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ホテル タイセイ クチコミ・感想・情報

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ホテル タイセイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.23
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.88
  • 食事4.12

食事5

ヒロチッチーさんの ホテル タイセイ のクチコミ

ヒロチッチーさん [40代/女性] 2019-03-20 01:38:59

宿泊先を決めずに遊びに来まして、チェックイン直前に予約しました。駅からも近く、歩いて食事先を探すのも便利な立地です。
建物や部屋は古さを感じさせますが、清掃も行き届いているしコーヒーのサービスなど細かな心遣いも感じられました。朝食も美味しかったです。ただ、領収証の名前が指定したものが書かれていなかった事と、駐車場の精算のカードをもらっていなかったので、フロントで尋ねたら、チェックインの時にカードを渡していませんでしたか?と何度も尋ねられて不快な思いをしました。もらっていませんと何度も答えたし、もらってないから尋ねているのに。最後にそれだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル タイセイ 2019-03-22 17:17:06

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
領収書の事、駐車券の事拝読させて頂きました。
こちらの配慮不足と接客対応で大変不愉快な思いをされてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう話し合いの場を持ち責任ある行動をしていきたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
タイセイ 松本

ご利用の宿泊プラン
【◎当館イチオシ◎】(   ^ω^ )/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【鹿児島中央駅徒歩5分【セミダブルルーム】■喫煙■】