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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.57
  • 食事4.43
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 09:01:10

北陸から白川郷を廻る旅の高山の宿にNetで見つけたこのプランを利用しました。
部屋、食事、お風呂そしてホテルの方のご対応すべて満足しました。
スーパーSaleの商品ですが、サービスの質がきっちりキープされる事に感心しました。
また高山に旅する時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月16日 16:44:28

この度は、数あるホテルより当館をお選び下さり誠にありがとうございます。

楽天スーパーSale大変大盛況でございました。お客様においては、大変ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お客様より頂きました温かいお言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。

ぜひまた高山へお越しの際は、高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合5

楽天n2m3さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

楽天n2m3さん [50代/男性] 2012年07月07日 15:55:48

結婚記念日にはちょっと早かったのですが、妻の希望の地でお世話になりました。事前に差ほど調べずに予約したのですが、蓋を開ければまさに感動!の素晴らしいホテルでした。部屋や食事や風呂などの好評価はよく目にしますが、車で玄関前に着いた時(いや正しくは駐車場のあたり?)から専任スタッフさんの笑顔と誘導、その気配りに驚き、最後のチェックアウトまで、その気持ちよさは続きました。研修中の方からある程度責任ある立場の方まで、スタッフさん全員の「おもてなしの心」が本物なのを感じました。コースは和食のお任せでしたが、夕飯が少なめ?でヘルシーだったのは私達には願ったり叶ったりでしたね。アルコール類も、しばしば経験する妙に気取ったものではなく、庶民的で好感が持てました(オリジナル?カクテルも美味しかった!)。対して朝食は見た目も尚々美しく量もたっぷり、食がすすんでご飯(おひつ)のお代わりまでお願いし、妻が驚いていました。『もう、もう、サイコー!』。この一言に尽きます。きっとまたお邪魔しますね、ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月08日 17:32:40

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして結婚記念日おめでとうございます!!

素敵なアニバーサリーを当ホテルでお過ごし頂き、又、この上ないお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同喜んでおります。
お客様に感じて頂けた「おもてなしの心」これからもスタッフ一人一人がおもてなしの心を忘れず、より一層サービスの向上に努めてまいります。

朝食もご飯のおかわりをして頂けた様でなによりにございます!!

また、大切な記念日、ご家族揃ってお越し頂ければ幸いにございます。

またのお越しをこころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合3

chiko345さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

chiko345さん [50代/女性] 2012年07月06日 03:46:05

シングルと思っていましたが 部屋に行くと ツインになっていました。ラッキーと思いましたが 冷蔵庫がありません。以前シングルの時はありましたので フロントで聞くと やはり無い部屋があるそうです。氷をすぐ手配してもらい またチェックアウトの時 申し込みのとき言ってくださいと声をかけていただきました。有難うございました 暑くなりましたので やはり冷蔵庫は欲しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月08日 13:34:22

御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
冷蔵庫の件、あらかじめのご説明が足りず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後とも高山グリーンホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張先でもキッチリお食事を◆◇1泊朝食+600円でボリュームのある夕食◆◇朝食は和食orバイキング
ご利用のお部屋
【【アウトレット】シングル8平米洋室 ビジネスにオススメ!】

総合5

kf4308さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

kf4308さん [50代/男性] 2012年07月05日 17:34:21

設備もサービスも大変よかったです。
お風呂も二つありましたが一階のお風呂がよかった。
食事も夕食はおいしかったし、朝食のバイキングの品ぞろえや内容も大変良かった。
従業員もみなさん感じのよい応対をしてくれました。
いいホテルですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月08日 13:26:58

御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
身に余るお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、飛騨高山へお立寄りの際には是非とも高山グリーンホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 06:35:51

出張での利用。リーズナブルで温泉で探しました。
仕事で、1ヶ月に2度もグリーンホテル利用でき、ラッキーです。

今後も利用します。

お世話になったスタッフの皆様に感謝。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月02日 17:23:51

