この度は、高山グリーンホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

気温の低い高山では、桜は１週間ほど遅く開花します。「地元でお花見ができなかったけど、高山へ来たら、まだ咲いていてお花見できた！」なんてお言葉をよく耳しますよ。

ご夕食のバイキングに関しまして、ご意見いただきありがとうございます。今後、改善していけるよう検討して参ります。飛騨牛料理を美味しく召し上がっていただけ何よりでございます。

またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

　毎度、高山グリーンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　今回はジビエ会席プランをご利用いただきました。「ジビエ」とは、フランス語で、食材として捕獲された野生の鳥獣のことで、当館では岐阜県内で獲れた、いのしし肉を使用しております。期間限定、50食限定となっております。この貴重なジビエを召し上がっていただけ、また美味しかったとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。

　当館では、随時新しいプラン、新しいお料理を考案しておりますので、また高山を訪れる際は、ぜひ当館の予約サイトを一度のぞいてみてください。またのお越しをお待ちしております。

この度は、高山グリーンホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。喫煙室をご予約し、禁煙希望のお客様には、当日禁煙室への振り替えが困難な場合、消臭対応させていただいております。また、ご要望があれば、空気清浄器の貸出もしておりますので、お声かけくださいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄です。お客様に喜んでいただけるサービスが提供できましたこと嬉しく存じます。

ご夕食については、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。こちらのご投稿を参考に、改善に努めて参ります。

温泉、飛騨物産館共に、日帰り利用を承っておりますので、近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食会場は、200席ご用意しており、それに伴ってお料理を並べるテーブルも広く設置しております。不便に感じることがあるかもしれませんが、ご理解いただけたらと存じます。
飛騨牛の夕食は満足いただけたようで何よりでございます。
随時新しい宿泊プランを更新しておりますので、また高山へお越しの際は、どうぞ当館をご検討くださいませ。またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
本館にお泊りいただいたと思われますが、創業43年を迎え、設備などの古さは否めません。ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
新しくできた天領閣という棟もございますので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたらご検討くださいませ。
オーダー付きバイキングもお気に召さなかったようで残念です。目を引くようなメニューの考案など、より一層力を入れて参りたいと思います。
また、当館には和食、中華、洋食などさまざまなタイプのレストランをご用意しておりますので、そちらもぜひお試しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食はオーダー付きバイキングを召し上がっていただきました。飛騨牛料理も好きなだけ何回もご注文できるのが売りでございます。たくさん召し上がっていただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

9階のスカイバーを気に入っていただき光栄でございます。チャージ料もなく、お気軽に立ち寄っていただけるバーとなっております。お酒と一緒に高山の夜景もお楽しみいただけましたでしょうか。

本館洋室は1973年に建てられ、改装を繰り返しておりますが、古さは否めません。お部屋ではゆっくりできなかったようで申し訳ございませんでした。天領閣は1996年築でございますので、次回ご予約の際はご検討くださいませ。

お客様方に気持ちよくお過ごしいただけるよう館内の改装などは順次行っております。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お陰様でお客様がお泊りいただいた日は満室で、当館一番人気のグリーンドアでのバイキングも満席となっておりました。ご希望に添えず心苦しいですが、天京楼での中華バイキングも満足していただけたようで安心致しました。スタッフのご配慮不足申し訳ございませんでした。こちらのご意見を全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
当館では、チャックインを済まされて、お部屋案内までの間に、ロビーにて黒豆茶を召し上がっていただいております。黒豆茶はなかなか人気がございまして、ホテル併設の物産館で販売しておりますので、お土産に持って帰られる方もいらっしゃいます。お待たせしてご迷惑をおかけしておりますが、お客様のようにほっこりしていただける方が他にもいらっしゃれば幸いでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用くださりありがとうございます。
お食事は、1泊目はオーダー付バイキング、2泊目は囲炉裏会席をお召上がりいただきました。
サービス、食事ともに満足いただけよかったです。
お部屋は本館をご利用いただきました。
古さなど設備の面でご満足いただけませんでしたら申し訳ございません。
「無理」の内容をお聞かせ願えれば有難く存じます。
次回機会がございましたら天領閣の客室もお試しくださいませ。
ご家族様でのご来館、お待ち申し上げます。

この度は高山グリーンホテルをご利用くださりありがとうございます。
ご夕食、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食は洋食レストラン「サミット」でのバイキングでございました。
きな粉パンをお気に召してくださったとのこと、嬉しく存じます。
朝食のバイキング会場は2箇所、ときには3箇所開催することがございます。
開催場所は直前に決まるのですが、また機会がございましたら是非お召上がりいただきたいと思います。
大浴場は天然温泉でございます。
源泉の温度が低い為、適温に加温しております。
ゆっくり身体の芯まで温まり、日頃の疲れをリフレッシュしていただければ幸いです。
次回お会いできる日をお待ちしております。

Thank you so much for your stay with us.
We were disappointed to know that you did not enjoy dinner.
We are sorry about the playing kids and not cleaning up your table.
Every dish of Japanese kaiseki is served for a little meal, not a big size.
Almost guests say that Japanese kaiseki dinner is good, however,
we think the minority opinion is important to us also.
Thank you.

