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ホテル タイセイのクチコミ・お客さまの声
総合1
外出先から戻った時に自分の部屋番号を伝えにもかかわらず、別の部屋の鍵を渡された。もし逆に自分の部屋の鍵を別人に渡されて、何か盗られたり入られてたと思うとゾッとする。鍵が違うことを伝えたら若干ニヤニヤしながらすみませんって感じで、ことの重大性が分かってない。チェックイン時にもチェックアウトの時間を伝えてなかったり、何人か待たせておいてお待たせいたしましたの一言もなかったり、当たり前のことが当たり前にできておらず、どうなっているんだって感じ。立地以外は今まで泊まったホテルの中で最低だった。
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この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。大変申し訳ございませんでした。お客様の言われる通り、鍵の渡し間違えは大変な事につながる可能性は十分あります。スタッフのその後の態度も至らなかったと思います。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。タイセイ 松本
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ホテル タイセイ(鹿児島県)
1.0
投稿日:2020-02-16 14:36:06
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総合1
ひつじ羽さんの ホテル タイセイ のクチコミ
外出先から戻った時に自分の部屋番号を伝えにもかかわらず、別の部屋の鍵を渡された。
もし逆に自分の部屋の鍵を別人に渡されて、何か盗られたり入られてたと思うとゾッとする。
鍵が違うことを伝えたら若干ニヤニヤしながらすみませんって感じで、ことの重大性が分かってない。チェックイン時にもチェックアウトの時間を伝えてなかったり、何人か待たせておいてお待たせいたしましたの一言もなかったり、当たり前のことが当たり前にできておらず、どうなっているんだって感じ。
立地以外は今まで泊まったホテルの中で最低だった。
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この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の言われる通り、鍵の渡し間違えは大変な事につながる可能性は十分あります。スタッフのその後の態度も至らなかったと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
タイセイ 松本