この度の御宿泊ありがとうございます。
率直な意見を頂けて大変感謝いたします。
接客に関しましては、そういった印象を与えてしまい申し訳ありません。真摯に受け止め丁寧な接客をしてまいります。
朝食に関しては、¥300という低価格の為どうしても品数に限りがございます。それでも総数で20種類はございますので飽きさせないよう品物を変えて対応させていただきます。
お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

タイセイ　蜂須賀

この度はホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り、当ホテルのお風呂は少し狭く感じるかもしれません。その分価格や御朝食サービス、フロント前にある無料のコーヒーなどで還元させて頂いております。今回、素泊りプランで御予約されたようなので次回御利用の機会御座いましたら御朝食付プランで御予約されてみてはいかがでしょうか?
またの御利用を心よりお待ちしております。

　タイセイ　フロント坂元

　この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　駐車場の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。御宿泊のお客様でお車がある際、1泊¥800頂戴しているのですが、提携駐車場がコインパーキングも兼ねており、看板の表記が夜間打ち止めも行っていると受け取れる表記になっており、スタッフも看板の内容を把握しておらず、結果不親切な案内になってしまいました。申し訳ございませんでした。至急看板の改善をさせて頂きます。

　お部屋でのwi-fiにつきまして御利用頂けなかったとのことでご不便おかけして申し訳ございません。

　数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松下
　

この度はホテルタイセイをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ホテルの本文であります「お寛ぎ頂く」事において不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
当館は築年数も重ねており、コストパフォーマンス・付加サービスにてお客様に満足していただけるように努めております。また、1階フロントにて各種アメニティーは取り揃えてございます。説明不足であったことは否めません。

今後もお客様へのおもてなしを忘れず精進してまいりますので、この事に飽きることなくホテルタイセイをご利用いただきたく存じます。

ホテルタイセイ　フロント　馬場

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂ける様、これからもどんどんお得な新プランを考えて行きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント　山河

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。

建物が古くお客様にはご不便をおかけしました。
今後何らかの対応ができないか検討して参ります。
中央駅や天文館など市電通り近く、アクセスの良さは皆様から大変、ご好評頂いております。又のお越しをお待ちしております。
フロント　大岩本

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂きましたユニットバスに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。古いとはいえ　いや古いホテルだからこそ　そういった水回りはしっかり清掃ならびにチェックをしなければいけないと反省しております。
しっかり改善していけるよう努めて参ります。
ハウスキーパーについてはしっかり指導させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイご利用頂き誠に有難う御座いました。客室の清掃ならびに備品につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見として、改めて清掃の徹底と備品
等の改善に取り組んで参ります。
フロント　窪

ご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もございますが、日々の清掃をしっかりして改善に繋げてまいります。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ホテルタイセイ

この度はホテルタイセイを御利用頂き誠に有難う御座いました。お風呂場の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今一度排水溝ならびに客室内の清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。お仕事ではありましたが、当ホテルをお選び頂き大変感謝申し上げます。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは電車通りより中側にありますのでご不便お掛けしたと思います。
ロビー、お部屋共、重ねてご不便お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のご投稿有難うございました。
案内看板、ロビーやお部屋、スタッフ一同話し合いの場を持ち改善していきたいと思います。
タイセイ　松本

この度は、ホテルタイセイに御宿泊頂き誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に不愉快を与えただけでなく、気を使って頂いた対応までしていただいたこと拝読させて頂きお詫びの言葉しかございません。
重ねて、お詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、話し合いの場を持ち良い接客に努力をいたします。
貴重なご意見のご投稿誠に有難うございました。
タイセイ　松本

この度はご滞在中御不憫をお掛けして申し訳ございません。お客様のおっしゃる通りご家族で
ツインルーム御宿泊ですと決して満足のいく広さではなく、また設備面でも老朽化で毎日清掃はしており清潔ではありますが古い汚れが目立ちお客様に御不快な思いをさせてしまったかと思われます。
そういった分添い寝を無料で提供させていただいたり、宿泊料金を少しでも還元をして販売しております。
お部屋の広さを替えられない分何らかの形でお客様へ満足して頂ける様努力を怠らず、この教訓を生かして参りますのでよろしくお願いいたします。

タイセイ　蜂須賀