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天然温泉付 ホテル プラトン クチコミ・感想・情報

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天然温泉付 ホテル プラトンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.58
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.59
  • 食事3.32
宿泊年月
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270件中 1~20件表示

サービス5

QHPさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

QHPさん [60代/男性] 2022年04月30日 16:42:04

テレビがデジタル対応なのにホテルチューナーを通しているので解像度が非常に悪いです。
これ以外はホテルスタッフの対応や温泉設備など申し分ありません。
また、利用したいと思います。
次に行く時までに浴槽内床部の滑りやすい湯の花の対応をお願いします。

グループホテルの湯めぐりもできるので夕食前の散策は特に楽しみがあります。
また、近くに飲泉所がありますので飲泉も楽しみの一つです。
最近では飲泉できる温泉がどんどん減りつつあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉付 ホテル プラトン 2022年04月30日 17:29:09

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、種々ご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
長野県民限定★1泊朝付2500円(信州割SPECIAL割引後の金額)+2千円クーポン※要ワクチン証明
ご利用のお部屋
【【シングル★食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN有】

サービス5

おおけばりさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

おおけばりさん [50代/男性] 2022年04月01日 21:28:54

残念ながら御膳系の食事が休止でした。
で、BARで一杯でしたがこれはこれで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2022年04月01日 22:23:46

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
BARをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長野県民限定★1泊朝付2500円(信州割SPECIAL割引後の金額)+2千円クーポン※要ワクチン証明
ご利用のお部屋
【【シングル★食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN有】

サービス5

おおけばりさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

おおけばりさん [50代/男性] 2022年03月21日 10:09:36

いつも出張でお世話になってます。この値段は感謝しかありません。ただ男子大浴場の湯温をあと1、2度下げてもらえると満点なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉付 ホテル プラトン 2022年03月22日 06:35:44

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、温泉の件でご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
長野県民限定★1泊朝付2500円(信州割SPECIAL割引後の金額)+2千円クーポン※要ワクチン証明
ご利用のお部屋
【【シングル★食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN有】

サービス5

naoya01191997さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

naoya01191997さん [20代/男性] 2020年12月05日 22:21:07

gotoもあるが値段の割にクオリティが高かった。
ご飯、特に麻婆豆腐は美味しかった。
駐車場は先着なので問い合わせるのが良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年12月06日 05:46:42

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【ツインルーム朝食付】2つのセミダブルベッドのゆったりの広さ】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 07:15:00

インターネット環境や部屋の設備は、他の書き込み通りだったが、朝食はおかず弁当以外に、ご飯、納豆、みそ汁、カレー、ふりかけがあったうえソフトドリンクのサーバーもあり期待以上でした。夜遅くの到着でゴルフのスタート時間の関係で朝風呂に入れず残念でした。冷房の音が大きかったが疲れていたので気にせず寝れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年09月02日 08:29:47

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同改善に努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】120cm幅のセミダブルベッド】

サービス5

こうちャまんさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

こうちャまんさん [30代/男性] 2020年05月22日 20:19:59

エレベーターでロビーに着くとフロントマンがすぐに出てきて対応してくれました。細かいところまで丁寧に説明してくれて有り難かったです。
コロナの影響で朝食はお弁当形式だったのですが、配膳のお姉さんがとても親切に対応してくれました。
このご時世の状況下をよく考えられている感じがしました。
部屋はそれなりの経年劣化が見られますが、綺麗に清掃が行き届いているのでリピートさせていただきました。
コスパが良いのでたぶん次もここを予約させていただきます。
大浴場は使用してないので評価は無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月23日 08:05:34

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

サービス5

aufzukさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

aufzukさん [50代/男性] 2020年05月22日 18:28:33

建物は古かったですが のんびりできました。コロナの影響で、サービスが制限されたのは致し方なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月22日 18:48:35

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

サービス5

竹本冬馬さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2019年03月10日 23:55:27

wi-fiが使えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2019年03月11日 10:49:30

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館でのWifi環境は次の通りとなっております。
 1)お部屋でつながるWifi:Siftbank様がキャリアの端末のみ
 2)パブリックスペースのWifi:キャリアフリー
以上でございます。
ご参考にして頂けましたら幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】<ミネラルウォーター付き>幅140cmのセミダブルベッドでのんびり♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【シングル食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN回線付】

