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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋も広く浴衣のサイズが豊富で良かったです。お部屋の上階の方の足音？が響くのとお部屋のユニットバスの壁や浴槽に髪の毛があったのが気になりました。予約の際備考欄にお聞きしたいことを書いたのに返信がなかったです。スタッフみなさんフレンドリーで親切にしていただいて特に玄関口の配車スタッフ、玄関口の方々が親切でとても印象がよかったのですが違う場所でお尋ねしたスタッフの方がこちらはクレームではないのですがお尋ねしたいことを伺った際クレームのような感じで捉えられていたのかやりとりがこちらとしては嫌な印象を受け旅行が後味の悪いものとなったのが少し残念です。コスト的には良かったです。配車スタッフ、玄関口のスタッフ、1階のレストランの若い男の子の笑顔は良かったです。あとお土産も揃っていて便利です。
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この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠にありがとうございます。度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。今一度部屋の清掃を隅々まで徹底して行うよう注意いたします。ご予約の際、質問への返答が無かった事も大変失礼いたしました。今後このような事のないよう気を付けます。大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客態度によりお客様にご不快な思いをかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。誠にお恥ずかしい限りです。せっかくお褒めのお言葉を頂いたのに、旅行の後味を悪くしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後ともまたご指導頂ければ幸いにございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
お部屋も広く浴衣のサイズが豊富で良かったです。
お部屋の上階の方の足音？が響くのとお部屋のユニットバスの壁や浴槽に髪の毛があったのが気になりました。
予約の際備考欄にお聞きしたいことを書いたのに返信がなかったです。
スタッフみなさんフレンドリーで親切にしていただいて特に玄関口の配車スタッフ、玄関口の方々が親切でとても印象がよかったのですが違う場所でお尋ねしたスタッフの方がこちらはクレームではないのですがお尋ねしたいことを伺った際クレームのような感じで捉えられていたのかやりとりがこちらとしては嫌な印象を受け旅行が後味の悪いものとなったのが少し残念です。
コスト的には良かったです。
配車スタッフ、玄関口のスタッフ、1階のレストランの若い男の子の笑顔は良かったです。
あとお土産も揃っていて便利です。
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この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。
今一度部屋の清掃を隅々まで徹底して行うよう注意いたします。
ご予約の際、質問への返答が無かった事も大変失礼いたしました。今後このような事のないよう気を付けます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客態度によりお客様にご不快な思いをかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。誠にお恥ずかしい限りです。
せっかくお褒めのお言葉を頂いたのに、旅行の後味を悪くしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともまたご指導頂ければ幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。