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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 00:08:31
-
ベットが大きく子どもの添い寝でもゆっくり寝れました。お風呂は本館雄山に入りに行きました。いい温泉でした。夕食はプラトン１階のレストランで食べましたが残念な味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2015年09月26日 08:23:59
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、ご夕食内容の件でご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当館のツインルームは、幅１４０ｃｍのセミダブルベッドと幅１６０ｃｍとダブルベッドが1台ずつ入っております。ゆっくりお休み頂けたそうで、幸いでございます。
当グループでは、当館ホテルプラトンと本館ホテル雄山の「異なる2つの源泉」から引湯された天然温泉を『外湯』気分で両方ともご入浴頂けます。
お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
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ふぁっとマンさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- ふぁっとマンさん [40代/男性] 2014年09月09日 18:42:51
-
諏訪湖の新作花火大会終了後、当日予約で利用しました。
温泉付きホテルでのコストパフォーマンスとしては、大変満足のいくものでした。
予約の料金設定に入湯税を含んでもらえると、利用者としては判りやすいです。
朝食について、バイキングの内容の割高感を否めませんでした。
また、地場の特産や産地アピールなどがあると、県外からの客としては嬉しいものです。
（諏訪産の佃煮、八ヶ岳産高原レタス、地元食材の自家製○○など）
あと、個人的嗜好ですが、硫黄系の温泉宿で温泉玉子があると、半熟・固ゆで・殻の色にこだわらず、素直に嬉しいものです(笑)
対応については真摯で丁寧な受け答えをしていただき、ありがとうございました。
やや硫黄臭があって僅かに白濁したホテルの温泉もさることながら、本館の温泉も乳白色半透明で、いいお湯でした。
温泉の説明書きについて、脱衣室に片や加水・加温なしの天然温泉の看板、片や加水なし、加温・循環ろ過・塩素系消毒ありの表記と、相反する内容がＷ表記されていて、ＨＰ上では100％天然温泉で飲めるとの表示。正直どれが本当なのか判りません。
事実と違っている表示については隠したり取り外したり、何月から何月までは源泉掛け流しとか、何月から何月の間は循環加熱併用とか、飲用の適・不適等なども書いて欲しいところです。
また機会あれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2014年09月09日 18:55:56
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、有難いお褒めのお言葉や貴重のあご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サクラエニクスさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- サクラエニクスさん [50代/男性] 2013年09月17日 21:30:52
-
わかりやすい立地で、初めての利用でしたが迷うことはありませんでした。ホテル玄関前に到着するとすぐに係の人が出てきてくれ、駐車場所を案内してくれる等非常に親切な応対をしてもらえて嬉しくなりました。また建物内に温泉の大浴場があってのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2013年09月18日 00:56:27
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 12:18:32
-
価格が安く、天然温泉つき。VeryGood.But....
