総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 14:36:37
-
GWにお世話になりました。安いプランであまり期待せず行ったのですが、部屋もランクUPして下さりいいお部屋で大満足でした。お料理少なめプランでしたが、それでもお腹いっぱいで、逆にこれ以上いらない位で料理も美味しくいただきました。温泉もツルツルになり大満足です。朝食も美味かった。夕食の時に食べ終わった食器を下げずにどんどん持ってこられたのがちょっとマイナスかな?でも金額以上に大満足でまた行きたいと思いました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
量控えめのご夕食♪春うらら。飛騨牛朴葉味噌焼御膳でお値打ちに
本館和室36平米(チェックアウト10時)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年06月05日 16:35:04
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
ご夕食の際の配膳方法に付きましては、
担当者を指導させて頂きました。
また、飛騨高山へお立ち寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 量控えめのご夕食♪春うらら。飛騨牛朴葉味噌焼御膳でお値打ちに
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合4
Nao.Naoさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- Nao.Naoさん [40代/男性] 2011年05月06日 23:57:19
-
GW白川郷、高山観光の際、夫婦で初めて利用させて頂きました。
部屋は(少し狭かったですが)清潔で食事も美味しく、露天風呂も満足でした。
お土産が豊富な飛騨高山物産館で夜のBINGO大会も楽しませて頂きました。
ホテルより駅、陣屋まで無料の送迎バスがでており、翌朝フロントで車はお昼頃迄止めさせて頂けるとの事で、観光に行く際利用させて頂きました。
とても親切な運転手さんで乗車中、観光案内までして頂きとても嬉しく思いました。
スタッフの方々の行き届いたサービスで、とても気分良く宿泊させて頂き、お陰様で良い旅行が出来ました。
宿泊プランが色々有るので、次回高山に行った際には違うプランで又お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年06月05日 16:33:41
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立ち寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル最上階で♪本格中華料理41種類が食べ放題!!ネット限定 天京楼 オーダーバフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室20平米(チェックアウト10時)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 16:10:02
-
大きなホテルなので、お風呂も大きいし楽しめました!
おみやげ物屋さんもホテル内から行けるし、ホテルから駅や陣屋前まで無料のバスも出してくれてたので、観光には便利でした。
料理は、普通でした。オーダーバイキングのプランで宿泊しましたが、暖かいのはいいのですが、味やお肉の柔らかさなどは、特に普通。
オーダーバイキングじゃなくても良かったかな?とも思いました^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年06月05日 16:32:56
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
今後とも高山グリーンホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一番人気!およそ80種☆よくばりオーダー付バイキングで満腹♪ 【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
ともとも42947763さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- ともとも42947763さん [30代/女性] 2011年05月06日 09:16:31
-
二度目の宿泊になります。以前の部屋よりもとても広くて、子供たちも大喜びしていました。オーダーバイキングのメニューや、他のバイキングもたくさん頂いておなかいっぱいになりました。お風呂もとても気持ちがよかったです。
同じフロアー客に「子供の声がうるさい!」と言われとても不愉快な思いをしたが、その他はとても満足で、またみんなで来たいなあと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年06月05日 16:32:07
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立ち寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一番人気!およそ80種☆よくばりオーダー付バイキングで満腹♪ 【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【天領閣和室55平米(チェックアウト11時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 00:44:08
-
食事も美味しく食べられて良かったと思います。部屋が思っていた以上に広い部屋で庭園も見わたせて良かったです。高山に行くときは、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
天領閣和室55平米(チェックアウト11時)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年06月05日 16:29:34
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立ち寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
- ご利用のお部屋
- 【天領閣和室55平米(チェックアウト11時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 20:46:13
-
毎年5月に高山へ一泊旅行に行ってますが、去年すごく良かったので今年もオジャマしました。お部屋がワンランク広い部屋になり嬉しかったです(^^)白川郷の食事も良かったし(単品で刺し身があったらもっと良かった(^O^))全てが満足です♪ 年に一度の旅行だから夫婦で笑顔で居られるホテルに出会えて嬉しく思います。また来年も行きます(*^^*)
【ご利用の宿泊プラン】
