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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
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リピーターです お風呂も食事も最高ですでも本館で予約したのが後悔でした廊下も部屋もタバコ臭くて 空気清浄器を用意して頂きましたが気休めにもならず、部屋の電気を消すと電源が入らないとのことで使えず消臭剤を使いましたが全然だめ。禁煙室はないかとの質問にも天領閣にはありますとの答えだけで 呆れてしまいました。禁煙室との表記がない部屋を選んでしまった私がいけなかったと反省しました。レストランの方は皆さん素晴らしい気配り上手な感じで良かったです。
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この度も高山グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。タバコの臭いの件、せっかく再度のご来館でしたのに、案内不足で申し訳ございませんでした。現在禁煙フロアは天領閣７階のみで他の部屋はご希望の際に消臭対応をしております。お客様の目線からもわかりやすい表記ができますよう改善に努めてまいります。スタッフの対応、お食事等お褒めいただき大変嬉しいです。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
リピーターです お風呂も食事も最高です
でも本館で予約したのが後悔でした
廊下も部屋もタバコ臭くて 空気清浄器を用意して頂きましたが気休めにもならず、部屋の電気を消すと電源が入らないとのことで使えず消臭剤を使いましたが全然だめ。
禁煙室はないかとの質問にも天領閣にはありますとの答えだけで 呆れてしまいました。
禁煙室との表記がない部屋を選んでしまった私がいけなかったと反省しました。
レストランの方は皆さん素晴らしい気配り上手な感じで良かったです。
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この度も高山グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タバコの臭いの件、せっかく再度のご来館でしたのに、案内不足で申し訳ございませんでした。
現在禁煙フロアは天領閣７階のみで他の部屋はご希望の際に消臭対応をしております。お客様の目線からもわかりやすい表記ができますよう改善に努めてまいります。
スタッフの対応、お食事等お褒めいただき大変嬉しいです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。