この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
その折、フロントの電話対応につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
フロント支配人へご報告させて頂き、フロントスタッフ一同への注意喚起を致しました。
お食事がお口に合いませんでした事を残念に思います。お召し上がり頂くお客様、皆様にご満足いただけますよう、更なる料理研究を致したいと思います。