総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 18:36:16
-
まず、格安でした。
部屋は広く満足でした。家族4人には十分な広さです。
温泉も硫黄の香りがし、リラックスして入浴できました。
ただ、料理に関しては不満を言わないわけにはいきませんでした。
食事場所は広間でした。
大人の料理は価格相応だと思いますが、子供料理の内容は事前に確認した方がよいです。
私達の時は、小学生の夕食は大人の料理と同じですが品数を減らした料理でした。
幼児の夕食は幼児用の料理のはずなのに用意されてなく、仲居さんに言ったら小学生の料理よりも品数が減らされた料理が出てきました。他の宿泊されている方々の幼児料理は、子供が喜びそうな料理なのに。
その事を仲居さんに言おうとしたのに、人手が足らないようで見つかりませんでした。
しかし、翌朝フロントで夕食の件を話して確認して頂きましたら、深くお詫びされて、幼児食事あり料金返金という対応をして頂きました。
フロント担当、駐車場を担当の従業員さんは凄く親切に対応して頂き、気持ち良かったです。
子供用の可愛い浴衣も嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年09月25日 00:25:37
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の不手際によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。全力で再発防止・改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
ウニ925さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ウニ925さん [50代/女性] 2011年02月13日 22:01:16
-
連休にも関わらず、お安いお値段で上げ膳据え膳でゆっくりできました。この価格でこのサービスならば満足です。1度のところ2度、泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年02月13日 23:53:22
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール◆直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆大満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
sarry7938さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- sarry7938さん [50代/女性] 2010年09月21日 21:05:41
-
夕食の量は満足です。肉料理が無かったのが残念です。
朝食にも玉子料理(生卵でも)が欲しかったですね~
男性のスタッフの方々は愛想も良く、気軽に声を掛けて下さったりしました。
美味しいお蕎麦屋さんを教えていただきました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年09月21日 22:56:03
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、お料理について至らぬ点があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のタイムセール◆直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆大満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
kannna77さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- kannna77さん [30代/男性] 2010年09月21日 12:25:29
-
古びた温泉町で、近所には射的場などもあり、昔のよき時代を感じさせてくれます。
中居さんも、気さくで良い感じでした。
料理は、ボリュームはありますが、・・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年09月21日 16:17:57
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当温泉地では「昭和レトロ」をキーワードにまちづくりをしておりますが、実際はなかなか整備ができず、お客様の仰るとおり「古びた」感が多分にあります。今後も、温泉街並びに当館の更なるサービス向上を目指し、従業員一同努めて参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得★特旅☆早割★ポイント10倍!】限定☆貯めてお得!和食御膳の夕朝食付きプラン《トラベル駅伝》
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
kannna77さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- kannna77さん [30代/男性] 2010年09月21日 12:20:32
-
昔ながらの温泉旅館で、中居さんがお布団敷きから、食事の案内までしてくれる
懐かしい感じのほのぼのした温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年09月21日 16:13:43
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にのんびりとお寛ぎ頂けますよう、今後も更なるサービス向上に努めます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得★特旅☆早割★ポイント10倍!】限定☆貯めてお得!和食御膳の夕朝食付きプラン《トラベル駅伝》
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 13:01:17
-
GWに一泊しました。子供1名無料のプランはとても良かったです。ジュース、館内商品券、帰り際にはおもちゃまでいただきました。今まで泊まったどこの旅館よりも、子供が夕食を喜んでいました。
夕食は豪華なものはないけれど大変品数が多くて味も良く、主人も大喜びでした。ただ、朝食は質素でしたので、夕食を2~3品減らして朝食のおかずを増やしてほしいなぁ、と思いました。