この度も高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は本館洋室20平米でした。
天領閣洋室は28平米、ブライズルームは40平米ございます。
お寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。

今回お申込いただいたプランのバイキングはオーダー付でしたので、
飛騨牛料理も食べ放題でございました。
オーダー付ではないバイキングでは、飛騨牛料理は有料ですが、ピザ・パスタは食べ放題でございます。

いろいろなレストラン、お部屋タイプをお試しくださり有難く存じます。
また機会がございましたら飛騨高山へお越しくださいませ。
次回お会いできる日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食レストランではゆっくりお召上がりいただけず申し訳ございませんでした。
夏休みシーズンということもあり、ご家族様の利用も多く、小さなお子様もたくさんいらしてくださいました。
当館ではお部屋食のプランがなく、個室のあるレストランが和食のみということもあって、小さなお子様連れのお客様もプランを選択して頂くのに悩まれたことだと思います。
結果として静かにお食事したいお客様にもご迷惑をおかけし申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

お土産処「飛騨物産館」、大浴場とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レンタサイクルは2時間300円、1日800円で貸出ししております。
天気の良い日は自転車で出かけられますと、おおよその場所は観光できると思います。
ご家族様の楽しい観光旅行のお手伝いができましたら幸いです。

また機会がございましたら飛騨高山へお越しくださいませ。
次回お会いできる日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
「いつも笑顔でおもてなし」を目指し、お客様にご満足いただけるよう精進しておるのですが、「機械的」との印象を持たれましたこと、「笑顔」も足りなかったのだと思います。反省いたしております。
天然温泉は湯温が若干低めのため加温し、綺麗なお湯を保つ為、循環ろ過しております。
単純温泉ですので、無色・透明ですが、ｐＨ値が高く、弱アルカリ性ですので入浴後はお肌がしっとりします。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
次回お会いできる日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
夕食は中華懐石から和食特撰会席への変更でございました。
内容に満足いただけず申し訳ございませんでした。

お土産処「飛騨物産館」は、約7,000種類の品揃えがあり、飛騨地区最大規模でございます。
高山観光で買い忘れたお土産、ご自分への旅の思い出へとご活用くだされば幸いです。
試食をしながら店舗内を見るのも楽しめますよ。

また機会がございましたら飛騨高山へお越しくださいませ。
次回お会いできる日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
高山駅からはシャトルバスが運行しております。
１２時３０分、１３時１５分からは３０分毎に運行しております。
１８時３０分が最終でございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

夕食は洋食、飛騨牛ステーキコースをお召上がりいただきました。
野菜の産地にもこだわっております。お口に合いご満足いただけ有難く存じます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回お会いできる日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は本館洋室でございました。
20平米のツインベッドのお部屋でございます。
お寛ぎいただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。
朝食はバイキングをお召上がりいただきました。
バイキングの他に、和朝食も産地にこだわった食材を使用しており人気がございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回お会い出来る日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は「母の日プラン」でご宿泊いたしました。
通常は３，２４０円の貸切露天風呂が無料で、他に果実酒（ゆず酒）が特典としてついておりました。
ご家族での語らいのお手伝いができましたでしょうか？

清掃スタッフをお褒め下さりありがとうございます。
毎日客室、大浴場と丁寧に掃除をしてくれますので、お客様からも清潔感という点で高く評価していただけます。
本当に頭がさがります。

また機会がございましたら飛騨高山へお越しくださいませ。
次回お会い出来る日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけありがたく存じます。
客室でのＬＡＮ回線のご使用の件ですが、現在、客室でもWi-Fiが使用できるように作業を進めております。
どうぞ今しばらくお待ちくださいませ。
また機会がございましたら是非ご利用ください。次回お会い出来る日をお待ちしております。

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ありがとうございました。
お日にちにもよりますが、朝食付きの「ビジネスプラン」を提供している日もございますので、ご都合が合えばどうぞ「ビジネスプラン」も活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。