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天然温泉付 ホテル プラトンのクチコミ･お客さまの声
立地5
温泉地にも関わらず朝食付きで約五千円で泊まれるので、かなりお得だと思います。古さも、さほど気にはなりません。土曜日（１２月１２日）当日に予約を入れて泊ったため、禁煙ルームが用意できなかったにもかかわらず、イオン脱臭器を使ってまで消臭してもらえていました。温泉も２４時間、雄山と二ヶ所使えるので、いいと思います。（個人的には、雄山の硫黄臭が漂う湯のほうが好きでした。）要望：・フロントに聞けばよかったのですが、 部屋で有線ＬＡＮがうまくつなげられませんでした。 各部屋でも無線ＬＡＮを使えるようにしてもらえればうれしいです。・楽天トラベル決済画面では「オンラインカード決済」が選べますが、 注意事項（赤文字）では「カード利用不可」となっております。 オンラインカード決済ができましたが、紛らわしいので、 表記方法を検討されてはいかがでしょうか？この度はお世話になりました。また上山田温泉に行く際は泊まりたいと思います。
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過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に、多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ＬＡＮの件、クレジットカード利用の件、共に検討をさせて頂き、改善できるよう努めます。本当に申し訳ありませんでした。
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立地5
投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
温泉地にも関わらず朝食付きで約五千円で泊まれるので、かなりお得だと思います。
古さも、さほど気にはなりません。
土曜日（１２月１２日）当日に予約を入れて泊ったため、
禁煙ルームが用意できなかったにもかかわらず、
イオン脱臭器を使ってまで消臭してもらえていました。
温泉も２４時間、雄山と二ヶ所使えるので、いいと思います。
（個人的には、雄山の硫黄臭が漂う湯のほうが好きでした。）
要望：
・フロントに聞けばよかったのですが、
部屋で有線ＬＡＮがうまくつなげられませんでした。
各部屋でも無線ＬＡＮを使えるようにしてもらえればうれしいです。
・楽天トラベル決済画面では「オンラインカード決済」が選べますが、
注意事項（赤文字）では「カード利用不可」となっております。
オンラインカード決済ができましたが、紛らわしいので、
表記方法を検討されてはいかがでしょうか？
この度はお世話になりました。
また上山田温泉に行く際は泊まりたいと思います。
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過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に、多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ＬＡＮの件、クレジットカード利用の件、共に検討をさせて頂き、改善できるよう努めます。本当に申し訳ありませんでした。