この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿よりお部屋タイプやオーシャンビューなどご満足いただけたご様子、嬉しく思います。

また珊瑚礁に囲まれたヨロンの海に会いにお越しいただければ幸いに存じます。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

ご投稿より台風被害が残っていたことで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
然しながら、ヨロンの海をお気に召していただけ嬉しく思います。
またぜひ珊瑚礁に囲まれたヨロンの海に会いにお越しくださいませ。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

ご投稿より気持ち良くお過ごしいただけたご様子、嬉しく思います。
島らしいゆっくり流れる島時間や島人(しまんちゅ)との交流はいかがでしたでしょうか。

またぜひ珊瑚礁に囲まれたヨロンの海に会いにお越しくださいませ。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき心より御礼申し上げます。

ご投稿より与論の海をお気に召していただけたご様子、嬉しく思います。
島らしいゆっくり流れる島時間はいかがでしたでしょうか。

またぜひ珊瑚礁に囲まれたヨロンの海に会いにお越しくださいませ。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より「ほぼ満足でした」とのこの上ないお言葉をいただけ嬉しい限りにございます。

然しながら、ご滞在中入り口ドアの鍵でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。施設管理担当者にすぐに確認し改善するよう指示いたしました。ご連絡ありがとうございます。

ご投稿いただき、お声をきかせていただきましたこと心よりお礼申し上げます。

また「ヨロンブルー」の海に会いに来ていただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とーとぅがなし。(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルのビーチからの夕日をお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。
然しながら、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。改善に尽力してまいります。

ご投稿いただき、お声をきかせていただきましたこと心よりお礼申し上げます。


とーとぅがなし。(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)


支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「コスパに優れたホテル」との大変嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
一足早い夏のヨロンブルーの海を楽しんでいただけたご様子に嬉しく思います。
また、プリシアリゾートのサンセットもお気に召していただけ何よりです。
ヨロンでのご滞在は島のため、天候や海況に左右されることが多くございますが、旅の思い出と楽しんでいただければ嬉しく思います。
自然豊かなヨロンにまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同「お帰りなさい」の気持ちでお待ち申し上げております。
とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとう」の意味です)
支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ヨロン島の海やプリシアのお部屋・お食事をお気に召していただけ嬉しく思います。
お部屋では冷房がきくまで暑い思いをおかけしてしまったとのこと申し訳ございませんでした。
また次回「ヨロンブルー」の海に会いに来ていただける日を心よりお待ち申し上げております。
とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとう」の意味です)
支配人　別府

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊ありがとうございます。

まずはレンタカーの件、
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんん。
清掃、整備管理を徹底致します。


フロントの対応及び客室、朝食へのお褒めの言葉、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。

夕食はBBQのみ完全予約制とさせて頂いており、
他のレストランは一部メニューのみ事前予約制とさせて頂いております。
お客様のご希望に可能な限りお応えするためにも、
なるべくご予約して頂くよう案内しておりますが、
それがかえってお客様に煩わしさを感じさせてしまったかもしれません。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。


和風レストラン『ぴき』や地中海レストラン『アネリア』は大半のメニューがご予約なしでもご利用頂けます。
和風レストランぴきは単品料理から御膳料理まで島の幸を活かしたメニューを多数ご用意しておりますので、次回お越しになる機会がございましたら、是非お試しください。

大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

このたびはリピートでのご利用ありがとうございます。

仰る通り、地味にではございますが、WiFiや洗浄便座・テレビなど少しずつ改善していっております。
お部屋のリニューアルも徐々に進めておりますので老朽化もじりじりと改善していく予定でございます。

ご利用いただきましたひとり旅のプランも、
朝食+自転車付や朝食+ランチ付とお選び頂けるようになっておりますので、
ぜひまた御来島の際にもプリシアリゾートをご利用頂けるとありがたいです。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございます。

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊
及びご投稿、ありがとうございます。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

せっかく当ホテルをお選び頂いたのに
期待に背く形となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

既に各部署担当責任者と協議し、スタッフ教育の徹底を行っております。
ロビーの件もお客様の声を参考に、より良いサービスが提供できるよう協議してまいります。

また与論島にお越しになることがあれば再度当ホテルがお選び頂けますよう、
そしてお選び頂いたなら、充分に満喫してお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

このたびは大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

このたびは島内の数ある施設の中から
プリシアリゾートヨロンをお選び頂き誠にありがとうございます。

施設の老朽化及び水回り、ヤモリ等、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
清掃・メンテナンスを再度徹底してまいります。
上のお部屋の件も、お客様が多い時期はどうしても上下供にお部屋を利用して頂くことがございます。今後もし同じようなことがございましたら、お部屋の移動も可能な限り承りますので、遠慮なくお申し付けください。