囲炉裏席でほっこり♪春のなごみ。飛騨牛囲炉裏会席【爛漫紀行】
本館洋室20平米(チェックアウト10時)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月05日 10:54:58
-
昨年に引き続きの御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
>笑顔で居られるホテルに出会えて嬉しく思います。また来年も行きます(*^^*)
大変、光栄なお言葉誠にありがとうございます。
また、来年もお待ち申し上げております。
末永く、高山グリーンホテルを御愛顧賜ります様
御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏席でほっこり♪春のなごみ。飛騨牛囲炉裏会席【爛漫紀行】
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室20平米(チェックアウト10時)】
総合4
ぺぎらさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- ぺぎらさん [50代/男性] 2011年05月03日 12:37:38
-
貸しきり露天風呂を予約し、チェックイン時にフロントで予約時刻を確認した。
時間になったので、とてもわかりにくい場所にある風呂を目指していってみると、
従業員不在で放置状態。まったくわけがわからず内線でフロントへ連絡。
やって来た女性従業員に案内を請うと、
「あなたは予約しただけで、受付を済ませていない!」
と、こちらの不手際を強い口調で諌められる始末。。。
実際、貸切風呂の受付は少し離れたところにありました。
初めての宿泊、こちらが不案内で従業員の方に不愉快な思いをさせてしまい申し訳なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月04日 12:32:26
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
貸切露天風呂のご利用の際、
大変失礼な対応となってしまい、
心よりお詫び申し上げます。
接客担当者、および責任者に二度と同じことの
おきぬよう、改善策と再教育を講じるよう致しました。
この度は、折角のご旅行を不愉快なものにしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてステーキ食べ放題!目指せ肉食王!あなたは何枚食べられる ?
- ご利用のお部屋
- 【天領閣和室55平米(チェックアウト11時)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 17:31:45
-
数年ぶりの高山観光でした。今年は観光地はどこも厳しいでしょうが、中部以西である高山は比較的賑わっていました。ただ外国人観光客は激減でしたね、正直。新しいホテルが駅近に増えましたが、ここの温泉は好きです。出来れば黒豆茶のサービスは入浴可能時間帯はフルであると嬉しいです。それと朝食のバイキング?形式の和食はいいと思いますが、洋食に食べたいと思うメニューがあまりありません。品数を少し絞ってもいいので、地のものを使った看板メニューがあればなぁと思いました。送迎バスの運転手さんは前回同様とても親切で感じのいい方でした。けっこう宿の第一印象を左右するので大事だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【アウトレット】シングル8平米洋室 ビジネスイチオシ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月04日 12:25:39
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
ご朝食に関しまして、大変貴重なご意見
誠にありがとうございます。
料理長と相談し、改善策を講じて参ります。
また、飛騨高山へお立寄りの際には、
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
御願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【アウトレット】シングル8平米洋室 ビジネスイチオシ!】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 14:37:34
-
街中にあるので景色を楽しんだりは無理。(泊まった部屋は窓の景色はパチンコ店の駐車場)
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】一番人気!およそ80種☆よくばりオーダー付バイキングで満腹♪ 【2010年当館人気】
本館和室36平米(チェックアウト10時)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月02日 16:08:41
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
景観の面で、ご満足頂けず、心苦しく思います。
本当に申し訳ございませんでした。
GW中は満室が続き、条件のいいお部屋ばかりを
ご提供する事ができず、唇をかみ締めて降ります。
また飛騨高山へお立寄りの際には、
是非、高山グリーンホテルを御指名頂きますよう
伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一番人気!およそ80種☆よくばりオーダー付バイキングで満腹♪ 【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
オカ7567さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- オカ7567さん [40代/男性] 2011年05月01日 21:06:55
-
旅行業界はGWでも全国的に厳しい状況とゆう事もあり
従業員1人、1人が緊張感を持ってサービスをしていた
ように感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月02日 16:03:37
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
>従業員1人、1人が緊張感を持ってサービスを
>していたように感じられました。
大変光栄なお言葉、誠にありがとうございます。
これからも、適度な緊張感を持続して、
御客様をお迎えして参りたいと思います。
今後とも高山グリーンホテルを御愛顧賜ります様
よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
- ご利用のお部屋
- 【天領閣和洋室55平米(チェックアウト11時)】
総合4
ゆう・あんちゃんママさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- ゆう・あんちゃんママさん [30代/女性] 2011年04月29日 23:07:57
-
