妻子と長野旅行の際に、長野市内でどこか宿をとりたかったのですが、あいにく安い宿が全くありませんでした。長野市からは少し離れることになりましたが、こちらの宿が安くて二泊できそうだったのでお世話になりました。

戸倉上山田温泉街の大きな通り沿いにあります。駐車場は規模の割にはいっぱいになってしまう程でしたが、道を挟んでも少し停めることができました。

部屋は広くはありませんが、特に問題ありませんでした。予想外に眺めが良かったのは嬉しかったです。風呂は部屋にも付いていましたが、温泉大浴場もありました。夜は混んでいたのでやめて、朝だけ入りましたが、とても気持よかったです。

フロントの対応については、良かった点と疑問に思った点があります。良かった点は、外出時おやきを買ったのですが、食べそびれ冷え固まってしまい、電子レンジをお願いしました。若い男性スタッフは、丁寧に熱の加わり具合をじっと見続けて、ちょうどいいくらいで渡してくれたので、とても美味しく頂けました。疑問に思った点は、二泊目の前に、外出から戻ってきた折、部屋に備え付けのドライヤーが妻には合わなかったようで、無料貸し出しドライヤーを借りようとしたのですが、対応した年配の男性スタッフが、「部屋に付いていますよ」と言われたので、妻も要求を引っ込めました。この対応に妻は大変立腹していたので残念でした。

私自身は安くいい宿に宿泊できて満足でしたが、妻がこういった不愉快に感じた記憶があると家族として再度利用することが難しく、残念に思います。今回はありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月