サービス5

竹本冬馬さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2019年03月10日 23:55:04

wi-fiが使えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2019年03月11日 10:49:36

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館でのWifi環境は次の通りとなっております。
 1)お部屋でつながるWifi:Siftbank様がキャリアの端末のみ
 2)パブリックスペースのWifi:キャリアフリー
以上でございます。
ご参考にして頂けましたら幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】<ミネラルウォーター付き>幅140cmのセミダブルベッドでのんびり♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【シングル食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN回線付】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 16:36:13

別の旅館のお風呂にも入れて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉付 ホテル プラトン 2018年12月18日 16:54:05

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館ご宿泊のお客様は、系列旅館の温泉を外湯気分で無料にてご利用いただけます。
お気に召していただけたようで、私共も幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】お得に温泉&ホテルで素泊まり だけど・・・朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【シングル素泊】ゆったりセミダブルベッドで♪無料LAN回線付】

サービス5

バロン072さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

バロン072さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:00:01

飲み屋街まで少し歩きますが立地的にはまぁまぁ コンビニは徒歩15分位でセブンあります。 部屋の空調が少しうるさい。TVのNHK映らなかった。 エレベーター降りると靴を脱いで下駄箱へ入れるシステムですが、連れのブーツが入るスペースがありません。 廊下空調効いてません。 朝食会場が寒かった。大浴場はかけ流しで気持ちよく入れましたが、リンスインシャンプーは安っぽいのでやめてほしいです。 朝食バイキングは種類豊富で食べ過ぎてしまいました。 カレーは辛党にはうれしいスパイシーさで美味しかった。 値段が安かったので機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
天然温泉付 ホテル プラトン 2018年02月06日 07:03:27

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中種々ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】お得に温泉&ホテルで素泊まり だけど・・・朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【セミダブル素泊】140cmゆったりセミダブルベッドを2人で】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 10:25:01

最寄り駅よりの出迎えが良かった。寒い中とても助かります。また温泉も温まってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
天然温泉付 ホテル プラトン 2018年01月14日 12:37:24

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<【激安】1泊2食>料理長自慢の逸品「麻婆豆腐」を丼ぶりでドーン!ピリ辛本格中華の『ちょこっと夕食』
ご利用のお部屋
【【シングル食事付】ゆったりセミダブルベッド★無料LAN回線付】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 13:40:03

彼女が、アメニティを忘れたんですが、フロントの方が親切に使って下さいと渡してくださいました。大変ありがたかったです。ありがとうございました。朝食も種類がたくさんあって、美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉付 ホテル プラトン 2017年09月03日 16:18:33

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】お得に温泉&ホテルで素泊まり だけど・・・朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【シングル素泊】ゆったりセミダブルベッドで♪無料LAN回線付】

サービス5

如利さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

如利さん [40代/男性] 2017年01月13日 22:23:40

今回は急な夜中の到着でしたがゆっくり休めました。
チェックインの時にフロントの方が用紙の住所を見て、私は○○市だから近いですと他県にもかかわらず親近感を覚えました。今度は早めに到着してゆっくり温泉に浸かりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉付 ホテル プラトン 2017年01月14日 13:31:04

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
次回お越しの際は是非ごゆっくりして頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】お得に温泉&ホテルで素泊まり だけど・・・朝食サービス!
ご利用のお部屋
【 140cmのゆったりセミダブルの「セミダブルルーム」】

