9月20日に宿泊しました。

良かった点

・空いていたのか、予約プランは本館和室でしたが天領閣和室を用意して下さって
　いました。貸切風呂利用時の時間節約のため、下の子供（5ヶ月）は部屋のお風呂に
　入れるつもりだったので、お風呂がトイレと別になっていて助かりました。
　また、ソファがあり、楽な姿勢で授乳ができ助かりました。

・物産館の品揃えが非常に豊富で、お土産をほかで探す必要が全くありませんでした。

・アメニティが充実していました。部屋の洗面台に備え付けてあった、洗顔もできる
　ハンドソープにはちょっと感動でした。


残念だった点

・夕食の時、料理が来るのが遅く、1品食べる毎に間が空くという感じでした。
　空いていたので、料理を出すタイミングを計る余裕はあると思うのですが・・・。
　さらに、しゃぶしゃぶの時には、肉や野菜が運ばれて来た時点でまだお湯が
　沸いていないのに「あと4～5分お待ち下さい」と言いながら鍋の蓋を持って行って
　しまいました。蓋を取ったらそれだけ沸くのが遅れるのに・・・。

・貸切風呂の予約を8時に入れていたのですが、食事に時間がかかったため
　スタートが遅れてしまい、ゆっくり入ることができませんでした。
　大浴場に入り直したい気持ちもありましたが、小さい子供を2人連れていて
　それも叶わず残念でした。

・部屋はとても広くて快適でしたが（2歳の上の子供が喜んではしゃいでいました）
　襖に4箇所ほどお茶や醤油のようなものが飛び散った跡があり、ちょっと
　気になりました。

・トイレの手洗いの水（ボタンを押すと自動で一定量が出るタイプ）の水勢が強すぎ
　何度も服や床が濡れてしまいました。

・滞在中、使用済みの紙おむつをトイレのゴミ箱に捨てていましたが、時間が経つと
　臭いが気になってきます。蓋付きのゴミ箱だと有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　お部屋は値段を考えると妥当なところだと思います。4階でしたが、窓の外下がパチンコ屋の駐車場というところが残念。大浴場は、ホテルの規模を考えると少し狭いかなと思いますが、雰囲気は良かった。
　食事は、量控えめで女性にはちょうど良いのではないかと思います。テーブルにお品書きがあったのですが、順番が違っていたものが一品ありました。また、まだ全部料理が出てこないうちに、デザートを出されたので、指摘すると出てきたものがありました。明らかに出し忘れ。順番が違っていたものも出し忘れかもと思います。味自体は、良かったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルが国道に接しておりネットワークとして大変べんりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

多少古さは感じましたが、７人で泊まっても部屋が広くて良かったです。
お風呂も家族皆３、４回入ったようで満足してました。
食事はバイキングでこんなものだと思いましたが、食事の場所が窮屈に感じ、もう少し過ごしやすいところであればと思いました。
高山駅からの送迎バスは存分に活用させていただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋、食事は、満足できましたが、お風呂は、内風呂、露天共に４０℃前後で少しぬるめでした。個人差はあるものの、もう少し熱いほうで良かった・・・。何よりも、フロントの接客がいまいちでした。少し早めに着いたのもあるのですが、その後に団体でもくるのか、宿泊の質問をしていても、腕時計を見ながらの接客、客室案内は初めて任された食事の場所もわからないと言っているおばちゃん！「なんじゃ？」って感じでした。全ての従業員ではないでしょうが、居ますよこのホテルには・・・。それと腹は立ちませんが、片言の外人のスタッフもかなり多いので、早口で喋ると、ぽか～んとされます。僕的には７０点位のホテルでした。後甚五郎って言う高山ラーメンもあまりお勧めしません。高山ラーメンなのにかなりしつこかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

リピーターですが、今回はお風呂が残念でした。早期修復をお願いします。

宿泊年月

2009年11月

１０月３１日（土）に１泊しました。
今まで何度も利用していますが今回は初めて天領閣別邸を利用しました。
部屋は静かで設備・アメニティもきれいで良かったと思います。
ルームサービスプランは美味しかったですが量（種類）が足らないと思います。
温泉大浴場はレジオネラ菌検出のため水道水だったので使いませんでした。
近くの温泉施設へ送迎していたようですが本陣大浴殿が大好きなので行く気になれませんでした。
貸切露天風呂４５分無料のプランだったのでそれで温泉に入れたのでまだよかったと思います。
ホテルのＨＰにはレジオネラ菌のことがちゃんと掲載されており、隠さない姿勢は良いと思います。
今度行った時には温泉だけではなく、全ての施設、サービスの管理を水平展開でＣＨＫし、
より良い高山グリーンホテルになっていてください。期待しています。

宿泊年月

2009年10月

食事処の対応してくれた女性が余りにも不慣れで・・・ちょっとひどかったです。そのあとに泊ったホテルでは余りにもきちんとした対応だったのだけにひどさが際立っていました。そしてホテルの従業員も皆ちょっと・・・掃除のおじさまやおばさまはきちんとした挨拶をされていてとっても気持ちよかったのですが制服を着た方々は余り・・・でしたね。あと、何よりも部屋！！です。部屋は和洋室でとても広かったのですが何しろテレビがベットから見れないのはマイナスです。大きな部屋をとった身がないくらいに寛いでテレビを見れませんでした。これでは次にこの大きな部屋に泊まる気にはなれません。テレビがベットから見れないなんて困るって苦情が今までないのかしら？？と思います。