この度は度々のご出張お疲れ様にございます。そして、ご宿泊誠にありがとうございます。

ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。

またぜひ、出張の時はご利用下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日本庭園を眺めながら、ラウンジで手軽にモーニングセット♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【アウトレット】シングル8平米洋室 ビジネスにオススメ!】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 06:33:32

出張での利用。リーズナブルで温泉で探しました。

最高でした。 この価格で、このサービス。出張での宿泊施設内容は、大切なもの。
リフレッシュするには最適でした。

ロビーは広く、温泉は良質。
加えて、温泉は本館?と、天領閣に各大浴場・露天風呂があり、ゆったりした気分で過ごせました。

一度利用したら、家族とともに高山観光で利用(リピーター)したいと思うホテルだった。
利用して、損はなし。話には聞いていたが、流石グリーンホテルだった。

お世話になったスタッフの皆様に感謝。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月02日 15:52:46

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足して頂けた様で大変嬉しゅうございます。
出張の疲れを温泉で癒して頂けたなら、こちらと致しましても本望でございます。
この上ないお褒めのお言葉に奢る事無く、これからもサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ぜひ次回ご家族で遊びにいらして下さいませ!

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日本庭園を眺めながら、ラウンジで手軽にモーニングセット♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【アウトレット】シングル8平米洋室 ビジネスにオススメ!】

総合5

さっくん57さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

さっくん57さん [50代/女性] 2012年07月02日 00:42:35

今回はスーパーセールの半額以下で宿泊出来大変満足です。
部屋を4にしたのは
掃除はキチンとされており広さも良かったのですが
ベッドをもっと良い物にした方が「天領閣」の名が泣くような気がします。ホテルは身体を休める所、ベッドが良くなければそれが出来ません。
お料理は美味しくいただきました。
高山と神岡にいる義姉夫婦と6人で食事をしたのですが、とても楽しい食事会でした♪係りの女の子に写真を撮ってもらい良い記念になりました ありがとうございます。
お風呂は主人が「とても気持ち良かった」と言っておりました。

部屋のアメニティーが少なかったかな・・・。

ホテルのスタッフの方は大変良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月02日 15:34:24

この度は楽天スーパーセールでのご予約誠にありがとうございます。おかげさまで大盛況でございました^^/

せっかくの旅行で、旅の疲れを癒すベッドがあまりよろしくなかったという事で、大変申し訳ございません。なにぶん全部屋のベッドを今すぐ交換という訳にはいきませんが、次回交換する機会には、ベッドの質を重視していきたいと思います。
お料理喜んで頂けた様で光栄にございます。

また高山、神岡にいらっしゃるご親戚皆様と一緒にお越し頂ければ幸いにございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 18:02:27

すごくお値打ちに宿泊できてとてもよかったです。夕食は「飛騨牛陶板焼き」とある割には、飛騨牛は少しでしたが、他の物も美味しくていろいろあったので、おなかもいっぱいになりました。「白川郷」での食事でしたが、板の間に座布団で足の痛い私には少し辛かったのですが、スタッフの方の気配りや笑顔がとてもよくて、心地よく食事ができました。ありがとうございました。部屋はきれいで広さも十分でしたが、廊下の音がすごく聞こえるのと、温泉だから仕方がないのかもしれませんが、部屋風呂を使う場合、カミソリやシャワーキャップが部屋に置いてなくて、少し困りました。お土産も本当に充実していて、朝早くから夜遅くまで開いていたのでとても助かりました。今回、楽天で申し込んで本当に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月02日 14:56:05

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

飛騨牛の量が少量だったという事で、申し訳ございせんでした。食事のボリューム、品数等再度検討させて頂きます。
しかしながらお腹を満たすことが出来たようでホッと致しております^^
板の間に座布団というスタイルですが、やはり足の悪い方にはお辛いと存じ上げます。申し訳ございませんでした。また、もしお越し頂ける様でしたら、イステーブル席もございますので、こちらでご用意させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 13:12:31