家族4人で利用しました。子供たちは好きなものを自分で取って食べるバイキングに大満足で、揚げたてのてんぷらなど私たちも美味しくいただけたので良かったです。
温泉も内湯と露天があり、入ると肌がすべすべになりとても良かったです。
子供がまだ小さいので、無料で貸切風呂に入れたらもっとよかったかな。
機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月02日 15:59:19
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月28日 20:53:30
-
4月27日より1泊しました。
今回は本館を利用させて頂いたのですが、料金からすると妥当な部屋であったと思います。
主人は「別に天領閣でなくてもいいな」と申しておりました。しかし、私はグレードを考えると「天領閣の方がいい」と強く思いました。
今回唯一主人がダメ出ししたのは、カミソリが良くないとのこと。主人の顔を見たらカミソリ負けで湿疹のように赤くなっていました。
天領閣か天領閣別邸の時かは忘れたと言っていましたが、かなり良い品だったと。料金が安いから仕方がないか・・・と笑っていました。
今回は利用客が少なかったせいか、従業員の方も少なかったように感じます。
従業員の方のサービスに落ち度があったとか不満に感じたことがあったかというとそれはありませんでしたが、以前宿泊した時よりも全体的にあっさりと冷めた感じを少し受けました。これも「天領閣の客ではなかったからだろ」と主人。違うと信じています。
高山に宿泊することがあるとすれば、また高山グリーンホテルを利用します。
これをご覧の皆様へ、わがままな客にならず受けたサービスを親切と思えばとても快適に過ごせます。掲載されているお部屋の雰囲気と違うと思う方もいるでしょうけれど年数がたてばちょっとくたびれてくるのも当たり前。大きく違うことはありません。
料理だけは好みがありますので、何とも言えませんが私は満足して頂いております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年05月02日 15:57:20
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
前回お泊り頂いた時と比べて、満足度が低かったようで、心よりお詫び申し上げます。
アメニティー等は、確かに本館の物と天領閣の物は違うものを使っておりますが、もう少しいいものが無いか、担当者と協議致します。
大変、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
基本的なサービス面につきましては、
本館と天領閣を差別するような事はしておりませんが、そういった感覚を与えてしまった事につきましては、真摯に受け止め、
今後の対応に生かして参ります。
今後とも高山グリーンホテルを御愛顧賜りますよう、御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お土産てんこ盛り☆まる得7(セブン)ご宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 11:45:29
-
スタッフの対応、笑顔に旅の安心感安堵感がえられました。部屋、環境についてもほっとした空間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年04月26日 09:20:05
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
>スタッフの対応、笑顔に旅の安心感安堵感がえられました。
大変光栄なお言葉、誠にありがとうございます。
サービス業を営むものとして、これ以上のお褒めのお言葉はございません。
本当にありがとうございます。
今後とも、高山グリーンホテルを御愛顧賜りますよう、御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】量控えめのご夕食♪飛騨牛朴葉味噌焼御膳でお値打ちに
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室20平米(チェックアウト10時)】
総合5
kintarou48さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- kintarou48さん [30代/男性] 2011年04月22日 22:49:35
-
4月20日に1泊しました。すべてにおいて大満足でした。
まず、食事は豪華バイキングで、夜も翌朝も大変満足いたしました。
従業員の方の教育もしっかりされていまして、とても感心いたしました。
お風呂も広くてゆっくり浸かることができました。
お部屋もきれいで掃除も行き届いており、設備も完璧です。
おまけに特典も沢山ついていて、かえってこちらが申し訳ない位でした。
隣に物産館もあり、お土産も沢山あり特典チケットを使用して買い物いたしました。
とにかく大満足です。次回も是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年04月26日 09:11:03
-
御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
>とにかく大満足です。次回も是非利用したいです。
大変、光栄なお言葉誠にありがとうございます。
また、飛騨高山へお立寄りの際には是非とも高山グリーンホテルを御指名下さいます様、御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のデザートクーポン&なんと大人1名に付、館内利用券1,000円付!春の高山を満喫
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月18日 14:43:17
-
食事もおいしくて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年04月19日 19:19:29
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立寄りの際には、是非とも高山グリーンホテルをご指名くださいますよう、
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室20平米(チェックアウト10時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 19:46:21
-
駐車場に車を止めたら直ぐに係りの方が車まで荷物を取りに来てくださり、その速さにビックリしました。
バイキングの種類の多さにも驚きましたが、さらにオーダーバイキングの種類にも驚かされました。もちろん味も◎です。
部屋の清掃、お風呂の清潔感、スタッフのサービス等どれをとっても大変すばらしく、大満足な旅行をすることができました。毎年旅行に行きますが、これからは高山グリーンホテルを拠点に計画をたてたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年03月08日 17:11:40
