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kobe13505874さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- kobe13505874さん [50代/男性] 2024年04月20日 18:44:48
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前回の宿泊で気に入ったので、今回も迷わずこちらを予約。
今回も良かった(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月21日 14:32:48
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！◆飛騨牛部位食べ比べ会席～旬を味わう～日本料理
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダード和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 15:36:27
-
スイートで部屋が2つありますがお茶を入れようとしたら使用済みティーバッグが乾いた状態で入ってました！なのでポットのお湯は交換してあるのか心配になりました。部屋のお菓子は思っていたのと違って古都ロマンというのでした。大浴場も行きましたが部屋の露天風呂もよかったです。受付の対応も良かった。夕食の飛騨牛食べ比べはかなり後のほうに出てきますがもっと初めに食べたかった。ご飯もお刺身の時点で食べたくなります。朝のブッフェは席も決まっていてスムーズでとてもよかった！また利用したいので掃除などを徹底お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月21日 14:37:20
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名半額】露天風呂付客室でおこもり二人旅☆夕食は和食特選会席☆飛騨牛部位食べ比べ♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】スイート和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 18:12:18
-
お部屋タイプはお任せなので仕方がないですが、狭いツインのお部屋でした。
夕飯のビュッフェはライブキッチンのおすすめメニューがおいしかったです。
お風呂はゆったり気持ちよかったですが、海外の方が多くて利用方法が分からない方がいらっしゃいました。
お庭の桜が綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月21日 14:43:28
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご指摘いただきました点につきましては、海外の方にもわかりやすいような案内ができるように改善して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★2食付★夕食・朝食付きでこの価格？！温泉で癒されて
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙)】
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2023ひまわりさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 2023ひまわりさん [50代/女性] 2024年04月10日 14:11:19
-
4/6に宿泊しました
広いお部屋で最上階からの景色もよかったです
朝のビッフェも静かで落ち着ける席が用意されていました
銀婚式の旅行と伝えるとチェックアウトの時に記念品をプレゼントしていただくというお心遣いをいただきいい思い出になりました
本当にありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月16日 15:48:43
-
この度は大切な銀婚式という記念日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！◆飛騨牛部位食べ比べ会席～旬を味わう～日本料理
- ご利用のお部屋
- 【【桜凛閣】プレミア和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 23:52:34
-
ホテルは広くて綺麗。客室は写真よりも綺麗で清潔。露天風呂は最高でした。
とても満足。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月16日 15:36:53
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】お気軽素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】スタンダード和室8畳(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 07:47:01
-
ブッフェが種類はそんなに多くないものの、とても豪華でおいしかったです！
ホテルの方々も皆さん親切で気持ちよく宿泊させていただきました。
なんだかもったいないなぁと思ったのがお部屋の加湿空気清浄機の水タンクの汚れと、ドアの引く側に下駄箱があって出づらかったことです。また、車移動でない場合の観光地へのアクセスがもう少し便利に、またわかりやすい案内があると嬉しいなと思いました。
ですが総じて満足です、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月16日 15:15:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
ご指摘いただいた点につきましては改善に努めてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
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kosuyan3079さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- kosuyan3079さん [50代/女性] 2024年03月25日 06:33:54
-
友人と5人で伺いました。お部屋は洋室と和室の2部屋続きで、狭さを感じませんでした。夕食も十分な量があり、個室でゆっくりてまきました。朝食のバイキングは種類も多く美味しくて、次回伺い事があれば、夕食もバイキングにしたいと思いました。楽しく過ごせて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年04月16日 15:09:03
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダード和洋室(禁煙)】
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さくまま0810さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- さくまま0810さん [20代/女性] 2024年03月03日 21:05:02
-
ご飯が何よりも美味しい！ビュッフェの種類も豊富。ステーキや鮑の蒸し物、オムレツは出来立てを提供してもらえます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 14:34:39
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:20:15
-
ずっと泊まりたいと思っていた宿でした。評判通りの素敵な館内で、過不足のないサービスを提供していただけたと思います。
新しいといわれたお部屋はさすがに綺麗で、トイレとバスルームが別になっているのも高評価でした。お水のサービスもありがたかったです。ただ、タブレットでの照明システムがうまく作動せず、フロントに案内を頼みタブレットを再起動して事なきを得ましたが面倒に感じました。
また、ベッドがやわらかいのと、枕が高いものしかなくて（替えのものも）合わず、腰が痛くなりました。あと室内に化粧用の鏡がなく、化粧をするのに困りました。
大浴場への導線がフロント前を通る作りになっているのが少し気になりました。
大きなお土産屋さんが併設されていてとても便利でした。食事も美味しくてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 14:22:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お客様からのお言葉、とても嬉しく思います。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割45】45日前までの予約で1室最大5，500円お得！ブッフェディナー早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【桜凛閣】コンフォートツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 11:57:35
-
12月上旬に伺いました。
高評価だったので期待値がたかかったかな。
スタッフの方のレベルは高く満足出来ます。建物も綺麗で大きく良かったです。食事も美味しかったです。
でもこの値段なら満足出来るが感動がなかった気がします。
新館特典みたいなのが少しでも欲しいな。例えば浴衣が違うとか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 13:42:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】【基本】90日前までの予約で1室最大16，500円お得！食事が選べる早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【桜凛閣】コンフォートツイン(禁煙:33平米)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 17:49:02