宿泊年月

2009年09月

・駅から送迎バスがある
・大きな土産物屋が併設されている
・風呂が複数あり楽しめる
・観光地（古い町並み）から遠く、交通機関も少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

手長足長の湯がなくなってから（とても気に入っていましたので）、しばらく足が遠のいていましたが、久々の2カ所の温泉を楽しむことができました。
　お風呂までの移動が少々手間ではありましたが、いい運動になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大晦日、元旦と2泊しましたが、朝食、夕食共に食事のビュッフェがほぼ同じで失敗しました。年末は連泊者も多いと思うので食事の種類を変えてもらえれば楽しみも出来ると思います。
連泊するときは、1泊は食事なしにすべきと思いました。
館内の皆さんの対応はとても良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

鮎独特の苔っぽい味が苦手だが、クセが無く、塩焼きがとても美味しかった。
残念なのが、夕食時、給仕担当が忙しいのか、イライラしていて、早口な上、殆ど料理の説明をせず、質問する隙も与えない。郷土料理で、尚更説明を聞きたかったのに。一度余りに早口、小声で言うので、丁寧に聞き直したら、キツイ視線で、ピシャッと投げつけるような口調。楽しい食事をこれ以上台無しにしたくないので、言うのを我慢した。すると、流石に反省したのか、その後は丁寧に接してくれたが、料理を楽しく味わう気持ちが半減。
後は、サウナがあるのに、水風呂が見当たらなかったのが残念。
だけど、どこの宿泊も値段が上がってるが、こちらはお安く、コスパは高いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

到着時駐車場を訪ねたスタッフの応対の悪さにこんなもんかと思い。つづいて受付が大変混雑していて３０分もかかり呆れた。食事のは普通であまり美味しくなかった。お土産売り場の対応も印象が悪くあまりコメントしたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とりあえず食事付きだが選べないタイプで宿泊。夕食はそれなりだったが、朝食は過去行ってきたホテルと比べても一番最悪であった。
いくら直前割での予約であったとしても、朝食は和食の精進料理？にしゃぶしゃぶが付いていただけ…
子供は食べれるものがほとんどない…。

温泉は良く、部屋も悪くない。無料ウォーターは準備されておらず…

接客やホテルの質が良かっただけに、食事がヤバすぎるのが残念。高山駅周辺の居酒屋の方が安くて美味しかった。
とりあえず食事付きは頼むと損するので気をつけて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

良くない悪くもないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋タイプおまかせでお安く泊まれました。食事も選べないプランだったので仕方ないが私達にはいまいちでした。でもホテルの方は皆さん親切で温泉も広くゆっくりできました。古い町並みまでも歩いて行けて立地も良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋から風呂まで遠かったです。食事はもう少し頑張って欲しいかな。部屋まで案内して下さった女性の方がとても感じが良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

以前宿泊した際、良かったので再訪。
スタッフの方々の接客はとても良かったです。
ですが、楽しみにしていたブッフェはいまいちで、ブッフェ台の食事(天ぷら等）はさめていました。
もう一度食べたいというものも特になく、デザートも少なくがっかりでした。
GOTOでお安く泊まれたので、こんなものかという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

通常の部屋よりも高い料金でしたので、有料でも構わないのでせめて冷蔵庫に
飲み物を入れておいてほしかったです。
同じ階に飲み物の販売機はありましたが酒と数点だけ。
これではビジネスホテルと変わらなくてがっくりです。
またホテルの入り口でタクシーを呼んでもらったのですが、何分でくるかは不明と言われ、
結局自分で呼びました（結果５分以内に来ました）
普通は時間も確認すると思うのですが気が利かなすぎですね。
せっかく良いホテルなのだから、そういう点を洗練しないと田舎の観光地のビジネスホテルで
終わっちゃうと思います。
部屋の方は広かったけど、部屋の風呂は狭かったです。
なお、隣接する土産屋は品数も豊富でなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

素敵な部屋でした。
が、空調のせいなのか周期的にダクト辺りから大きな風の音がしました。
また、寝室と水回りを仕切る戸を閉めると
なかなかの風切り音がするので
１０センチ程隙間を開けてました。

夕食はカブの押し寿司、キノコ鍋が美味しかった。
飛騨牛の陶板焼きは、正直普通。
タレが美味しかったので、小さく握った御飯を付けて、陶板で焼きお握りにしたら楽しいかも。
不満は無いけど感動も無し、ということで。

朝御飯は美味しかった。
地元豚のしゃぶしゃぶは、肉質も味わいも◎
種類の豊富な御飯のお供で食べる新米は幸せでした。

コロナやら改装やらスタッフの皆さん大変だと思いますが笑顔での対応、癒されました。

桜凛閣ロビーの丸い桜のパネルや
客室廊下コーナーの桜の壁紙
素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月