この度はホテルタイセイご利用頂き誠に有難う御座いました。客室の清掃ならびに備品につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見として、改めて清掃の徹底と備品
等の改善に取り組んで参ります。
フロント　窪

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。お風呂場の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今一度排水溝ならびに客室内の清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂いた異音につきましては、
空調の室外機の音ではないかと思いますが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後少しずつでも改善していけるよう努めて参りたいと存じます。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。お仕事ではありましたが、当ホテルをお選び頂き大変感謝申し上げます。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは電車通りより中側にありますのでご不便お掛けしたと思います。
ロビー、お部屋共、重ねてご不便お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のご投稿有難うございました。
案内看板、ロビーやお部屋、スタッフ一同話し合いの場を持ち改善していきたいと思います。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
幾度かの御利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
只今取り急ぎ設備点検等で確認しております。
貴重なご意見のご投稿誠に有難う御座いました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
西郷どんの人気もあって、ツアーのお客様も多くご利用いただいております。皆様年末に向けてお仕事もお忙しくなって会社様での御連泊での御予約も多く頂いております。
皆様に大変多くのお問い合わせいただき感謝しております。少しでも気持ち良く過ごせて満足してお帰り頂ける様努力して参ります。
毎日お忙しいと思いますが、お体を壊されない様お過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは、外観内観共に古さを感じると思います。水回りにおいて不愉快な思いをされた事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後の課題として早急に対応していきたいと思います。貴重なご意見誠に有難う御座います。
少しでもお客様に気持ち良く過ごして頂ける様努力して参ります。
暑い日々が続いておりますが、お体を壊されない様お過ごしくださいませ。
また機会がございましたら当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルはユニットバスの為、狭いと思います。
外観内観共に古さを感じると思います。補える様、コストパフォーマンスや清潔感、接客等で少しでもお客様に気持ち良く過ごして頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中でのご意見ご投稿有難う御座いました。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。

設備が古くご不便な思いをさせてしまったこと
申し訳ございませんでした。

快適に過ごしていただけるよう、改善して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

ホテルタイセイ　田原

この度のご宿泊ありがとうございます。当館は全タイプのお部屋広くはないですが、他のホテルと比べても実際の大きさは2～3平米ほどの差であり部分的ではありますが、その都度何らかのリフォームを行っており、お客様のイメージする満足度ではないかもしれませんが通常に滞在して頂く分には問題なくご使用して頂けます。
これからも質の向上には努めて参りますので今後もよろしくお願い致します。

タイセイ　蜂須賀

この度はご滞在中御不憫をお掛けして申し訳ございません。お客様のおっしゃる通りご家族で
ツインルーム御宿泊ですと決して満足のいく広さではなく、また設備面でも老朽化で毎日清掃はしており清潔ではありますが古い汚れが目立ちお客様に御不快な思いをさせてしまったかと思われます。
そういった分添い寝を無料で提供させていただいたり、宿泊料金を少しでも還元をして販売しております。
お部屋の広さを替えられない分何らかの形でお客様へ満足して頂ける様努力を怠らず、この教訓を生かして参りますのでよろしくお願いいたします。

タイセイ　蜂須賀

この度の御宿泊ありがとうございます。
率直な意見を頂けて大変感謝いたします。
接客に関しましては、そういった印象を与えてしまい申し訳ありません。真摯に受け止め丁寧な接客をしてまいります。
朝食に関しては、¥300という低価格の為どうしても品数に限りがございます。それでも総数で20種類はございますので飽きさせないよう品物を変えて対応させていただきます。
お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

タイセイ　蜂須賀

この度はホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り、当ホテルのお風呂は少し狭く感じるかもしれません。その分価格や御朝食サービス、フロント前にある無料のコーヒーなどで還元させて頂いております。今回、素泊りプランで御予約されたようなので次回御利用の機会御座いましたら御朝食付プランで御予約されてみてはいかがでしょうか?
またの御利用を心よりお待ちしております。

　タイセイ　フロント坂元

　この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　駐車場の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。御宿泊のお客様でお車がある際、1泊¥800頂戴しているのですが、提携駐車場がコインパーキングも兼ねており、看板の表記が夜間打ち止めも行っていると受け取れる表記になっており、スタッフも看板の内容を把握しておらず、結果不親切な案内になってしまいました。申し訳ございませんでした。至急看板の改善をさせて頂きます。

　お部屋でのwi-fiにつきまして御利用頂けなかったとのことでご不便おかけして申し訳ございません。

　数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松下
　

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。

建物が古くお客様にはご不便をおかけしました。
今後何らかの対応ができないか検討して参ります。
中央駅や天文館など市電通り近く、アクセスの良さは皆様から大変、ご好評頂いております。又のお越しをお待ちしております。
フロント　大岩本