-
アレルギーがあり、事前に連絡していたが、夕食時に対応して頂けて良かった。
駅までが少し遠いため、バスの送迎時間をもう少し増やして貰えたら有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 13:21:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■和食・基本■～日本料理「緑亭」で味わう飛騨の滋味～“飛騨の味覚会席”
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダードツイン(禁煙:28平米)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 16:21:41
-
ブッフェなのでゆっくり出来ないかと思いましたが、ゆったりと席間もとってあり美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 12:22:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】15％OFF！地産地消★飛騨牛付き高山ブッフェをお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(禁煙:10畳)】
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NAMAKOUBAさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- NAMAKOUBAさん [30代/男性] 2023年12月28日 19:33:13
-
飛騨高山旅行に3泊4日で行き、
せっかくなので色々泊まってみようと「花兆庵」「花扇」「グリーンホテル」を1泊ずつ利用しました。
「グリーンホテル」は1番大きいホテルでした。1階に売店でなく巨大な物産館が入っているのも便利でした。お風呂もなかなか大きいし露天風呂は気持ちよかったです。
ただ施設はいいのですが、残念なのはスタッフの対応。お風呂にいたスタッフも、レストランのスタッフもスタッフ同士で普通に大声で喋っていて「いらっしゃいませ」すらほとんど言われない。夕飯を食べた緑亭も、他のホテルは子どもに離乳食あげてたりしていると色々気を使ってくれたけど、一切気にかけずにドリンク注文どうするか聞いてくるし（メニュー見られる状況に見えるのか）五徳にも火をつけるから後で冷めた料理を食べることになるし（他ホテルは必要な時に声をかけてくださいねって言われるのに）なんかなーと。
ああ、でも外国人スタッフは中でも割ときちんとしていました。
中高年の日本人女性スタッフは総じて感じが悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 12:09:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご宿泊頂いたにも関わらず、接客係が不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ■和食・基本■～日本料理「緑亭」で味わう飛騨の滋味～“飛騨の味覚会席”
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(禁煙:10畳)】
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とがちゃん＆豊田さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- とがちゃん＆豊田さん [60代/男性] 2023年12月25日 22:09:22
-
部屋の温度が高めでした。
エアコンの温度調整では下がらず、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 12:02:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】レイトチェックインOK！身体にうれしい朝ごはん☆
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】スタンダードツイン(禁煙:36平米)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 13:40:52
-
毎年12月初めに夫婦で利用しています。今年は天気が悪くて北アルプスの山々が見えなかったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 11:22:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念SALE】お日にち限定！★地産地消★高山ブッフェをお得に♪和・洋・中のお料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダード和室(禁煙:12.5畳)】
総合4
aingejwoさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- aingejwoさん [40代/男性] 2023年12月06日 13:08:40
-
部屋は快適で、スパは素晴らしく、朝食と夕食は豊富で美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2024年03月19日 10:54:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念SALE】お日にち限定！★地産地消★高山ブッフェをお得に♪和・洋・中のお料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【桜凛閣】コンフォートツイン(禁煙:33平米)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:40:28
-
全体的には満足したが、フロントから部屋、部屋から食事場所までの移動が迷路のようで迷った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2023年11月28日 15:47:19
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や館内施設、ホテル自慢の温泉など満喫いただいたようで大変嬉しく思います（館内のつくりに関しまして、一部ご不便をおかけし申し訳ございません）。
また高山へお戻りの際はぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■郷土料理・特選プラン■飛騨を味わう“炭火焼き”会席！炭火でパリッとジューシーに♪
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダード和室(禁煙:12.5畳)】
総合4
chimny3059さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- chimny3059さん [30代/男性] 2023年11月16日 20:54:55
-
11月8日に宿泊しました。スタッフの方々の対応はとても親切で良かったです。
高濃度炭酸泉があると聞いていましたが、あまり炭酸を感じませんでした。すぐ近くにコンビニなどもあり、駐車場も広いため良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2023年11月28日 15:31:56
-
chimny3059 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や館内施設、ホテル自慢の温泉など満喫いただいたようで大変嬉しく思います。
また（当ホテルのサービスだけでなく）スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも高山へお戻りの際はぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝食不要のお客様必見！夕食は飛騨牛料理付！地産地消マルシェブッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(禁煙:10畳)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 20:18:25
-
料理の品数が少なくて魅力が無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2023年11月28日 16:00:24
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や館内施設、ホテル自慢の温泉など満喫いただけましたでしょうか（お食事のメニューに関しまして、一部ご期待に沿えず申し訳ございません。今後のサービス向上を図ってまいります）。
また高山へお戻りの際はぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】15％OFF！地産地消★飛騨牛付きブッフェをお得に♪平日限定★ぎふ旅
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】スタンダードツイン(禁煙:28平米)】
総合4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
大人ばかりの家族旅行で行きました。お部屋は静かでゆっくりと過ごせました。
ブュッフェを楽しみに行きましたが、以前より質が下がったように感じ少し残念でした。
朝もサウナが使えるといいな。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。