このたびはプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
非常に良いホテルとの評価、大変嬉しく思います。

当リゾートは空港・港のすぐ近くにあり、もちろん送迎もございます。

街（茶花）へは徒歩だと約20分くらいですので、ちょっとお出掛けっていうのであればレンタサイクルが便利です。

今回はレンタカーの御利用でしたでしょうか？
次回御利用の機会がございましたら、レンタバイクやサイクルをお試し頂くとまた違った雰囲気のヨロンを体感できるかもしれません。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

仰る通り施設はかなりベテランでございます。
なるべくそれを感じさせないよう清掃、メンテナンスを徹底してまいります。

リゾート自体がビーチに隣接しておりますので、
少し歩けば館内どこからでも海を見ることができ、夏は海で遊ぶことが出来ます。
今回は恐らくお仕事での御利用だったかと思いますので、
機会がございましたらぜひ、プライベートで遊びにいらしてください。
その際には水着をお忘れなく！
（もちろん水着の販売もございますので、この機会に購入されるのもオススメです。）


またの御来島及び御来館お待ち致しております。

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊
及びご投稿、ありがとうございます。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

せっかく当ホテルをお選び頂いたのに
期待に背く形となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

既に各部署担当責任者と協議し、スタッフ教育の徹底を行っております。
ロビーの件もお客様の声を参考に、より良いサービスが提供できるよう協議してまいります。

また与論島にお越しになることがあれば再度当ホテルがお選び頂けますよう、
そしてお選び頂いたなら、充分に満喫してお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

このたびは大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

このたびは島内の数ある施設の中から
プリシアリゾートヨロンをお選び頂き誠にありがとうございます。

施設の老朽化及び水回り、ヤモリ等、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
清掃・メンテナンスを再度徹底してまいります。
上のお部屋の件も、お客様が多い時期はどうしても上下供にお部屋を利用して頂くことがございます。今後もし同じようなことがございましたら、お部屋の移動も可能な限り承りますので、遠慮なくお申し付けください。

色々とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
ご滞在を楽しまれ、さらにはスタッフにお褒めの言葉まで頂き、大変ありがたく思います。
改善点のご指摘は真摯に受け止め改善し、
お褒めの言葉を励みにスタッフ一同、より多くのお客様に楽しめて癒されるリゾートを目指し努力してまいります。

機会がございましたら、ぜひお帰りください。
ご投稿誠にありがとうございます。

このたびは島内の数ある施設の中から
プリシアリゾートヨロンをお選び頂き誠にありがとうございます。

仰る通り空港に近い分、中心地の茶花までは若干離れておりますが、
夕方以降の涼しくなる時間帯は、海を眺めながら、
そして夜なら満天の星空または月明かりの下を歩くのも気持ちいいですね！

朝食も連泊される方向けに3～4パターンを日替わりで提供しております。
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。

今回はビジネスでのご利用ということですが、
当ホテルはダイビングをはじめとしたマリンレジャー、体験メニュー、
レンタカー、レンタバイクなどのランドメニュー、
そしてリラクゼーションなど、リゾートならではのお楽しみも沢山ご用意しております。

ぜひ、次回はプライベートで！
そしてお仕事でのご利用もよろしくお願い致します。

このたびは、ご利用ありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございます！

施設内は広いですし、コテージも同じデザインのものが多数並んでいるので、
お部屋を見付けるのに大変手間取ったようで申し訳ございません。
案内やサインなど改善できないか、検討・試行錯誤しているところでございます。

フルーツと砂と貝殻のグッズは喜んで頂けたようで、
私共もとても嬉しく思います。
ちなみに、砂と貝殻のグッズは『ミニビーチ』というお土産でして、
今、当ホテルでいちばん人気の売れっ子となっております。
その手のひらサイズのビーチを見て与論島を思い出してください。
そしてまた、与論に帰ってきてください！

今回は与論島をプリシアリゾートをお選び頂き、
さらにお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはプリシアリゾートへのご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございます。

施設の件、申し訳ございません。
メンテナンスを徹底し、古いながらもそれを感じさせず、安心してお泊り頂けるよう努めます。

また、足音等の件も、それぞれご利用頂くお部屋を出来るだけ分散するなど、お客様に快適にお過ごし頂けますよう普段から気を付けているのですが、
今回は配慮が至らなかったようでご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。


確かに中心地の茶花からは距離がありますので
仰る通り、レンタカーやレンタバイクがあれば、
出掛けたまま観光も出来ますので良いと思います。
ちょっと買い物に、という場合は昼間ならレンタサイクルも便利です。


今回はお仕事でのご宿泊という事ですので、
次回はもう少し長くプライベートでお越し下さい。

頂いた貴重なご意見を基に、サービス向上に努め、
与論島を楽しんで頂けるようスタッフ一同、準備をしてお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

次回はレジャーでのご訪問されたいとのお言葉、誠に嬉しく思います。

今回はお仕事でのご利用との事でございましたので、プライベートなお時間を多く設ける事は難しかったかと存じますが、当ホテルでは体験ダイビングやクルーズ、島内観光や陶芸体験等、充実したプレイメニューを実施しております。

