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天然温泉付 ホテル プラトン クチコミ・感想・情報

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天然温泉付 ホテル プラトンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.52
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.65
  • 食事3.30

風呂5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2013-03-06 11:48:03

1、2回目の宿泊、同じ2食付のプランが「冬季限定」とかで、20%OFFだったので、今回も宿泊。が、期待していた夕食は、残念ながら値段相応でがっかり。全く20%OFFでもなんでもなく、低価格というだけだった。「同じプランが“冬季限定”で云々」は、どうも私の勘違いだったようである。
2、部屋の床カーペットは、もうそろそろ取り替えた方が良いのではないか?どこの部屋も汚れが限界。スタッフの愛想もよく、大浴場もある良いホテルなのだから。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
天然温泉付 ホテル プラトン 2013-03-06 13:48:09

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、ご夕食の件・ないようのみなおしや内装の件でお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

内容の見直し、クリーニングの実施等を検討し、改善できるよう努めます。

本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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