先日はご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊者はサウナを通
常の半額以下でご利用いただけるように、男性のお客様全てに割引券をお渡し
しているのですが、客室も含め、浴室の広さが他のホテルに比べ十分でない為
、備品の細かい部分や、サービス強化に努めている最中でございます。しかし
、まだまだお客様に満足いただけるに至っておりませんので今後も更に気をつ
けてまいりたいと思っております。
　この度は、お選びいただきご指摘までありがとうございました。

ホテルタイセイを御利用いただきありがとうございました。入り込んだ場所に
あり、分かり辛かったとの事で申し訳ありませんでした。次回はサービスでカ
バーできるように頑張ってまいりたいと思います。またの御利用お待ち申し上
げております。

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。いくつかのご指摘あり
がとうございました。
客室清掃、レストランの者と話し合い、定期的に客室のチェック、食事の工夫
を重ねより快適に過ごしていただけるように改善していこうと思っております
。
この度はご利用いただいた上に、ご意見まで誠にありがとうございました。

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは建って長い年月が経っておりますのでお部屋の広さにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。構造上、部屋を広くすることが困難なため、その分接客面で細かいことにも気を配るよう心掛けております。またのご利用心よりお待ちしております。（＾－＾）

　先日はホテルタイセイを、また朝食バイキングをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食につきましては連泊のお客様もいらっしゃいますので、できる限りメニューを日替りにし、飽きられる事の無いよう努めておりますので次の機会もご利用お待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルタイセイをご利用頂き誠にありがとうございました。
　当ホテルの設備について、いろいろ古さを感じられた事とは思いますが、それでも“また利用したい”と言っていただき大変うれしく思います。時間がかかりますが、少しずつ改装を進めております。現在、ウォシュレットの取り付けを行っており、３月末で全室完了予定です。
　これからも当ホテルをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。建って長い年月が経つ為
、広さがご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。その
分細かなサービスができるよう心掛けているのですが、ご指摘等ございました
らお知らせ下さいませ。改善できるよう従業員一同気をつけてまいりたいと思
っております。
この度は、ご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

先日はご利用誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけまし
たでしょうか。客室の方は以前より狭いというお声を頂戴しているのですが、
広さだけは改善しにくい為清掃や接客でカバーできればと努めている最中です
。
曜日や時期によって、格安でご提供させていただいておりますので、又鹿児島
にいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております(^
_^)

ご利用誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお部屋の広さですが、お客様にご利用いただいたお部屋が角部屋でしたので、柱が出ており狭く感じられたかもしれません。掲載してありますお部屋は、柱がないお部屋でしたので、誤解を招いてしまった事を深くお詫びさせていただきます。
浴室は狭いというお声をたくさんいただきますので、中身を現在補修している最中でございます。ウォシュレットの取り付けにもかかっておりますが、全室完備されるまでにはもう少しお時間をいただく事になりそうです。
あと、朝食に関しましてはお客様のご意見を伝え改善に努めてまいりたいと思っております。
いくつかのご指摘誠にありがとうございました

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。小規模なホテルで、従業員も多くないので他の大きなホテルさんに比べると経験も不足しております。しかし、新しいお客様や何十年といらっしゃってるお客様から学ぶ事も多く毎日感謝しております。ですので、今回のお客様のご意見も私たちにとっては大きな励みとなります。ありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。フロア毎の角部屋には大きな柱がありまして、お客様にご利用いただいたフロアは他のフロアよりお部屋が広くなっており、柱の位置的に不自然に感じられたかもしれません(~_~;)
従業員へのお言葉ありがとうございました。今後も笑顔を絶やさずお客様をお出迎えできればと思っております。又のご利用お待ちしております。

　この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいた
だけましたでしょうか。
枕は硬い物と軟らかい物とございますが、お客様のご意見がそれぞれですので
現在は軟らかい枕をお入れしているお部屋もあります。ゆっくりお休みいただ
くのが、私たちの一番の目的ですので、今回のご意見非常にありがたく思いま
す。又のご利用お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。そして貴重なご投稿ありがとうございました。
LANがお役に立ったようで安心いたしました。ケイタイ電話をお持ちのお客様がほとんどですので、充電でコンセントが不足しないようにセットでお貸ししております。お客様の不便を少しでも解消できるよう今後も努力してまいりたいと思います。お言葉にあったように又鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

　この度はホテルタイセイをご利用いただき誠に有難うございます。
　この場を借りてお知らせさせていただきます。以前より場所が分かりにくいとのお声を度々いただいておりました。当ホテルは方角によっては全く見えない位置にありますので、ホテル周辺の電柱に数箇所看板を設置いたしました。来られる際の目印にしていただければ幸いです。
　ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度はホテルタイセイをご利用いただき誠に有難うございます。
　朝食バイキングのデザートの件につきましてですが、フルーツポンチをお出しする事にいたしました。またご意見あれば宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今後も少しでもお仕事のお役に立てればと思っております。この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
残り二日となっておりますが、よいお年をお過ごし下さいませ。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。浴室に関しましては、今までも沢山のご意見をいただいており、ただ今改装計画の中でも、一番の課題となっております。ご迷惑おかけ致しますが、少しのお時間を下さいませ。これからも、接客も含め出来ることから、改善していけたらと思いますので、沢山のご意見をお聞かせ下さいませ。また、鹿児島にお越しの機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

　この度はホテルタイセイをご利用いただき誠にありがとうございました。
　まずは、お部屋に掃除用品が置きっぱなしになっており大変申し訳ございませんでした。清掃の者と話し合い、清掃後に数を必ず確認するように改善いたしました。空調と浴槽に関しましては、今までもお客様から意見をいただいており、今後の改装計画の重点となっております。古い構造の為、大掛かりな修理が必要であります。そのため現時点では定期的に空調の掃除を行ったり、客室の清掃を丁寧に行ったりと、出来る限りの努力をさせていただきます。また、荷物置きにつきましては部屋が広くは無い為、設置しておりませんが、今後の課題とさせていただきます。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。
　

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に備え付けてある時計が故障していたという事で確認いたしましたら、表示のカバーがずれておりましたので、修理いたしました。冷蔵庫の電源は現在中身を空にしている為、ご利用になる方のみご自身で電源を入れていただき利用していただくという形になっております。大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今一度客室の不備な点のチェックを十分にしてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。案内が分かり辛かったようで申し訳ございませんでした。エレベーター前と、フロント両サイドに案内をお出ししていたのですが、表示している字が小さかったので、表示方法を改善したいと思います。ご意見ありがとうございました。
又ご利用いただける機会がございましたら、いろいろなご意見ちょうだい下さいませ(^o^)従業員一同お待ち申し上げております(^^♪