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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2連泊しました。お部屋は広くて満足で、お風呂も露天風呂が2つもあり、その内の1つはジャグジーもついていてかなり気持ちよかったです。シャンプーなどは馬油のセットが置いてある洗い場が少ししかなかったのでもっと増やして欲しいと思いました。夕食のグリーンドアでのバイキングは冷えている料理も多かったのですが味は美味しく、食べ過ぎてしまう程でした。ただ、残念だったのは2連泊だったので、2日目はお昼まで部屋でゆっくりしていたのですが清掃スタッフのノックがあったので返事はしたものの勝手に鍵を開け部屋に入ってきたのでかなりびっくりし迷惑でした。1人目は女性だったのでまだマシでしたがその女性に昼すぎに出掛けると言ったのにまた30分後くらいに、次はおじさんが同じ様に鍵を開けて入ってきたのにはこのホテルの教育はどうなっているのだと不満に思いました。2泊目の和食のスタッフもあまりよいサービスではなかったので全体的にスタッフの教育があまり良くないと感じました。料金も安かったので仕方が無いかもしれませんが・・・
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ご宿泊、誠にありがとうございます。高山グリーンホテルの西野と申します。ご滞在時の不手際、ホテルを営むものとして、基本的な事が欠如していたようで、大変恥ずかしく思います。大変申し訳ございませんでした。ご対応させて頂いた、スタッフを再指導し、二度と同じような事の起きる事の無いよう、気を引き締めて業務に当たらせて頂きます。この度は、大変残念な結果になってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
2.0
投稿日:2011-02-23 13:12:01
投稿日:2011-02-23 12:53:01
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総合2
あみあみ~ごさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
2連泊しました。
お部屋は広くて満足で、
お風呂も露天風呂が2つもあり、その内の1つはジャグジーもついていて
かなり気持ちよかったです。
シャンプーなどは馬油のセットが置いてある洗い場が少ししかなかったので
もっと増やして欲しいと思いました。
夕食のグリーンドアでのバイキングは
冷えている料理も多かったのですが
味は美味しく、食べ過ぎてしまう程でした。
ただ、残念だったのは
2連泊だったので、2日目はお昼まで部屋でゆっくりしていたのですが
清掃スタッフのノックがあったので返事はしたものの
勝手に鍵を開け部屋に入ってきたので
かなりびっくりし迷惑でした。
1人目は女性だったのでまだマシでしたが
その女性に昼すぎに出掛けると言ったのに
また30分後くらいに、
次はおじさんが同じ様に鍵を開けて入ってきたのには
このホテルの教育はどうなっているのだと
不満に思いました。
2泊目の和食のスタッフもあまりよいサービスではなかったので
全体的にスタッフの教育があまり良くないと感じました。
料金も安かったので仕方が無いかもしれませんが・・・
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ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
ご滞在時の不手際、ホテルを営むものとして、
基本的な事が欠如していたようで、大変恥ずかしく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ご対応させて頂いた、スタッフを再指導し、
二度と同じような事の起きる事の無いよう、
気を引き締めて業務に当たらせて頂きます。
この度は、大変残念な結果になってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。