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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ゴーツートラベルキャンペーンを利用して少しリッチな旅行をと思い、こちらのホテルの飛騨牛ステーキのフレンチコースを予約して1泊させて頂きました。喫煙出来るホテルがほとんど空いていなくて、喫煙出来るお部屋を予約しました。お部屋は12.5畳と広く畳は変えたばかりだったようで新しく綺麗でしたが、ソファーがシミだらけで汚れが目立ちました。せめてソファーカバーを掛けて頂くと良かったかなぁと思います。夕食に赤ワインのデキャンタをオーダーしたのですが経験上、通常はこのような立派なホテルでしたら注いで頂けると思っていましたがそう言ったサービスも無く、フルコースと言うことですがオードブルも無くてスープも朝食ブッフェ用のホットコーヒーのカップで量も少なくデザートについてもファミレスのデザートレベルの物で宿泊料金にはそぐわない内容でとても残念でした。ゴーツートラベル割引を適用してもこのお部屋と夕食ではお得感は余り感じられませんでした。朝食につきましてはブッフェにしました。コロナ対策で小皿に盛り付けられたお惣菜と、スタッフの方が取り分けて下さる物も有り、目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。
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この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。まず初めに、客室のソファと夕食の内容につきましてご満足いただけない結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。責任者へ報告いたしましたので、今後改善等検討して参る所存でございます。現在では、当館の喫煙室は天領閣和室のみとなります。禁煙化が進んでいる中で、まだまだ喫煙をご希望されるお客様が多くいらっしゃること改めて実感しております。また高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
ゴーツートラベルキャンペーンを利用して少しリッチな旅行をと思い、こちらのホテルの飛騨牛ステーキのフレンチコースを予約して1泊させて頂きました。
喫煙出来るホテルがほとんど空いていなくて、喫煙出来るお部屋を予約しました。
お部屋は12.5畳と広く畳は変えたばかりだったようで新しく綺麗でしたが、ソファーがシミだらけで汚れが目立ちました。
せめてソファーカバーを掛けて頂くと良かったかなぁと思います。
夕食に赤ワインのデキャンタをオーダーしたのですが経験上、通常はこのような立派なホテルでしたら注いで頂けると思っていましたがそう言ったサービスも無く、フルコースと言うことですがオードブルも無くてスープも朝食ブッフェ用のホットコーヒーのカップで量も少なくデザートについてもファミレスのデザートレベルの物で宿泊料金にはそぐわない内容でとても残念でした。
ゴーツートラベル割引を適用してもこのお部屋と夕食ではお得感は余り感じられませんでした。
朝食につきましてはブッフェにしました。
コロナ対策で小皿に盛り付けられたお惣菜と、スタッフの方が取り分けて下さる物も有り、目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。
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この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、客室のソファと夕食の内容につきましてご満足いただけない結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
責任者へ報告いたしましたので、今後改善等検討して参る所存でございます。
現在では、当館の喫煙室は天領閣和室のみとなります。禁煙化が進んでいる中で、まだまだ喫煙をご希望されるお客様が多くいらっしゃること改めて実感しております。
また高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。