この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

次回はレジャーでのご訪問されたいとのお言葉、誠に嬉しく思います。

今回はお仕事でのご利用との事でございましたので、プライベートなお時間を多く設ける事は難しかったかと存じますが、当ホテルでは体験ダイビングやクルーズ、島内観光や陶芸体験等、充実したプレイメニューを実施しております。

日頃のお仕事の疲れを癒しに、是非いらっしゃって下さい。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびはプリシアリゾートへの御宿泊並びに御投稿ありがとうございます。

お部屋の件では不快な思いを、猫の件では怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。

与論島の夏はとても暑いので、
客室内の温度や湿気などチェックイン前の準備調整が必要だと痛感しております。
御意見ありがとうございます。

猫についてですが、苦手なお客様にとっては確かに大変かと思います。

もちろん当ホテルの飼い猫ではないので、
お客様よりご連絡を頂いた時や建物内に入った時などに
敷地の外へ連れ出してはいますが、
施設の構造上簡単に帰って来れてしまうので
実際はイタチゴッコに近い形になっております。

またお客様によっては猫が大好きな方もいらっしゃるようで
可愛がられ慣れているらしく、
猫達も人懐こくなっているようです。

猫達に出しゃばらない接客を徹底していきたいのですが
なかなかこちらの思いも彼らには伝わりにくいようですので
こまめに敷地の外へ連れ出すしかないようです。

お客様にはご不便をお掛けしますが
スタッフにお声掛け頂き、猫を遠くへ連れて行くという方法で対応させて頂きます。
何卒ご了承ください。

事前にご連絡頂ければ、出来る限り猫達には外出してもらうように致しますので
ぜひ、またお越し下さい。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。

ファミリータイプのお部屋は
当ホテル内で最もビーチに近いコテージで、
さらに１棟独立タイプですので
ご家族でのご利用には最適だったのではないでしょうか。

また次回与論島に来られる際にも当リゾートをお選び頂けますよう
宿泊プランの充実やサービス向上に努めてまいります。

与論島で再度お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございます。

このたびは当プリシアリゾートヨロンを御利用頂き、誠にありがとうございます。
スタンダードコテージにご宿泊頂きましたが、
ご滞在はいかがでしたでしょうか？
気になることや、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ちなみに、プリシアリゾートはスタンダードコテージの他に、
2名様なら全室オーシャンビューのスーペリア、スーペリアデラックス。
3名様以上なら1棟1組でご利用頂ける、ファミリータイプと、
それぞれ特徴のあるコテージをご用意致しております。
また機会がございましたらぜひ、お試し下さい。

またのご来島、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いの件、大変失礼致しました。
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
部屋・建物のメンテナンスを再度徹底し、今後このような事がないよう努めます。

ご滞在中は天気も良く、与論島をご満喫頂けたようで嬉しく思います。
与論島はゴールデンウィークが終わるとすぐに梅雨入りしてしまいましたが、
梅雨が明けると夏に突入します。
今は島が夏に向けて力を蓄えているところなのかもしれません。

今回は短めの滞在だったようですが、次回はぜひ長めの滞在で、
与論島の海や自然を体感してみて下さい。
今回とはまた少し違った与論が発見できると思います。
そのお手伝いが出来るよう準備をしておきますので、
なんでもご相談下さい。

またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の件は、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。
確かに、スタンダードコテージは大ベテランなので、
所々衰えが見えますが、お客様には快適にお過ごし頂けますよう
充分なメンテナンスを心掛けております。

次回お越し頂く際にはコテージが少しでも若返っているよう、
念入りに手入れをしてお待ち致しております。

今回はお仕事での御来島のようですが、
次回はぜひ、ゆっくりと遊びにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度は、プリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


また、温かいお褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかし、お部屋までの移動や客室に関して大変申し訳ございませんでした。
お荷物の移動などスタッフへお声がけ頂ければお手伝いさせて頂いておりますので次回は是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。

これからもご利用いただくお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご来島心よりお待ち致しております。

この度はプリシアリゾートヨロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
然しながら、ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
「島のリゾート」として限られたスタッフで頑張っておりますが、このたびは大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただける施設を目指しスタッフ一同努めてまいります。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます

ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋やエアコンのカビ臭につきましては、念入りな清掃と共にオゾン脱臭機による消臭を行い、改善に努めて参ります。
また、ご夕食につきましてのご指摘、ありがとうございます。
すぐにレストランサービス担当者と話し合いを行い、「お客様への気配り」に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
よりご満足いただける施設を目指しスタッフ一同努めてまいります。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度は与論島にお越しいただき、プリシアリゾートヨロンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご家族でのご旅行先にお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず重ねてお詫び申し上げます。
亜熱帯の気候で湿度の高い与論島、更に海に面したプリシアでは「カビ臭」につきまして、私どもの悩みの一つでございます。24時間換気の施工や空気清浄機の設置、オゾン消臭と取り組んでおりますが、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後も引き続き改善に努めてまいります。

またこの度のご滞在、あいにくの天候でのご利用であったとのこと。もし次回お越しの際は、晴れ空と満点の星空を期待して、スタッフ一同、お待ちいたしております。

とーとぅがなし
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

このたびは島内の数ある施設の中から
プリシアリゾートヨロンをお選び頂き誠にありがとうございます。

まず、ドライヤーの件はご期待に添えず、大変残念でございます。
申し訳ございません。

スタッフについて『親切で良い人ばかりでした。』とのこと、大変嬉しく思います。

立地は仰る通り、海が近いので海で遊んだり、
のんびりしたりするにはとても良いと思います。
天気が良い日はビーチの方に夕日が沈んでいくので夕方はとても素敵な時間をお過ごし頂けると思います。

大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またの御来島及び御来館お待ち致しております。

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊
及びご投稿、ありがとうございます。

施設等の老朽化やアメニティ類の件では、
お客様の期待に背く形となってしまったことを大変残念に思い、
心よりお詫び申し上げます。

レンタカー・施設・客室担当と協議し、
お客様に快適に過ごして頂けるようメンテナンス及び
サービスの徹底に努めて参ります。


また、今回の与論島でのご滞在ではリフレッシュ出来たということで、
その点では大変嬉しく思っております。

また与論島にお越しになることがあれば
再度当ホテルがお選び頂けますよう、
そしてお選び頂いたなら、充分に満喫してお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

このたびは大変貴重なご意見、まことにありがとうございます。

この度はプリシアリゾートヨロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お部屋やエアコンのカビの臭いにつきまして、念入りな清掃と共にオゾン脱臭機による消臭を行い、改善に努めて参ります。

とーとぅがなし。
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご出発時は生憎のお天気となってしまい、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただければ、可能な限りスタッフでお手伝いをさせていただいておりますので是非次回はご相談くださいませ。

尊加那志
(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府

この度はプリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より与論でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。

また「ヨロンブルー」の海に会いに来ていただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とーとぅがなし。(島の言葉で「ありがとうございます」の意味です)

支配人　別府