サービス5

ふぁっとマンさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

ふぁっとマンさん [40代/男性] 2014年09月09日 18:42:51

諏訪湖の新作花火大会終了後、当日予約で利用しました。
温泉付きホテルでのコストパフォーマンスとしては、大変満足のいくものでした。
予約の料金設定に入湯税を含んでもらえると、利用者としては判りやすいです。
朝食について、バイキングの内容の割高感を否めませんでした。
また、地場の特産や産地アピールなどがあると、県外からの客としては嬉しいものです。
(諏訪産の佃煮、八ヶ岳産高原レタス、地元食材の自家製○○など)
あと、個人的嗜好ですが、硫黄系の温泉宿で温泉玉子があると、半熟・固ゆで・殻の色にこだわらず、素直に嬉しいものです(笑)
対応については真摯で丁寧な受け答えをしていただき、ありがとうございました。
やや硫黄臭があって僅かに白濁したホテルの温泉もさることながら、本館の温泉も乳白色半透明で、いいお湯でした。
温泉の説明書きについて、脱衣室に片や加水・加温なしの天然温泉の看板、片や加水なし、加温・循環ろ過・塩素系消毒ありの表記と、相反する内容がW表記されていて、HP上では100%天然温泉で飲めるとの表示。正直どれが本当なのか判りません。
事実と違っている表示については隠したり取り外したり、何月から何月までは源泉掛け流しとか、何月から何月の間は循環加熱併用とか、飲用の適・不適等なども書いて欲しいところです。
また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
天然温泉付 ホテル プラトン 2014年09月09日 18:55:56

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、有難いお褒めのお言葉や貴重のあご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【お一人さまステイ】特割シングル素泊り(無料 LAN接続)】

サービス5

竹本冬馬さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

竹本冬馬さん [40代/男性] 2013年03月18日 23:07:32

最初、暖房が効かずフロントに相談すると、とても丁寧に対応頂きました。但し、設備は前もって確認して欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2013年03月19日 02:43:35

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、空調の件でお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。
本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最安値宣言★1日1室限定!現金特価☆素泊プラン~無料LAN&温泉でのんびり~
ご利用のお部屋
【【お一人さまステイ】特割シングル素泊り(無料 LAN接続)】

サービス5

k1040skyさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

k1040skyさん [50代/男性] 2012年09月11日 19:33:00

総合的にはよいのですが、部屋の電気が少し暗い。
LEDにしたほうが良いと思った
欲を言えば、ウオッシュレットがあれば、この地域では5かとおもう
何はともあれ、次も使っても良いと、人に進めても良いと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
天然温泉付 ホテル プラトン 2012年09月12日 00:48:51

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、照明の件とウォッシュレットの件で多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ウォッシュレットの件につきましては、ツインルーム等一部のお部屋は設置しておりますが全室まで対応できていないのが現状です。今後の課題とし、検討したいと思います。
照明の件につきましては、LED照明の導入も含めて早急に改善したいと思います。

本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
『ミネラルウォーター』付【B&B】約30種類 和洋食バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【simple】得割シングル食事付(無料 LAN接続)☆★☆】

サービス5

空風人さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

空風人さん [70代/男性] 2012年04月22日 11:57:11

大浴場が快適でした。食事はとらないので評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
天然温泉付 ホテル プラトン 2012年04月22日 18:02:27

この度は当ホテルプラトンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の天然温泉は、源泉を湯口から掛け流しており、お湯等の加水も行っておりません。
お気に召して頂けましたら幸いです。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ワケあり★お得!】格安セミダブル素泊り(無料 LAN接続)】

サービス5

えん豆さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

えん豆さん [50代/女性] 2011年10月10日 19:14:12

ビジネスホテル+源泉かけ流し温泉付きという感じですね。料金の割にはとても満足しています。なにしろ温泉が良い。朝食付きが良い。(味は普通です)従業員の方の感じが良い。って感じですね。ただ禁煙室とお願いしましたが、灰皿がおいてありましたので、喫煙室でした。やはりタバコのにおいには少々抵抗がありました。以上です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
天然温泉付 ホテル プラトン 2011年10月10日 21:38:04

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、タバコの件で多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当館には禁煙室もあるのですが、お部屋数が限られており、ご希望に副えない事がございます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ワケあり★お得!】セミダブル食事付(無料LAN回線付)◇◆】

サービス5

ビービーGさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

ビービーGさん [60代/男性] 2010年05月31日 19:32:23

5月15日宿泊しました。仕事の都合で6時頃着きましたが駐車場が一杯で止める所が無くウロウロ、
すぐフロントからとんで来て別の駐車場に案内していただき助かりました。
温泉に入れて寝るだけで良いなら安上がりでお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2010年06月08日 16:06:52

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。駐車場のスペースが狭く、お客様にご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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270件中 1~20件表示

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