ホテルの横の物産展がとても広く十分に楽しかった
料理もとても美味しかったです
ただホテルが広すぎて風呂に行くのも端から端まで歩くので疲れた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月01日 17:22:11

この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
飛騨物産館の充実してるのも当ホテルの自慢のひとつでございます。
料理も美味しいとうれしいご意見を頂きありがとうございました。
確かに物産館から大浴場まで広いのでできるだけお客様をご案内・ご誘導させていただくよう心がけていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合2

デコ1336さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

デコ1336さん [40代/女性] 2012年07月01日 09:49:30

温泉がまろやかで ツルツルして気持ちよかったし 料理もおいしかったです 満点をつけたいと思ったけど 最後が最悪でした
お風呂は朝10時までなのは知っていましたが 10時前から 掃除の方の慌しい行動にびっくりし 部屋に戻ると チェックアウトが11時までなのに廊下には 早く出て行ってくれと言わんばかりの リネンの山 それから となりの部屋のそうじの音ガタガタドンドン壁から響きわたり どんな掃除の仕方をしているのか不思議なほどでした ゆっくりできるはずもなく チェックアウトしました 良いところでまた来たいとおもっていたのにがっかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年07月01日 16:43:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、料理共にご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

ハウスキーピングの掃除につきまして、大変不快な思いをさせてしましましたこと大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時間の前でお客様がいらっしゃるにもかかわらず心くばりが足りませんでした。
ハウスキーピング担当に報告、指導をさせて頂きました。
今後このようなことのないよう徹底してまいります。
挽回の機会を頂けましたら今度は笑顔でお帰りいただけるよう従業員一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 21:52:42

 6月25日に宿泊。夕食会場は郷土料理の白川郷でゆっくり食事を取れましたが、喫煙席と禁煙席が分かれてなかったのが残念でした。
 翌日、高山駅までの送迎にとどまらず、陣屋跡までのシャトルバスはありがたかった。ただ、午前の最終バスをもう1時間ほど遅らせてもらえれば、◎。(車をホテルに置いて、朝市で重い野菜を買ったため。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月29日 18:07:00

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

食事会場の分煙がきちんとされておらずご迷惑おかけ致しました。申し訳ございません。
至急対処いたします。

シャトルの時間につきましても再度検討させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

また高山へお越しの際はぜひ高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 20:46:04

部屋案内係りが若い女性の研修生で、笑顔もなく淡々と事務的な説明・・・しかも、妻には視線を合わせ淡々ながらも説明するも 夫の私には始終視線も合わせず・・・まるで私の姿が見えない様・・・失礼極まりない! 旅の入り口から不愉快になった。
支配人より丁寧にお詫びと研修生への指導徹底した旨の回答があり気を直した。支配人を初めその他の方々は皆 好感の持てる笑顔と対応で満足した。機会がありましたらまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月27日 15:25:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋案内係りの接客態度におきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
研修生だからと言って許される行動では決してありません。サービススタッフとしてあるまじき、恥ずべき態度でございました。
今後この様な事のない様、指導徹底して参ります。重ね重ねお詫び申し上げます。

何卒、ご容赦下さいまして再びご宿泊下さいますよう節にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合4

87179755さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

87179755さん [40代/男性] 2012年06月26日 09:32:52

家族3世代で利用。十分な広さのお部屋の満足でした。夕食バイキングもメニューが豊富で、小学生の子どもも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月26日 15:30:54

この度は数あるホテルより当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族3世代でお越し頂き、さぞにぎやかに旅行をお楽しみ頂けたのではないでしょうか^^
お子様にバイキングを喜んで頂けた様で、嬉しく思います。
これからも、様々な年代の方にご満足頂けるように、日々精進して参ります。

また高山へお越しの際は、高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前予約で【1,000円引】& 【ポイント2倍】♪ゴールデンウイークファミリープラン
ご利用のお部屋
【天領閣和室55平米(チェックアウト11時)】

