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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.57
  • 食事4.43

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-07 17:13:32

1.露店風呂の件
  1)予約時に露店風呂を申し込んだ時は、部屋にある露店風呂は天然温泉露店風呂と
    思っていたが、実際に部屋の露店風呂には「天然温泉ではありません」と書かれて    いたので、騙されたと思いショックでした。
  2)予約時も露店風呂が天然であるか、普通の風呂かを表記すべきだと思います。
    (1)いままで部屋付の露店風呂が天然温泉でなかったことはなかったので!!!

2.大風呂の件
  1)天然100%かけ流しの風呂でなかったのは残念でした。
3.全体の印象
  1)巨大ホテルの割に他のさーびすは良かったと思います。
  2)夕食時の仲居さんはきびきびして対応も良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2013-10-08 16:34:35

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回は露天風呂付和室のご用意でございました。お湯の件ではショックな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の露天風呂は残念ながら温泉ではございません。インターネット上では客室に関する情報の欄にご案内はさせて頂いておりますが、分かり辛く申し訳ございませんでした。今後表記の仕方を検討して参ります。
しかしながら、サービスは良かったとお言葉を頂きほっとし、有難く思います。お客様から頂く貴重なご意見をもとに、より良いホテル造りにつな
げて参りたいと思います。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館特別客室◆露天風呂付洋室(36平米アウト11時)】