仲居さんは言葉づかいは良くありませんでしたので、初めは嫌だな…と思ったのですが、まめに声を掛けてくださり接客は悪くありませんでした。
温泉は肌がつるつるしてとても気に入りました。
楽しいGWを過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年05月08日 16:41:53
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件、仲居スタッフの件でお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人に優しい宿】子供《赤ちゃん》1名無料!家族☆ファミリープラン\(^- ^)¥
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 18:01:13
-
フロントの向かい側に大浴場の入り口があり団体客のチェックイン時と重なったため、出入りに大変不便を感じました。それと女風呂にあるドライヤーは出力不足で使えませんでした。それ以外は大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年03月23日 23:19:40
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の施設並びに備品の不具合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。何かよい改善策、解決策がないか、検討致します。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付:1日1部屋楽天限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 08:13:48
-
家族3人でお世話になりました、設備等が古くて洗面所の蛇口の根元から水が漏ったりしていましたが料理もボリュームがあり部屋も広くて値段のわりよっかったと思いますが、
精算の金額がクレジットカードで事前に払ってあったのですが、精算金額が違っていましてあとで気がつき電話したのですが、確認してお電話いただけるということでしたが、まだ電話いただけません、せっかく気持ちよく泊まったのが台無しです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年09月02日 09:46:13
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急に対応させて頂きます。本当に、申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 11:12:03
-
値段相応かと思います。
建物自体に歴史が有りそうで、近代的な施設とは言い難いです。
お風呂の設備もアメニティグッズも残念です。
今回はビジネスで利用させて頂きました。
ビジネスでと割り切っていれば、非常にお得だと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年05月29日 12:49:29
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、種々ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。改善できる点が無いか、諦めずにひとつひとつ検討し、努めて参ります。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付きプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 08:10:11
-
お風呂はとても良かったです。
系列店のお風呂が利用できると言う事で、だいぶ離れてはいましたが露天風呂に入りたくて歩いて柏屋さんまで行ったら、男女入替制のお風呂だったらしく、楽しみにしていた露天風呂に入る事ができずに帰ってきました。はじめにその事をきちんと説明してほしかったです。あと温泉に行く時タオルなど入れるバッグを貸して頂ける説明もなく、他の方が持っているのを見て初めて知りました。忙しかったからなのか受付の女性の方は感じの良くない感じでした。口コミが良かったから楽しみにはしていたのですが、最初のチェックインで不機嫌な感じで対応されて気分悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な味覚】旬の信州の味覚と源泉かけ流しの温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン(バス・トイレ付)】
総合2
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 17:17:55
-
部屋は古いですが、広くて子供が遊ぶのによかったです。
食事はお米以外に美味しいと思えるものはなく、子どもの食事も写真とは程遠い冷凍食品のオンパレードでいつも大食漢の子どももほとんど残していました…
宿の温泉の説明で赤ちゃんでも安心とあったので、乳児も優しく受け入れてくれる宿と期待して行ったものの、(温め自体はサービスだとは分かっていても)初めて離乳食の温めに対して嫌な顔をされてショッキングでした。
食器等の衛生面で気になる点も見つけたのであまり気持ちよく食事はできませんでした。
温泉は温度は高めですが、とてもいい湯で家族の中で4回入った者もいました。
設備に関してはドライヤーが脱衣所に一つ、部屋の備え置きはなしのためやや不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 19:30:50
-
多くの旅館がある中、せっかく当館をお選びいただいたのに、ご満足いただけるサービスができなかったこと大変申し訳ございません。
お食事に関しても、内容も精査し今後は改善を致します。そして、。お客様にご奉仕することは当然であり、嫌な顔など以ての外でございます。忙しさはまったく理由になりません。自分がだめなら少しお待ちいただき他のものにお願いすれば良い話でございます。
本当に申し訳ございません。
すべては、私が日頃から社員たちお客様への感謝の念を心得させてないことが原因でございます。今後はこのようなことがないよう、自らも精進をしサービス業に携わるものとして、お客様にご満足いただける宿づくりを心得て行きたいと思っております。
勝手とは存じますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければと思っております。