日頃のお仕事の疲れを癒しに、是非いらっしゃって下さい。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はプリシアリゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはヨロン島の最西端に位置しておりますので、島内では一番のサンセットポイントと自負しております。

東シナ海に沈む夕陽は最高の時を演出し、素晴らしい思い出となられた事でしょう。

ご夕食のバーベキューを楽しまれながら、至福のひと時をお過ごしいただけたご様子で、とても安心致しました。

とても綺麗な夕陽のお写真もアップしていただき、私共もとても癒されました。

最高の夕陽をご覧に是非またお越し下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはプリシアリゾートへの御宿泊並びに御投稿ありがとうございます。

お部屋の件では不快な思いを、猫の件では怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。

与論島の夏はとても暑いので、
客室内の温度や湿気などチェックイン前の準備調整が必要だと痛感しております。
御意見ありがとうございます。

猫についてですが、苦手なお客様にとっては確かに大変かと思います。

もちろん当ホテルの飼い猫ではないので、
お客様よりご連絡を頂いた時や建物内に入った時などに
敷地の外へ連れ出してはいますが、
施設の構造上簡単に帰って来れてしまうので
実際はイタチゴッコに近い形になっております。

またお客様によっては猫が大好きな方もいらっしゃるようで
可愛がられ慣れているらしく、
猫達も人懐こくなっているようです。

猫達に出しゃばらない接客を徹底していきたいのですが
なかなかこちらの思いも彼らには伝わりにくいようですので
こまめに敷地の外へ連れ出すしかないようです。

お客様にはご不便をお掛けしますが
スタッフにお声掛け頂き、猫を遠くへ連れて行くという方法で対応させて頂きます。
何卒ご了承ください。

事前にご連絡頂ければ、出来る限り猫達には外出してもらうように致しますので
ぜひ、またお越し下さい。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾートへのご宿泊並びにご投稿、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。

ファミリータイプのお部屋は
当ホテル内で最もビーチに近いコテージで、
さらに１棟独立タイプですので
ご家族でのご利用には最適だったのではないでしょうか。

また次回与論島に来られる際にも当リゾートをお選び頂けますよう
宿泊プランの充実やサービス向上に努めてまいります。

与論島で再度お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございます。

このたびは当プリシアリゾートヨロンを御利用頂き、誠にありがとうございます。
スタンダードコテージにご宿泊頂きましたが、
ご滞在はいかがでしたでしょうか？
気になることや、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ちなみに、プリシアリゾートはスタンダードコテージの他に、
2名様なら全室オーシャンビューのスーペリア、スーペリアデラックス。
3名様以上なら1棟1組でご利用頂ける、ファミリータイプと、
それぞれ特徴のあるコテージをご用意致しております。
また機会がございましたらぜひ、お試し下さい。

またのご来島、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いの件、大変失礼致しました。
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
部屋・建物のメンテナンスを再度徹底し、今後このような事がないよう努めます。

ご滞在中は天気も良く、与論島をご満喫頂けたようで嬉しく思います。
与論島はゴールデンウィークが終わるとすぐに梅雨入りしてしまいましたが、
梅雨が明けると夏に突入します。
今は島が夏に向けて力を蓄えているところなのかもしれません。

今回は短めの滞在だったようですが、次回はぜひ長めの滞在で、
与論島の海や自然を体感してみて下さい。
今回とはまた少し違った与論が発見できると思います。
そのお手伝いが出来るよう準備をしておきますので、
なんでもご相談下さい。

またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の件は、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。
確かに、スタンダードコテージは大ベテランなので、
所々衰えが見えますが、お客様には快適にお過ごし頂けますよう
充分なメンテナンスを心掛けております。

次回お越し頂く際にはコテージが少しでも若返っているよう、
念入りに手入れをしてお待ち致しております。

今回はお仕事での御来島のようですが、
次回はぜひ、ゆっくりと遊びにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

先日はプリシアリゾート ヨロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用という事で、お仕事の合間にはおくつろぎ頂けましたでしょうか？
館内にはリラクゼーションやバーなどもございますので
まだご利用になってないのであれば、一度お試し下さい。きっとご満足頂けると思います。

与論島はこれから春を迎え海のシーズンが近付くにつれ、賑やかになっていきます。
機会がございましたら、ぜひプライベートでも与論島に遊びにいらしてください。

またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

この度は、プリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


また、温かいお褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかし、お部屋までの移動や客室に関して大変申し訳ございませんでした。
お荷物の移動などスタッフへお声がけ頂ければお手伝いさせて頂いておりますので次回は是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。

これからもご利用いただくお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご来島心よりお待ち致しております。

この度は、プリシアリゾートヨロンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に際しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なコメントは担当部署へ共有し、サービスの改善へと努めて参ります。
お客様のご満足頂けるサービスが提供出来ず改めて心より深くお詫び申し上げます。

客室以外の面ではごゆっくりお寛ぎいただけ嬉しく思います。

お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回お越しいただいた際にはご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

プリシアリゾートヨロン

この度は、プリシアリゾートヨロンにご宿いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に際しましてはお客様への配慮が足りずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたお客様目線でのサービスを元に担当部署へ共有し、次回ご来館頂いた際にはご満足いただけるようサービスの改善へと努めて参ります。

お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。