この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。お客様のおっしゃる通り建物や設備面の古さは否めません。その分宿泊者限定のサービス　そして精一杯のおもてなしの心で接客に努めております。
喫煙スペースについては手狭なロビー故　御理解下さいませ
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ユニットバスにつきましては古いものではありますが、お客様が気持ちよくご利用ができるように、今後何らかの対応ができないか検討して参ります。
朝食でのドリンクの件ですが、二重の外側のトレイに氷を入れて対応しておりますが、今後も食材の量やドリンクのチェックをしっかり行いたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。客室でのWiFiにつきましては、御不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ネット環境については、改善できるよう努めて参ります。古いホテルなりにサービスの充実を図って参ります。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座います。
アクセスの面は良いが、設備が古いというご意見はよく頂いております。
設備面の古さを補うべく様々なサービスとおもてなしの心で皆様をお迎えしております。
貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
立地面は大変ご好評いただいております。
鹿児島中央駅にも近く、繁華街天文館へも最寄りの市電で行く事が出来ます。
ホテルの近くには屋台村も御座います。
お客様が御宿泊の際に気持ちよく過ごして頂けた事がスタッフ一同大変嬉しいことです。
夏本番を迎え暑さも厳しいですが、お身体を壊されないようお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
立地面は、お仕事でご宿泊頂いたお客様にも、ご家族のご旅行でご宿泊頂いても大変ご好評頂いております。
鹿児島中央駅にも近く、繁華街天文館へも最寄りの市電で行く事が出来ます。
ホテル内でも気持ち良く過ごして頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
寒さも厳しくなってまいりました。お体を壊されない様お過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の「ありがとう」「助かりました」等のお言葉を拝読させて頂きスタッフ一同大変喜んでおります。この先もこのようなお言葉を頂けるよう努力して参ります。
日毎に日中と夜の温度差が感じられるようになってまいりました。お体を壊されない様お過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
タイセイ　松本

ご丁寧な投稿誠ありがとうございます。読んでいるだけで大変うれしく有り難い気持ちになりました。
1つずつ回答させて頂きます。
・スロープですが以前何度か検討したのですが地面までの距離が短い為斜面の角度が急になり逆に危ないという事と長くするスペースもない為、お客様には御不憫をお掛けしております。御連絡頂ければご一緒にお手伝いなどはさせて頂きますので遠慮なくお申し付けください。
・当館はタイセイ本館と2号館（会議室)を有しておりまして、アネックスはイタリア語で別館という意味でタイセイアネックス=タイセイ別館でございます。お客様の御指摘通り間違われる方が多いのも確かで看板、口頭での説明で案内しているのが現状です。こればかりは名義変更=社名変更になりますのでお客様には出来るだけ分かり易い案内が出来る様努力して参ります。
・送迎の方は報告致しまして今後の検討課題とさせて頂きます。
・朝食は¥300という価格の為、種類を増やすことは難しいですがその日の宿泊人数だったり客層によって献立を変えて飽きない工夫を行っております。リクエストなどもございましたら担当の者にも伝えますのでお気軽にお申し付け下さい。
　
お客様の声が私たちの1番の改善に繋がります。こうしてお時間を割いて投稿して頂いて本当にありがとうございます。
私どももより良い環境づくりの為に励んでまいりますので、是非お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
ありがとうございました。

　タイセイ　蜂須賀

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様の仰る通り、ただちに担当者への報告をを致します。定期的な洗浄はもちろん、各スタッフへの見落としてしまっている意識の改善、教育をし再発防止に努めるとともに
快適な空間になるようもっとお客様の立場や目線に立って店づくりをしてまいります。
本当に申し訳ありませんでした。重ねてお詫びいたします。

宿泊部　蜂須賀

この度はホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お喜び頂けた様で私共も嬉しい限りでございます。
今後も更にサービスの向上に努めて参ります。
梅雨入りも近づき蒸し暑い日が続いておりますのでお体を大切にお過ごし下さいませ。
また鹿児島にお越しの際はお立ち寄り下さい。
ご投稿、誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　タイセイ　山中

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、その他のサービス等で補える範囲で今後とも努力して参ります。
又、立地条件の良さは当ホテルの特徴であると考えております。
またの御来館お待ちしております。

ホテルタイセイフロント阿久根

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
大浴場は男性専用ですので、すぐ近くに温泉があり女性の方には大変喜ばれています。
岩盤浴もご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりできたようで良かったです。
また鹿児島へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中目

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋着のサイズが全室統一で替えがなく誠に申し訳ございませんでした。早速、業者に問い合わせて女性専用（小さめ）を発注致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
岩盤浴施設はチェックイン当日に限らず、連泊でしたら滞在期間中は御利用いただけます。1泊のお客様に関しては当日のみの御利用になります。チェックアウト後に入泉ご希望なら通常料金の¥1,500かかります。フロントの説明不足で申し訳ございません。
是非、またの御利用お待ちしております。
フロント　山河

この度はホテルタイセイをお選び頂き誠に有難う御座いました。
エレベーター内の臭いにつきまして、殺虫剤の臭いとのことでしたが、消臭芳香剤を設置しておりますが、臭いがきつかったのかもしれません。
御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後の改善点とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをお選び頂き誠に有難う御座いました。
貴重なご意見を頂き有難う御座います。
料金に見合ったホテル、サービスができるよう努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをお選び頂き誠に有難う御座いました。
コメントを頂き感謝申し上げます。
これからも、お客様の居心地のより空間を目指して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

ホテルタイセイ

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。今後は立地の良さだけでなく、御満足してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
又の御利用心よりお待ちしております。

ホテルタイセイ

この度はホテルタイセイをお選び頂き誠に有難う御座います。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。
チェックアウトの際は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は気持ちよくチェックアウトして頂けるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。　フロント　窪

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