トイレはウォシュレットじゃなくてペーパー式のみってことろが難点でした。
唯一の大減点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2013年05月04日 13:32:39
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、ウォッシュレットの件でご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、導入に向けた検討を致したいと思います。
本当に申し訳ありませんでした。
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竹本冬馬さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 竹本冬馬さん [40代/男性] 2013年03月18日 23:07:32
-
最初、暖房が効かずフロントに相談すると、とても丁寧に対応頂きました。但し、設備は前もって確認して欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2013年03月19日 02:43:35
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、空調の件でお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。
本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 00:32:46
-
以前も宿泊したのですが、ホテルの人が覚えててくれて嬉しかったです。
金額的にも温泉付きで４０００円位なので他に選択肢はないと思います。
次回の出張時も是非お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2013年01月22日 01:04:38
-
毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館2階にあります天然温泉大浴場は24時間ご利用頂けます。
お気に召して頂けましたら幸いです。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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空風人さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 空風人さん [70代/男性] 2012年04月22日 11:57:11
-
大浴場が快適でした。食事はとらないので評価できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2012年04月22日 18:02:27
-
この度は当ホテルプラトンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の天然温泉は、源泉を湯口から掛け流しており、お湯等の加水も行っておりません。
お気に召して頂けましたら幸いです。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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えん豆さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- えん豆さん [50代/女性] 2011年10月10日 19:14:12
-
ビジネスホテル+源泉かけ流し温泉付きという感じですね。料金の割にはとても満足しています。なにしろ温泉が良い。朝食付きが良い。（味は普通です）従業員の方の感じが良い。って感じですね。ただ禁煙室とお願いしましたが、灰皿がおいてありましたので、喫煙室でした。やはりタバコのにおいには少々抵抗がありました。以上です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2011年10月10日 21:38:04
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、タバコの件で多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当館には禁煙室もあるのですが、お部屋数が限られており、ご希望に副えない事がございます。本当に申し訳ありませんでした。
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けびたくさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- けびたくさん [30代/男性] 2011年07月20日 22:07:35
-
妻子と長野旅行の際に、長野市内でどこか宿をとりたかったのですが、あいにく安い宿が全くありませんでした。長野市からは少し離れることになりましたが、こちらの宿が安くて二泊できそうだったのでお世話になりました。
戸倉上山田温泉街の大きな通り沿いにあります。駐車場は規模の割にはいっぱいになってしまう程でしたが、道を挟んでも少し停めることができました。
部屋は広くはありませんが、特に問題ありませんでした。予想外に眺めが良かったのは嬉しかったです。風呂は部屋にも付いていましたが、温泉大浴場もありました。夜は混んでいたのでやめて、朝だけ入りましたが、とても気持よかったです。
フロントの対応については、良かった点と疑問に思った点があります。良かった点は、外出時おやきを買ったのですが、食べそびれ冷え固まってしまい、電子レンジをお願いしました。若い男性スタッフは、丁寧に熱の加わり具合をじっと見続けて、ちょうどいいくらいで渡してくれたので、とても美味しく頂けました。疑問に思った点は、二泊目の前に、外出から戻ってきた折、部屋に備え付けのドライヤーが妻には合わなかったようで、無料貸し出しドライヤーを借りようとしたのですが、対応した年配の男性スタッフが、「部屋に付いていますよ」と言われたので、妻も要求を引っ込めました。この対応に妻は大変立腹していたので残念でした。
私自身は安くいい宿に宿泊できて満足でしたが、妻がこういった不愉快に感じた記憶があると家族として再度利用することが難しく、残念に思います。今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
-
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2011年07月21日 00:41:19
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、反省をし改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
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kazu_3122さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- kazu_3122さん [50代/男性] 2011年05月29日 21:03:46
-
いつも利用させて頂いています。
ゆっくりとできて満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2011年05月30日 01:28:01
-
平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 23:17:43
-
広い部屋でツインだったのですがベッドがセミダブルとシングルでした。
子供がいたので助かりました＾＾
温泉が非常に温まりました。又泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2011年01月14日 23:54:24
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ツインルームはベッドも広く、全室５回で東向きの千曲川側で眺めも良く、人気のお部屋です。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ぽぅちゃん9063さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- ぽぅちゃん9063さん [40代/男性] 2010年08月27日 14:13:39
