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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊しました。まず食事について、ディナーとして飛騨牛をステーキ、しゃぶしゃぶでそれぞれ頂きました。その柔らかさと美味しさの素晴らしさにとても感動しました。和食料理店「緑亭」で2日連続頂いた朝食もたくさんの種類の品が出てきて、山の幸を堪能することができました。しかも、2日目には気を遣っていただきメニューを変更して下さり、その心遣いに大変感謝しています。露天風呂は特に景色を楽しむという感じではないものの、ゆっくりと温まることができ満足です。高山の中心地にも歩いて行くことができ、白川郷へ行くのも便利で、立地も良いです。最後に、サービスの質について、あえて言わせて下さい。何人かの中国人スタッフの方に対応頂きましたが、はっきり言葉を発音していないせいか、少し聞き取りづらいところがありました。私自身、外国語で仕事をする難しさは理解しておりますし、外国人の方が働いている環境は好意的にみておりますが、その一方で国籍に関係なくプロとしての品質が問われるのもまた事実だと思います。ぜひ、今後少しでも改善されると、ホテルの皆様にとっても利用客にとっても良いのではないかと思いました。また、機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。飛騨牛をご堪能頂き、飛騨高山温泉をご満喫頂けました様で嬉しく思います。一方で、弊社スタッフにつきましてのご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。研修生とはいえ、ホテルマンとしての基礎サービス向上に向けまして一層の指導を図りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
2泊しました。まず食事について、ディナーとして飛騨牛をステーキ、しゃぶしゃぶでそれぞれ頂きました。その柔らかさと美味しさの素晴らしさにとても感動しました。和食料理店「緑亭」で2日連続頂いた朝食もたくさんの種類の品が出てきて、山の幸を堪能することができました。しかも、2日目には気を遣っていただきメニューを変更して下さり、その心遣いに大変感謝しています。
露天風呂は特に景色を楽しむという感じではないものの、ゆっくりと温まることができ満足です。
高山の中心地にも歩いて行くことができ、白川郷へ行くのも便利で、立地も良いです。
最後に、サービスの質について、あえて言わせて下さい。
何人かの中国人スタッフの方に対応頂きましたが、はっきり言葉を発音していないせいか、少し聞き取りづらいところがありました。私自身、外国語で仕事をする難しさは理解しておりますし、外国人の方が働いている環境は好意的にみておりますが、その一方で国籍に関係なくプロとしての品質が問われるのもまた事実だと思います。ぜひ、今後少しでも改善されると、ホテルの皆様にとっても利用客にとっても良いのではないかと思いました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
飛騨牛をご堪能頂き、飛騨高山温泉をご満喫頂けました様で嬉しく思います。
一方で、弊社スタッフにつきましてのご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
研修生とはいえ、ホテルマンとしての基礎サービス向上に向けまして一層の指導を図りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。