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ホテル タイセイ クチコミ・感想・情報

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ホテル タイセイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.19
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.85
  • 食事4.12

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル タイセイ のクチコミ

投稿者さん 2011-07-24 22:08:53

今回初めて当ホテルを利用させていただきました。
まずチェックイン時、宿泊プランの発泡酒つきを忘れていた。こっちから言って気づく。
部屋はまあこんなものかと思っていたが、匂いがきつい。喫煙ルームでもあったとは思うが、もう少し何とかならんか?
他に子供連れで行っていたのでベッドをくっつけたらベッドの下が汚い。
ファブリーズが置いてある。勝手にふれということか?
なんか安く、ツインを一人で使用なんてそれだけがうりですね。
朝食バイキンウにしては、とってもちゃちい。まあ値段的に仕方ないか。
こんなんで次回は泊ることはないだろうと思いました。
ほんまに寝るだけならいいかもしれませんが心地よくはないでしょうね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル タイセイ 2011-07-25 12:17:10

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご指摘通り、私どもがプラン内容を把握できておらず、お客様からお申し出いただいた件につきまして誠に申し訳ございませんでした。【一人ひとりがプラン内容を把握徹底】を今一度、全スタッフに注意致しました。今後、このような失態が無いよう努めていきます。

喫煙ルームは、確かに禁煙のお客様には匂いが気になると思います。禁煙ルームに限りがございますので、対策として消臭剤を置いておりますが、事前に消臭処理も行っていきたいと思います。

ベッドの下・及びカーペット汚れも、すぐ客室清掃責任者に伝え、全部屋チェックするよう指示致しました。

この度は大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 山河

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング&発泡酒&おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【【1名1室】ツインルーム 朝食バイキング&温浴付】