総合5

ティオぺぺさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

ティオぺぺさん [30代/女性] 2012年06月25日 15:34:47

6月22日に宿泊しました。 

まずはじめに従業員(フロント・客室案内・清掃・飲食店など)の方の優しく行き届いた接客の素晴らしさに家族一同感動しました。 

温泉も広くてとても気持ち良く、特に緑に囲まれた露天風呂は最高でした◎ 

あとお土産屋さんの広さと充実した品揃えにはとても驚きました。

今回母の還暦祝いの旅行で高山グリーンホテルを選んで一同心地よい時間を過ごせ本当に良かったです♪
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月26日 15:26:44

この度は高山グリーンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お母様の還暦祝いという事でおめでとうございます。当ホテルで御祝いして頂き、とても嬉しく思います。お母様も、ご家族から御祝いしてもらってさぞお喜びになられたのではないかと存じます。

従業員の接客態度におきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しゅうございます。大浴場、特に露天風呂をお楽しみ頂いたようで、嬉しく思います。
朝夜、季節毎に露天風呂も違う趣をお楽しみ頂けると思いますので、またぜひお越し下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割20】☆飛騨高山クーポン付☆【春得】囲炉裏のお店♪和のなごみ。飛騨牛郷土料理会席
ご利用のお部屋
【天領閣和室55平米(チェックアウト11時)】

総合5

でくさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

でくさん [70代/男性] 2012年06月24日 23:44:57

今回は「楽天スーパーSALE」のおかげで天領閣に連泊、ユッタリとした時間を愉しめました。部屋は快適でスタッフの対応も良く、食事も量は充分でした。こんな機会があればまた利用したいですね。ゆったり散策できたお蔭で素敵な家具もゲット出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月26日 15:09:42

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

楽天スーパーSALE盛り上がりましたね~!色んなお値打ちプランの中から当ホテルのプランをお選び頂き本当嬉しいです。
もしや飛騨家具をゲットですか!?良かったですね~!ではそのお買い上げの素敵な家具をご覧になられる時、また当ホテルの事も思い出して頂ければ幸いにございます。

またぜひお立ち寄り下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月22日 23:16:41

チェックインの時、お客がいるにもかかわらず、知り合いの人だからなのか、従業員の一人が友達言葉で大きな声でフロントカウンターの向こうとこっちで話をしていたのはいただけない。それで3点。
それ以外は、お値打ちプランにもかかわらずゆっくりさせていただいた。食事のときも親切に気配りをしていただき、大変ありがたかった。もちろん料理も良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月24日 15:03:14

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルスタッフの態度で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。サービススタッフとして恥ずべき行為であり、自覚が足りませんでした。
早速注意をして、今後このような事のない様、気を引き締めて参ります。
料理等お喜び頂けた様で大変嬉しゅうございます。
お客様にチェックインからチェックアウトまで気持ち良くお過ごし頂ける様、また、お帰り頂いた後も思い出に残るようなサービスが提供出来る様精進して参ります。

また高山へお越しの際は、高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】飛騨家具を使用した上質な天領閣洋室で泊まる和食プラン☆飛騨牛陶板焼きに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月21日 13:47:21

6月9日に宿泊しました。
早めに到着したのでC/I手続きのみしようとしたら、予約がみつからず…。楽天での予約だと伝え、携帯で画面を提示しようとしたところ、「すぐにお部屋をご用意いたします」とのこと。
どうやら、プラン変更のため一度キャンセルしたせいか、正規の予約もキャンセルと思ってしまったようです。(説明はありませんでしたが…)
最初は、はぁって思いましたが、部屋もグレードUPして用意してくれて、フロントの素早い対応で、気持ちよく泊まることができました。
また案内時の初々しい仲居さんもよかったですが、食事の際担当してくださった仲居さんの接客はなかなか素晴らしかったです。(知識もタイミングも○でした)
ただ、男性には夕食が少しもの足りないかも?!量がもう少し多くてもよいかもしれません。
無料送迎バスや隣接の物産館もあり、子供から大人まで楽しめるいいホテルだと思います。
高山の町を楽しむことができ満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月21日 18:35:26

