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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
到着して目の前の係りの人と目があうと「物産館ですか?」と言われ、お前らなど宿泊なはずないといきなりふるいわけされてしまった(笑)それは別に気にしてないんですけど食事ですね「夕食・朝食のお食事内容をお任せいただくことで“最も”お値打ちになるプランです。このチャンスは見逃せません!(^^)!※お食事会場は和食・洋食・中華・バイキングのレストランまたは広間となります。」自分の確認ミスかと思っていたのですけど今確認してこれだと、和食・洋食・中華・バイキングのレストランのおまかせのどれかだと思ってしまいますよね?結局サミットって高級レストラン風のとこで飛騨牛のシチュー4切れくらいかな?になったウィスキーはたけ鶴ノンエイジ程度しかないのでワインってことで銘柄を言ったらボトルで7,8千円だった、4切れのお肉食べるのに8千円のボトルって、、、、ビンゴも控えてるし結局グラスで1杯にしました。美味しかったからいいんですけど、考えていた方向と違う方向へ行くと「あれ?」って思ってしまいます。あとはお風呂もビンゴ大会も花火も従業員さんもよかったです。お食事の書き方だけ分かりやすくおねがいいたします。あとサミット脇のバーのポスターに飲みたいお酒があったのですがあれありますか?年数ものです。最後に結局、物産館により1万くらいお買い物をしたのですが、お茶を色々教えて頂いた方にはとても感謝です。笹葉の入ってないほうが美味しかったです。2番目に美味しいと教えて頂いたお茶です。今度は別のお食事でまたよらせてもらいます。
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この度は、高山グリーンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。到着早々失礼な対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有させていただき、二度とこのような対応をしないよう徹底させていただきます。ご利用いただきましたプランのお食事につきまして、おっしゃる通り和食・洋食・中華・バイキングからのおまかせでご指定いただけないプランでございます。各レストランについては以下の通りでございます。和食・・・日本料理「緑亭」洋食・・・レストラン「サミット」中華・・・中国料理「天京楼」バイキング・・・バイキングレストラン「グリーンドア」または宴会場にて「ファミリーバイキング」(開催日のみ)その中から今回、洋食レストラン「サミット」をご用意させていただきました。説明不足によりご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お風呂や物産館でのご滞在におかれましてはご満足いただけました様子を伺い、うれしく思っております。またご利用いただけるとのお言葉、大変うれしく思います。次回はご満足いただけますよう精進してまいります。ご質問いただきましたお酒につきまして、現在ポスターにある銘柄の中で「白州12年」「響17年」「山崎12年」の3銘柄が現在入手困難な状況でございまして欠品いたしておりますがその他の銘柄については揃えさせていただいております。こちらのバーは別のレストランでのお食事の後にもご利用いただけますので次回ご利用いただける際お立ち寄りいただけましたら幸いす。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
到着して目の前の係りの人と目があうと「物産館ですか?」と言われ、
お前らなど宿泊なはずないと
いきなりふるいわけされてしまった(笑)それは別に気にしてないんですけど食事ですね
「夕食・朝食のお食事内容をお任せいただくことで“最も”お値打ちになるプランです。
このチャンスは見逃せません!(^^)!
※お食事会場は和食・洋食・中華・バイキングのレストランまたは広間となります。」
自分の確認ミスかと思っていたのですけど今確認してこれだと、和食・洋食・中華・バイキングのレストランのおまかせのどれかだと思ってしまいますよね?
結局サミットって高級レストラン風のとこで飛騨牛のシチュー4切れくらいかな?になった
ウィスキーはたけ鶴ノンエイジ程度しかないのでワインってことで銘柄を言ったらボトルで
7,8千円だった、4切れのお肉食べるのに8千円のボトルって、、、、
ビンゴも控えてるし結局グラスで1杯にしました。美味しかったからいいんですけど、考えていた方向と違う
方向へ行くと「あれ?」って思ってしまいます。
あとはお風呂もビンゴ大会も花火も従業員さんもよかったです。
お食事の書き方だけ分かりやすくおねがいいたします。
あとサミット脇のバーのポスターに飲みたいお酒があったのですがあれありますか?
年数ものです。
最後に結局、物産館により1万くらいお買い物をしたのですが、お茶を色々教えて頂いた方
にはとても感謝です。笹葉の入ってないほうが美味しかったです。2番目に美味しいと教えて頂いたお茶です。今度は別のお食事でまたよらせてもらいます。
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この度は、高山グリーンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
到着早々失礼な対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有させていただき、二度とこのような対応をしないよう徹底させていただきます。
ご利用いただきましたプランのお食事につきまして、おっしゃる通り和食・洋食・中華・バイキングからのおまかせでご指定いただけないプランでございます。
各レストランについては以下の通りでございます。
和食・・・日本料理「緑亭」
洋食・・・レストラン「サミット」
中華・・・中国料理「天京楼」
バイキング・・・バイキングレストラン「グリーンドア」または宴会場にて「ファミリーバイキング」(開催日のみ)
その中から今回、洋食レストラン「サミット」をご用意させていただきました。
説明不足によりご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂や物産館でのご滞在におかれましてはご満足いただけました様子を伺い、うれしく思っております。
またご利用いただけるとのお言葉、大変うれしく思います。次回はご満足いただけますよう精進してまいります。
ご質問いただきましたお酒につきまして、現在ポスターにある銘柄の中で「白州12年」「響17年」「山崎12年」の3銘柄が現在入手困難な状況でございまして欠品いたしておりますがその他の銘柄については揃えさせていただいております。
こちらのバーは別のレストランでのお食事の後にもご利用いただけますので次回ご利用いただける際お立ち寄りいただけましたら幸いす。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。