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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
GWに宿泊させて頂きました。フロントチェックインの対応の遅さ、案内のボーイさんの圧力、食事はバイキングでもレベルが相当低いです。飲み物が別料金とは…安かろう悪かろうとは思いますが星の評価で選びましたが、残念でした。忙しいから早く回したいからは接客業では理由になりません。改善すべきところが大所帯過ぎて多分行き届いてないのではと思います。唯一の救いは併設しているお土産屋さんが種類も、多く接客含め良かったです。
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お食事やスタッフの対応に関しましてご満足のいくサービスが提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。当ホテルのお土産処飛騨物産館はオンラインショップでもお買い物をお楽しみいただけます。ぜひご利用くださいませ。また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
GWに宿泊させて頂きました。
フロントチェックインの対応の遅さ、案内のボーイさんの圧力、食事はバイキングでもレベルが相当低いです。飲み物が別料金とは…安かろう悪かろうとは思いますが
星の評価で選びましたが、残念でした。忙しいから早く回したいからは接客業では理由になりません。改善すべきところが大所帯過ぎて多分行き届いてないのではと思います。唯一の救いは併設しているお土産屋さんが種類も、多く接客含め良かったです。
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お食事やスタッフの対応に関しましてご満足のいくサービスが提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。当ホテルのお土産処飛騨物産館はオンラインショップでもお買い物をお楽しみいただけます。ぜひご利用くださいませ。また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。