやっぱりコンビニに行けば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル於久仁 2022年10月30日 20:03:55

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様につきましてはお寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これから温度が下がりますので少し早めに暖房をつける等対応いたします。

お食事につきましてもフロントの案内不足もあり
大変申し訳ございません。

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

K200.0さんの ホテル於久仁 のクチコミ

K200.0さん [40代/男性] 2022年10月26日 23:15:30

フェリー乗り場に近く、安くて必要十分な設備があるので素泊まり宿としてお勧めです。
CoCo壱が近くにあるのでカレー好きなら食事も問題なし。
駐車場はたくさんあるのですが、それでも夕方からは奪い合いの様相ですので注意が必要かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル於久仁 2022年10月28日 04:37:45

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お勧めのお言葉誠に有難うございます。

駐車場につきましては、ホテル前、第2、第3駐車場とご準備させていただいております。
場所等はフロントにてご案内いたしますので気兼ねなくお尋ねください。

苫小牧にお越しの際には又のご利用お待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

ゆうたく4233さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ゆうたく4233さん [60代/男性] 2022年10月19日 21:55:55

仕事の関係で二回目の利用になります。朝食はAM6:00からやっており、丁度いい位のおかずの種類があり、美味しいです。駐車場は、やはり舗装された近くの駐車場から埋まってしまいます。立地もよいし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル於久仁 2022年10月20日 21:05:55

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お食事に関しまして有難いお言葉、誠に恐縮でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

駐車場に関しましてはホテル周りの舗装面から埋まってしまいます。申し訳ございません。

苫小牧にお寄りの際には、3回目のご宿泊もお待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:19:58

女性だったので、部屋にお風呂があるお部屋に替えてもらえました。気遣いが嬉しかったです。
朝ごはんがとっても美味しかったです。
男性一人なら、お安く泊まれてご飯も美味しいので良いと思います。女性一人だと、ちょっと不安?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル於久仁 2022年10月19日 21:43:53

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様のお言葉、大変有難く感謝申し上げます。

設備等新しくなくご不安に感じさせてしまい申し訳ございません。
女性のお客様にも安心してご宿泊していただけるように努めたく思います。

お褒めいただいた気遣いを忘れず従業員一同、努力してまいります。

苫小牧にお越しの際には又のご利用お待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合1

峰聖のおかんさんの ホテル於久仁 のクチコミ

峰聖のおかんさん [50代/女性] 2022年10月17日 12:08:33

禁煙室希望通りでしたが、他の部屋や廊下からのタバコ臭が漏れてきていたので廊下を歩く度に不愉快になりました。
ドアや壁が薄い分、音漏れがあります。
部屋の清掃が行き届いてない様で四隅や床に埃や頭髪が落ちていました。
全体的に施設が古い割にはコスパが悪く、宿泊費が高いです。
女子風呂が内側から施錠する方法でしたがオート施錠に変更して欲しいです→夜遅くに入るのが怖かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル於久仁 2022年10月19日 21:26:44

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃スタッフとも連携し清掃の徹底、念入りな消臭等対応していこうと思います。
また禁煙のお客様にも満足していただけるよう、
1フロア全て禁煙にするなど様々な対応を考えております。

設備面に関しましてもご満足して宿泊していただけるように改善していきたく思います。

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

watermelon427さんの ホテル於久仁 のクチコミ

watermelon427さん [40代/女性] 2022年10月17日 12:01:54

宿泊に何を求めるかによって、いい宿かどうかが分かれるかなと思います。私は快適でした。
大浴場あり(部屋にはなし)、Wifiの電波が館内どこでも強い、有線LANも快適。コーヒーサービスがいつでもある。おいしい朝食バイキングが無料。新聞も読める(最近備え付けの宿が少ない)。自分にとってはほしいものが全てありました。安価な宿泊料で、ありがたいです。
古さはありますがきれい。部屋のトイレにウォッシュレットがあればさらに良かったです。タオル掛けも欲しかったです。2日目部屋にカメムシがいたのは困りましたがなんとか追い出しました(網戸があれば…)。コンビニが遠いですが、車なのでわかっていれば問題はないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル於久仁 2022年10月19日 21:11:00

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

私どものサービスについてのお言葉ありがたく頂戴いたします。従業員一同大変嬉しく思います。

施設の設備に関しましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

少しでも満足していただけるよう改善に努めてまいります。

又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:43:32

チェックインの際のフロントの方の対応がよかった。

朝の朝食は、トースト、サラダ(レタス他3品)小鉢に入った長芋、ライスとみそ汁のみ。
写真で見たときはもっと品数があると思ったけど、なんだか寂しい朝食。無料だから仕方ないか。

禁煙の部屋にしたのに部屋も廊下もたばこくさくて辛かった。

エレベーターのドア早く締まりすぎで何度もはさまれた。
改善した方がいいですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル於久仁 2022年10月05日 17:53:54

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

私どものサービスについてのお褒めの御言葉、従業員一同大変嬉しく思います。

施設面に関してはお客様へご不便をおかけし誠にもうしわけございません。
対応できるものに関しましては速やかに対処いたします。

朝食に関しましては食事部門とも協議しご満足していただけるよう善処いたします。

よろしければ、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合4

ニックネーム2046さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ニックネーム2046さん [40代/男性] 2022年09月25日 20:37:31

