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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
２００３．８．１６-１７に利用しました。評価は良です。食事の飛騨牛はとてもおいしくいただきまして、肉が好きでもない子供も平らげてしまいました。温泉も広々して寛げて良かった。係りの方も概ね良い接客でしたが，食事のときに料理の間に時間がありすぎて少々退屈してしまいました。また、以前利用したときは部屋食でしたが今回はレストランになるとのことでしたが、これははっきりしておいていただきたいことです。ホテルの都合で部屋食だったりレストランであったりするのは同じ商品とはいえません。このあたり客の立場でお願いします。とはいえ子供たちも満足でした。
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御利用ありがとうございます。御指摘の食事場所の件ですが、数のやりくり上やむを得ず対処させていただきました。ただ、お客様のおっしゃるとおり、安定した品質を御提供するためには、こちらの都合ばかりでは、お客様に御迷惑がかかることは承知しておりました。今後は、研究して、食事の内容や部屋タイプ等あらかじめお客様にお選びいただけるよう商品開発をしていく所存で社内まとめました。（対応でき次第変更します）今後とも御支援御鞭撻をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
２００３．８．１６-１７に利用しました。評価は良です。食事の飛騨牛はとてもおいしくいただきまして、肉が好きでもない子供も平らげてしまいました。温泉も広々して寛げて良かった。係りの方も概ね良い接客でしたが，食事のときに料理の間に時間がありすぎて少々退屈してしまいました。また、以前利用したときは部屋食でしたが今回はレストランになるとのことでしたが、これははっきりしておいていただきたいことです。ホテルの都合で部屋食だったりレストランであったりするのは同じ商品とはいえません。このあたり客の立場でお願いします。とはいえ子供たちも満足でした。
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御利用ありがとうございます。
御指摘の食事場所の件ですが、数のやりくり上やむを得ず対処させていただきました。
ただ、お客様のおっしゃるとおり、安定した品質を御提供するためには、こちらの都合ばかりでは、お客様に御迷惑がかかることは承知しておりました。今後は、研究して、食事の内容や部屋タイプ等あらかじめお客様にお選びいただけるよう商品開発をしていく所存で社内まとめました。（対応でき次第変更します）
今後とも御支援御鞭撻をよろしくお願い申し上げます。