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
>毎年旅行に行きますが、これからは高山グリーンホテルを拠点に計画をたてたいと思います。
大変光栄なお言葉、誠にありがとうございます。
今後も、御客様のお言葉に恥じることのない様、
気を引き締めて業務にあたらせて頂きます。
今後とも、高山グリーンホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一番人気!およそ80種☆よくばりオーダー付バイキングで満腹♪ 【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
TT369さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- TT369さん [40代/男性] 2011年03月07日 18:21:19
-
駅から少しありましたが、タクシーでワンメーターだったと思います。部屋もきれいで、お風呂も満足でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年03月08日 17:08:41
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
また、飛騨高山へお立寄りの際には、
是非とも、高山グリーンホテルをご指名賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】1日3部屋限定 ハイグレード♪和・洋・中の選べる夕食満喫!プラン
- ご利用のお部屋
- 【天領閣洋室28平米(チェックアウト11時)】
総合2
あみあみ~ごさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- あみあみ~ごさん [30代/女性] 2011年02月23日 13:12:01
-
2連泊しました。
お部屋は広くて満足で、
お風呂も露天風呂が2つもあり、その内の1つはジャグジーもついていて
かなり気持ちよかったです。
シャンプーなどは馬油のセットが置いてある洗い場が少ししかなかったので
もっと増やして欲しいと思いました。
夕食のグリーンドアでのバイキングは
冷えている料理も多かったのですが
味は美味しく、食べ過ぎてしまう程でした。
ただ、残念だったのは
2連泊だったので、2日目はお昼まで部屋でゆっくりしていたのですが
清掃スタッフのノックがあったので返事はしたものの
勝手に鍵を開け部屋に入ってきたので
かなりびっくりし迷惑でした。
1人目は女性だったのでまだマシでしたが
その女性に昼すぎに出掛けると言ったのに
また30分後くらいに、
次はおじさんが同じ様に鍵を開けて入ってきたのには
このホテルの教育はどうなっているのだと
不満に思いました。
2泊目の和食のスタッフもあまりよいサービスではなかったので
全体的にスタッフの教育があまり良くないと感じました。
料金も安かったので仕方が無いかもしれませんが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年02月24日 17:37:23
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
ご滞在時の不手際、ホテルを営むものとして、
基本的な事が欠如していたようで、大変恥ずかしく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ご対応させて頂いた、スタッフを再指導し、
二度と同じような事の起きる事の無いよう、
気を引き締めて業務に当たらせて頂きます。
この度は、大変残念な結果になってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定タイムセール】夕食は人気のバイキング8800円~★
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合2
あみあみ~ごさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- あみあみ~ごさん [30代/女性] 2011年02月23日 12:53:01
-
2連泊しました。
こちらのプランを2泊目にし、和食を選択しました。
夕食はしゃぶしゃぶで味はまぁまぁだったのですが、
店員の対応がイマイチで残念でした。
1泊目のグリーンドアでのバイキングは料理の内容的にも結構満足だったので
こちらのプランの方が高いのにとかなり不満でした。
次に行くとしたら
バイキングのオーダーバイキング付のプランか
和食以外を選択したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2011年02月24日 17:33:19
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
和食のお食事にご満足頂けなかったようで、
大変残念に思います。
頂きました貴重なご意見を参考に、商品造成を
心がけて参りたいと思います。
今後とも高山グリーンホテルをご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる食事が嬉しい♪和食・洋食・中華から!本館スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室36平米(チェックアウト10時)】
総合5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
飛騨高山に初めて行きました。高山グリーンホテルにして良かったです。夕食のバイキングも通常の和洋中料理の他にオーダーバイキングメニューもあり、今まで他のホテルにも泊まりましたが始めてのスタイルだったので、家族は喜んでました!
部屋も広く、朝日が出た後の山並みの景色もいい感じでした。お風呂も良く、外にある足湯も良かったです。
少し意見を言うなら、チェックイン時のフロントの男性が早口だったので、話し半分しか分からなかったですが…ま、気にする事でもないかと!
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】飛騨牛メニューも食べ放題♪およそ80種☆よくばりオーダーメニュー付バイキングで大満足!
本館和洋室36平米(チェックアウト10時)
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御宿泊、誠にありがとうございます。
高山グリーンホテルの西野と申します。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄に思います。
ありがとうございます。
忙しいと早口になりがちではございますが、
「伝わらなければ説明する意味もない。」
落ち着いて伝わるようご説明するよう、指導いたしました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、飛騨高山へお立ち寄りの際には
是非とも高山グリーンホテルを御指名賜ります様
お願い申し上げます。