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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
今回、母の記念日に贅沢な旅として利用させていただきました。検索画面で自動で岐阜のクーポンが適用になっていましたが、接種証明など持ち物が必要でした、クーポン適用条件に、小さく書いてあった様で、完全に見落としていました。チェックインの際、全員分の接種券がないと適用できませんと言われ、値段がかなり!変わってくる事に。予約確認画面などでもいいので、もう少し読める字で明記して下さい。せっかくの旅が嫌な気分で台無しでした。本当に残念で仕方なかったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお母様の記念日に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスが提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善に努めてまいります。現在9月末までご利用いただけます岐阜県の県民割をご利用のご宿泊はチェックイン時、ワクチン3回以上の接種証明と現住所が確認できるものをご宿泊の皆様分ご提示いただいております。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
今回、母の記念日に贅沢な旅として利用させていただきました。検索画面で自動で岐阜のクーポンが適用になっていましたが、接種証明など持ち物が必要でした、クーポン適用条件に、小さく書いてあった様で、完全に見落としていました。
チェックインの際、全員分の接種券がないと適用できませんと言われ、値段がかなり!変わってくる事に。
予約確認画面などでもいいので、もう少し読める字で明記して下さい。
せっかくの旅が嫌な気分で台無しでした。
本当に残念で仕方なかったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお母様の記念日に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスが提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善に努めてまいります。現在9月末までご利用いただけます岐阜県の県民割をご利用のご宿泊はチェックイン時、ワクチン3回以上の接種証明と現住所が確認できるものをご宿泊の皆様分ご提示いただいております。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。