色々とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
ご滞在を楽しまれ、さらにはスタッフにお褒めの言葉まで頂き、大変ありがたく思います。
改善点のご指摘は真摯に受け止め改善し、
お褒めの言葉を励みにスタッフ一同、より多くのお客様に楽しめて癒されるリゾートを目指し努力してまいります。

機会がございましたら、ぜひお帰りください。
ご投稿誠にありがとうございます。

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございます。

施設の件、申し訳ございません。
メンテナンスを徹底し、古いながらもそれを感じさせず、安心してお泊り頂けるよう努めます。

また、足音等の件も、それぞれご利用頂くお部屋を出来るだけ分散するなど、お客様に快適にお過ごし頂けますよう普段から気を付けているのですが、
今回は配慮が至らなかったようでご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。


確かに中心地の茶花からは距離がありますので
仰る通り、レンタカーやレンタバイクがあれば、
出掛けたまま観光も出来ますので良いと思います。
ちょっと買い物に、という場合は昼間ならレンタサイクルも便利です。


今回はお仕事でのご宿泊という事ですので、
次回はもう少し長くプライベートでお越し下さい。

頂いた貴重なご意見を基に、サービス向上に努め、
与論島を楽しんで頂けるようスタッフ一同、準備をしてお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

次回はレジャーでのご訪問されたいとのお言葉、誠に嬉しく思います。

今回はお仕事でのご利用との事でございましたので、プライベートなお時間を多く設ける事は難しかったかと存じますが、当ホテルでは体験ダイビングやクルーズ、島内観光や陶芸体験等、充実したプレイメニューを実施しております。

日頃のお仕事の疲れを癒しに、是非いらっしゃって下さい。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびはプリシアリゾートへの御宿泊並びに御投稿ありがとうございます。

お部屋の件では不快な思いを、猫の件では怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。

与論島の夏はとても暑いので、
客室内の温度や湿気などチェックイン前の準備調整が必要だと痛感しております。
御意見ありがとうございます。

猫についてですが、苦手なお客様にとっては確かに大変かと思います。

もちろん当ホテルの飼い猫ではないので、
お客様よりご連絡を頂いた時や建物内に入った時などに
敷地の外へ連れ出してはいますが、
施設の構造上簡単に帰って来れてしまうので
実際はイタチゴッコに近い形になっております。

またお客様によっては猫が大好きな方もいらっしゃるようで
可愛がられ慣れているらしく、
猫達も人懐こくなっているようです。

猫達に出しゃばらない接客を徹底していきたいのですが
なかなかこちらの思いも彼らには伝わりにくいようですので
こまめに敷地の外へ連れ出すしかないようです。

お客様にはご不便をお掛けしますが
スタッフにお声掛け頂き、猫を遠くへ連れて行くという方法で対応させて頂きます。
何卒ご了承ください。

事前にご連絡頂ければ、出来る限り猫達には外出してもらうように致しますので
ぜひ、またお越し下さい。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。

ファミリータイプのお部屋は
当ホテル内で最もビーチに近いコテージで、
さらに１棟独立タイプですので
ご家族でのご利用には最適だったのではないでしょうか。

また次回与論島に来られる際にも当リゾートをお選び頂けますよう
宿泊プランの充実やサービス向上に努めてまいります。

与論島で再度お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございます。

このたびは当プリシアリゾートヨロンを御利用頂き、誠にありがとうございます。
スタンダードコテージにご宿泊頂きましたが、
ご滞在はいかがでしたでしょうか？
気になることや、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ちなみに、プリシアリゾートはスタンダードコテージの他に、
2名様なら全室オーシャンビューのスーペリア、スーペリアデラックス。
3名様以上なら1棟1組でご利用頂ける、ファミリータイプと、
それぞれ特徴のあるコテージをご用意致しております。
また機会がございましたらぜひ、お試し下さい。

またのご来島、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いの件、大変失礼致しました。
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
部屋・建物のメンテナンスを再度徹底し、今後このような事がないよう努めます。

ご滞在中は天気も良く、与論島をご満喫頂けたようで嬉しく思います。
与論島はゴールデンウィークが終わるとすぐに梅雨入りしてしまいましたが、
梅雨が明けると夏に突入します。
今は島が夏に向けて力を蓄えているところなのかもしれません。

今回は短めの滞在だったようですが、次回はぜひ長めの滞在で、
与論島の海や自然を体感してみて下さい。
今回とはまた少し違った与論が発見できると思います。
そのお手伝いが出来るよう準備をしておきますので、
なんでもご相談下さい。

またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の件は、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。
確かに、スタンダードコテージは大ベテランなので、
所々衰えが見えますが、お客様には快適にお過ごし頂けますよう
充分なメンテナンスを心掛けております。

次回お越し頂く際にはコテージが少しでも若返っているよう、
念入りに手入れをしてお待ち致しております。

今回はお仕事での御来島のようですが、
次回はぜひ、ゆっくりと遊びにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。