この度は貴重なお休みにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。予約の管理再度徹底しなければなりません。しかしながらお部屋にご満足頂けた様で、ほっとしております。

お食事の量が男性の方に物足りなかったという事で、重ね重ね申し訳ございませんでした。
「食べきれないわぁ~」というお言葉頂ける様に食事の量も検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様から頂きました「子供から大人まで楽しめるホテル」というお言葉に奢る事無く、これからも精進して参ります。

またぜひ高山へお越しの際は高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】飛騨高山旅行の基本プラン◇飛騨の味覚を本格和食会席で堪能◇飛騨牛陶板焼き会席
ご利用のお部屋
【本館特別客室◆露天風呂付和室(36平米アウト11時)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 16:31:07

朝からお部屋の露天風呂に入り贅沢な時間を過ごしました。部屋のお風呂が温泉なら嬉しかったのですが部屋に用意して頂いた浴衣もサイズが豊富で女性用の浴衣は色が選べる心遣いが良かったです。今度は高山祭りのときまた行きたいです。温泉の露天風呂付きお部屋はあるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月21日 18:23:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

出来れば、客室の露天風呂も天然温泉でしたら、なおお喜び頂けたのに、申し訳ございません。
施設の構造上高層階に汲み上げるのが非常に難しく、今現在は水道水でのご利用となりますが、今後客室でも天然温泉がご利用頂ける様改善策を練っていきたいと思います。

ぜひまた華やかな高山祭をご覧頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】飛騨高山旅行の基本プラン◇飛騨の味覚を本格和食会席で堪能◇飛騨牛陶板焼き会席
ご利用のお部屋
【本館特別客室◆露天風呂付和室(36平米アウト11時)】

総合4

さーちゃん0872さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

さーちゃん0872さん [30代/女性] 2012年06月18日 16:41:49

6月16日に宿泊しました
夕食・朝食ともにとてもおいしいかったです
お土産を買うところも充実していました
お土産もお風呂も早朝から遅い時間まであいていたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月18日 17:42:58

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
飛騨物産館もご利用頂き誠にありがとうございます。お土産の品数はこの近辺のお土産屋さんの中では豊富であると自負いたしております。
お客様より頂きましたお褒めの言葉を励みにこれからもスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】6・7月限定!本館ご利用!!お得なスペシャルプラン【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【本館和洋室36平米(チェックアウト10時)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 18:38:51

上質な天領閣といことで期待しましたが、普通のスタンダードツインでした。
ホテル全体が清潔感あり、すべてにおいて満足でした。
梅雨時期の平日で宿泊客が少ないのでしょうか?がらんとしてて、
私にはそれが心地よかったです。白川郷では静かにゆったり食事ができ、
温泉も一人でゆっくり湯船につかれてラッキーでした。
客室案内係りの女性と上高地行きをお尋ねしたフロントの男性の対応がよかったです。

白川郷の郷土料理は質、量ともに満足でした。
運ばれてくるタイミングがとてもよかったです。
BGMの趣味がいいですね。
ひとつ残念なことが。飛騨ワインの赤を注文しましたが、
ギンギンに冷えていました。

コストパフォーマンス高いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2012年06月18日 17:26:16

この度は貴重なお休みにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天領閣も築年数が経つに連れ、「特別感」が薄れてしまいました。部屋の改装、内装の工夫等で特別感、上質な天領閣のお部屋を提供出来るよう努力する事が当ホテルの課題であります。
館内では概ねご満足頂けた様でなによりにございます。
白川郷での赤ワインの冷やしすぎ誠に申し訳ございませんでした。早速現場に報告致しまして、適温で提供出来るよう改善して参ります。
これからもお客様に「コスパが高い!」とおっしゃって頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ高山へお越しの際は高山グリーンホテルにお立ち寄り下さいませ。

心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】

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