-
今回は夏休みに黒部ダム＆善光寺＆上田城跡＆大王わさび農場めぐりバイクの旅で利用しました。禁煙室を希望したのですが喫煙室でややタバコくささが残っていましたが、この点を除けば満点だと思います。
温泉も良く、非常に気持ちよかったです。立地もよく、川中島古戦場や善光寺、上田、黒部ダムなど各地にいくのに拠点となります。また、千曲川沿いにあるので散歩やジョギングにも気持ちのよい環境です。
禁煙室は常に予約で抑えられていて空きがないとの事でしたが、禁煙室を増やす事を希望します。この点だけは非常に残念でした。
食事なしでしたが、近くにコンビニやスーパー、外食店舗などありますので特に困りません。
次は禁煙室があれば奥さんと出かけたいと思います。禁煙室を増やしてくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年08月27日 15:07:11
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、おたばこの件で多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。禁煙室増室につきまして、検討致したいと思います。本当に申し訳ありませんでした。
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kazu_3122さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- kazu_3122さん [50代/男性] 2010年08月02日 17:19:19
-
遅いチェックイン、早朝チェックアウトですが気持ちよい対応を頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年08月02日 18:52:25
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 14:23:28
-
ほとんどの点は満足のいくものでした。 特定の時刻（２０：００）以降は１Ｆから２Ｆへのエレベータのサービスが無くなるのは問題だと思います。 重たい荷物を２Ｆのフロントまで持って上がりました。 その旨お伝えすると「その場合は連絡してください」と説明文を貼り付けてあるとのこと。 初めて宿泊する者にはわかるはずもなく！
慣れたら使い勝手の良い宿泊所ではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年06月08日 16:10:29
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、館内エレベーターの運行時間の件でお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。防犯上24時間フルタイムでの1階運行はできかねますが、時間の延長やご案内方法等、検討をし、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 20:36:57
-
長野市周辺出張の際の定宿にさせてもらってます。
掛け流し温泉に入れて（この温泉が軽い硫黄臭でいいんだな）
温泉宿なみの料理が付いても７千円未満と格安です。
フロントの対応も非常にいいです。
ひとつだけ望むならウォシュレットがほしいという事です
お勧めの宿です！！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年05月26日 23:36:06
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。又、ご滞在中、ウォッシュレットの件で多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ハード的な事柄の為、すぐに改善とはなかなか参りませんが、検討をさせて頂きます。本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:49:13
-
立地よし、駐車場は掃除が行き届いている、食事（パピヨン）は量、内容ＯＫ、一人で食べていたので気軽に話しかけて頂き嬉しかったです。シャワー派の私が２回も風呂に入ったほど泉質が最高でした。料金も二食付きで大変お値打ちだと思います。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年05月24日 17:18:18
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 19:03:01
-
とにかく安さ優先で考えると最高です。
フロントの人たちは感じいいですし、
部屋も清潔です。
ネットも使えますし。
チェックイン時間だけ、注意した方がいいです。(21時チェックインの限定プランを利用）
まあこの場所ですと、大抵車利用になると思われるので問題なしかと。
駐車場は、木の下に止めると花粉？か何かが落ちてきたのか、朝みたら何かいっぱいついてました。（5月上旬）
車が大事な人は、木の下は止めないほうがいいかも。
売りのひとつの温泉ですが、ちょっと臭いが気になりました。
温泉の匂いかもしれませんが。
まあ、部屋にも風呂はついてるので、どうでも気になる人は部屋のシャワーを利用すればよいので問題なさそうです。
やっぱり長野はいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年05月15日 01:41:28
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、種々ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。花粉の件は、今まで気が付きませんでした。早急に確認を致します。臭いの件ですが、当館の温泉は源泉をそのまま掛け流しております。「低張性アルカリ性高温泉の単純（硫黄）泉」で、多少「なまたまご」のような臭いがすると言われております。もしかしたらその臭いかもしれません。本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 14:18:22
-
贅沢な入り口、駐車場を確保してあるサービスはとてもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年03月27日 17:31:23
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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高校野球きちがいさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
- 高校野球きちがいさん [60代/男性] 2010年02月14日 23:58:42
-
当日は雪降りで２１時チェックインの予定が２０時に着いてしまいどうしょうか迷いましたがフロントに話したところ気持ちよく受け入れて頂きその上、セミダブルの部屋をダブルの部屋が空いているとのことで変えてくれました。お風呂もお湯が柔らかく体がとても温まり快適に眠れました。またきかいがあればリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天然温泉付 ホテル プラトン 2010年02月15日 07:54:10
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ
何度か利用しています。
テレビの映りが悪いのが残念でしたが、風呂、朝食含め他は満足です。
できればドコモも無線ＬＡＮが欲しいです。
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平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。
その際、ＴＶの件でご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に改善・・・とはなかなか参りませんが、今後も検討して参りたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しております事、心よりお詫び申し上げます。