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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
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本館和室36平米での予約の筈でした。が、実際に宿泊したのは南館和室でした。これって、ホテル側のミスでしょうか?正直、南館和室に関しては1.窓からの景観が全く無い事。2.トイレの臭いが微妙にあった事。3.夜、寒くて寝れなかった事。4.大浴場までが遠い事。5.大浴場に行くのに浴衣のままでフロントの前を横切って行く事。6.部屋のランクによって帯の色が違ってたせいでしょうか?人によっては対応がよろしくなかった事。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、予約のチェックを入念に行い、また、施設の改善も早急に行っていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
本館和室36平米での予約の筈でした。が、実際に宿泊したのは南館和室でした。
これって、ホテル側のミスでしょうか?
正直、南館和室に関しては
1.窓からの景観が全く無い事。
2.トイレの臭いが微妙にあった事。
3.夜、寒くて寝れなかった事。
4.大浴場までが遠い事。
5.大浴場に行くのに浴衣のままでフロントの前を横切って行く事。
6.部屋のランクによって帯の色が違ってたせいでしょうか?
人によっては対応がよろしくなかった事。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、予約のチェックを入念に行い、また、施設の改善も早急に行っていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。