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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
到着が遅くなってしまい焦ってやっとの思いで到着すると予約がされていないとのこと。部屋はグレードアップしていただきましたがネットで手配済と確認しているはずなのになぜ?格安プランだからってバカにされてる?とイライラが募り、宿に着いて癒されるどころか疲れがドッと出ました。一応はフロントの方の対応も良かったのでまぁ許しましょう、と機嫌をとり直して1階レストランバイキングの夕食へ。オーダー制と聞いてちょっと期待が高まったが、味はそれなりでちょっとガッカリ。バイキングは懲りたので、翌日は和食処にしたところ朝食は美味しかった。ちょっとご機嫌も直ってきたところで11時のチェックアウト前に最後の楽しみを、と温泉に入りました。が、露天のジャグジーに入浴中に突然ジャグジーが停止。程度なら仕方ないで済むのですが…露天から上がってくると脱衣所は真っ暗(‾д‾;)いつ誰が入ってくるとも知れず、怖いので慌てて着替えて出てきました。確認しなかった私も悪いかもしれませんが、11時アウトなのに大浴場が10時迄ってはいかがなものでしょう?それに…スリッパを見ればお客さんが居るのは明らか。なのに確認もせずにフツー照明まで全部切るかっ!!!!!ちょっと挽回できた印象は最後に急下降。出てくると男湯から男性のお客さんと作業着みたいな姿のオヤジ数名が出てきたが、別に作業着オヤジは謝る風でもなく当たり前の顔。旅の最後がこんな宿だなんて…もうこんな宿二度と泊まらないっ!!!!【ご利用の宿泊プラン】激安!最大68%オフ☆【ずら得】お日にち限定☆スペシャルプライスプラン本館和洋室36平米
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ご宿泊誠にありがとうございます。高山グリーンホテル笠木と申します。このたびはお客様に対しまして大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お風呂の件に関しましてもあっては成らぬ事、スタッフ一同大変反省しております。予約時の不手際につきましても、確認がしっかりなされていない事、重ねてお詫びを申し上げます。こういう失態を今後の教訓にして全社挙げて取り組み所存でございますので何とぞお許しいただきたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
到着が遅くなってしまい焦ってやっとの思いで到着すると予約がされていないとのこと。
部屋はグレードアップしていただきましたが
ネットで手配済と確認しているはずなのになぜ?
格安プランだからってバカにされてる?
とイライラが募り、宿に着いて癒されるどころか疲れがドッと出ました。
一応はフロントの方の対応も良かったのでまぁ許しましょう、と機嫌をとり直して1階レストランバイキングの夕食へ。
オーダー制と聞いてちょっと期待が高まったが、味はそれなりでちょっとガッカリ。
バイキングは懲りたので、翌日は和食処にしたところ朝食は美味しかった。
ちょっとご機嫌も直ってきたところで11時のチェックアウト前に最後の楽しみを、と温泉に入りました。
が、露天のジャグジーに入浴中に突然ジャグジーが停止。程度なら仕方ないで済むのですが…
露天から上がってくると脱衣所は真っ暗
(‾д‾;)
いつ誰が入ってくるとも知れず、怖いので慌てて着替えて出てきました。
確認しなかった私も悪いかもしれませんが、11時アウトなのに大浴場が10時迄ってはいかがなものでしょう?
それに…
スリッパを見ればお客さんが居るのは明らか。なのに確認もせずにフツー照明まで全部切るかっ!!!!!
ちょっと挽回できた印象は最後に急下降。
出てくると男湯から男性のお客さんと作業着みたいな姿のオヤジ数名が出てきたが、別に作業着オヤジは謝る風でもなく当たり前の顔。
旅の最後がこんな宿だなんて…
もうこんな宿二度と泊まらないっ!!!!
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本館和洋室36平米
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ご宿泊誠にありがとうございます。
高山グリーンホテル笠木と申します。
このたびはお客様に対しまして大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お風呂の件に関しましてもあっては成らぬ事、スタッフ一同大変反省しております。
予約時の不手際につきましても、確認がしっかり
なされていない事、重ねてお詫びを申し上げます。
こういう失態を今後の教訓にして全社挙げて取り組み所存でございますので何とぞお許しいただきたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。