古さが目立つがそれを補って有り余る安さ。
気にしない方には最高の宿でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル於久仁 2022年10月04日 21:57:23

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

今後は安さだけでなくサービスにつきましても
お客様に満足していただける様、スタッフ一同
努力していく所存でございます。

苫小牧に来られた際には是非ご利用していただければと思います。

よろしくお願いいたします。


フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 21:35:11

コストの面も有るかと思いますが、朝食の品数を多くしてもらえると嬉しいです。それか、予約時に和洋食の選択をしてもらい、お膳方式も良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル於久仁 2022年09月17日 14:26:01

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

朝食につきましては貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、改善に向け努めさせていただきます。

又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

greatbomberさんの ホテル於久仁 のクチコミ

greatbomberさん [60代/男性] 2021年11月19日 14:04:54

トイレがウォシュレットでないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル於久仁 2021年11月23日 15:55:05

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様につきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
改善する様、努めさせて頂きます。

今後ともご利用宜しくお願い致します。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

ゆうたく4233さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ゆうたく4233さん [60代/男性] 2021年11月13日 20:46:57

 11月10日に宿泊しました。18時頃到着したので、少し離れた砂利敷の駐車場しか開いていませんでした。朝食は種類もそれなりにあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル於久仁 2021年11月16日 12:11:06

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

ホテル前の駐車場が満車でしたようでご足労をかけ申し訳ございませんでした。

朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でごございます。
今後とも満足していただける様、努力してまいります。

苫小牧にお越しの際は是非ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合2

isiicyanさんの ホテル於久仁 のクチコミ

isiicyanさん [50代/男性] 2021年10月08日 11:22:33

暑い日に空調がないのは辛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル於久仁 2021年10月08日 14:35:52

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

空調につきましては改善に向け努力させていただきます。

今後もお客様のご意見、ご感想を参考に満足していただけるよう努めてまいります。
又のご利用をお待ちしております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 21:06:09

久しぶりに利用させていただきました。他の方のコメントにもあるようにフロントの方はとても親切でした。部屋はやはり年数を感じます。トイレットペーパー付けの表示、幼い頃実家のトイレにあった懐かしさを感じました。
たまたまなのかハンドソープの口が石鹸で固まっていてしばらく使われてない部屋の気配を感じました。そして机の上を歩くダニを見つけ…。たまには換気したほうが良いかと…。朝食のバイキングにもコバ◯が…。正直なところ少しくらいのことは気にしないのですが、久しぶりに古さからくる点が気になってしまいました。
お風呂は広くてとても気に入っています。ホテル自体の雰囲気もとても好きです。コロナ禍で大変かと思いますが、次回には改善されていることを願っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル於久仁 2021年09月22日 20:22:17

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。

フロントにつきましてお褒めいただき、又ホテルに関しましてもお気にかけていただき恐縮でございます。
今後も満足していただける様、精進してまいります。

お部屋につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃を含め今一度対応を協議し従業員一同改善に向け対応させていただきます。

次回ご利用の際には満足していただける様、準備させていただきますのでお越しの際は、何卒ご利用お願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合1

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 07:54:48

9月19日宿泊しました。入浴後部屋備え付けの浴衣で22時頃就寝したが、9月20日3時目覚めた時に自身左足内側に2箇所(膝、踝)ダニにかまれたような痕あり。持参の軟膏を塗布して起床したのでその後問題はありませんでした。ベッド、布団類、タオル、浴衣、或いは、絨毯の清掃に問題あるのかもと疑念を持った。
1Fの大浴場は利用勝手が良かった。
朝食付きのコースであったが早朝4時出発のため、朝食は利用できなかった。コースで時間制限があればカップ麺・おにぎり・スナック菓子・菓子パン等代替用意あれば助かると思料。部屋備え付けの浴衣の背中部分にやぶれ穴が開いていたが、交換を願うのは面倒だったのでそのまま使用した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル於久仁 2021年09月22日 20:00:29

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては速やかに対応させていただきたく準備を進めております。
浴衣につきましても不備のある物は使用しない様
スタッフ一同注意させていただきます。

次回ご宿泊の際にはお客様に快適にお泊りいただける様、改善してまいりますので苫小牧にご宿泊の際には是非ご利用いただければ幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 05:29:40

朝食はサービスでしたが、品数も多く、大変美味しかったです。
只、連泊の際内容に変化が欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル於久仁 2021年09月20日 18:48:32

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
朝食につきましてお褒めいただき有難うございます。
今後は厨房係とも連携し少しでも連泊のお客様にも飽きないようなメニューになるように努力させていただきます。

この度はご利用誠に有難うございました。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

トッチ8199さんの ホテル於久仁 のクチコミ

トッチ8199さん [60代/男性] 2021年04月17日 06:34:14

お世話になりました。朝飯の充実感はいつも通りです。
部屋の壁紙のめくれが数ヶ所ありましたよ。
また、行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル於久仁 2021年04月18日 13:47:42

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
朝食バイキングをご利用頂き少しでもご満足して頂けたようで恐縮でございます。
今後もお客様に喜ばれるよう精進してまいります。
お部屋の壁紙につきましては申し訳ございません。
ご指摘箇所を補修対応させて頂きます。

今後も苫小牧にお越しの際は是非ご利用していただければ幸いです。
ステッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

334件中 21~40件表示