その時は、心からのご奉仕を行いたいと思っております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
- <ファミリ★夕食個室食で安心>お子様歓迎★幼児★1泊2食3,300円♪卓球無料&湯めぐりで思い出の旅
- ご利用のお部屋
- 【【夕食は個室食】広々和室12畳~14畳(バス・トイレ付)】
総合2
as2021555さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- as2021555さん [60代/男性] 2022年05月06日 09:20:06
-
部屋 洗面所にドライヤーない。 コンセントは少なく携帯等の充電に不便 トイレが汚い
風呂 男湯 洗面器1台 ドライヤー1台 少なすぎ シャワーフックが高すぎて先発のすすぎに苦労する
蛇口が低い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <ファミリ>お子様歓迎★幼児★1泊2食3,300円♪卓球無料&湯めぐりで思い出の旅【ママ特典付】
- ご利用のお部屋
- 【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ダウンヒラー浮雲さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ダウンヒラー浮雲さん [50代/男性] 2020年06月15日 11:16:37
-
連泊で伺いました。総合評価が2点なのかを書こうと思います。立地は旅館街の角ですが大きい旅館街では無いので、大体な所は徒歩圏内です。部屋は、やはり古めかしさは否めません、洗浄機能付き便座ですが、便器の下部周りに水漏れです、トイレの床は何を塗ったのでしょうか、スリッパが接着して、歩きにくいですし、不潔感が大です。501号室、2日とも素泊まりだったので、食事は評価不能です。温泉の泉質が良いのは分かっています、個人的には長野県では随一だと思ってます。しかし今時の宿にして露天が無いのは、疑問符です。しかも私共には熱い、(個人差があるので仕方ないですが)リンスインシャンプーもボディソープも質が悪すぎます。カラオケ利用しましたが、2時間30分利用で¥5000って、どうなんでしょうかね。部屋のエアコンのルーバーは壊れて機能しない。まあー値段相応っと言ってしまえば、それまでですが。女将さん手作りの?杏子は美味しかったなー。二日目はでませんでしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:51:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただいた点につきましてはなるべく改善できるよう努力させて頂きます。せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定@2,000円~】『皆様来てね大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉&姉妹館湯めぐり♪お得な素泊
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室12畳~14畳★ひろ~いお部屋でのんびり♪】
総合2
はるちゃん4895さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- はるちゃん4895さん [40代/男性] 2016年02月03日 10:56:28
-
とても良い温泉でした。できれば近くの系列ホテルの温泉に車で送迎してくれると嬉しいですね。また、朝食もそのホテルの朝食を選べると良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年02月03日 12:49:15
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、送迎とご朝食の件で大変ご迷惑をおかけ致しました。
心よりお詫び申し上げます。
今後の改善事項として、検討致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【良質源泉かけ流し】外湯 かめ乃湯 入浴券付★開湯百十余年を超える温泉を堪能【体験】【ふるさと割】
- ご利用のお部屋
- 【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 08:35:49
-
古い建物なので設備や見た目はそれなりでしたが、料理は改善しないとリピートは難しいと思います。温かいものは冷めて、冷たいものも冷たくなく、ボリュームはありましたが箸が進みませんでした。お風呂も24時間入れるとしながら、23時以降は節電でお湯が出ないなんて、せっかくのお湯が汚れませんか?とどめにじゃらんで同じプランに泊まった方が安かったので、かなり残念でした。価格に見合ったサービスと開き直るなら、熱海と同じでもっと寂れてしまうでしょう。長野市からも近く、お湯も良いのですから頑張ってください。コンパニオンつけて宴会するような客は増えません。ターゲットを明確にした改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年09月02日 09:01:39
-
先ずもって私共の至らぬサービスのために多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
1点だけ、私共のご案内不足を補足させて頂きます。
お湯の件ですが、「23時以降ボイラーを止める」ということは、「お湯を止める」ということではありません。
又、源泉より引湯される天然温泉に関しましては湯口より掛け流しですので、冷めることも止まることもございません。
紛らわしい表現、至らぬご案内でお客様を惑わせてしまいましたこと、心より深く陳謝申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様1名様無料】子供《赤ちゃん》が1名様無料です!『うれしい』ご家族連れ☆ファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】
総合1
maitake9981さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- maitake9981さん [40代/男性] 2023年05月01日 18:54:20
-
多分外国の従業員だと思いますが食事中にアルコール注文したら語尾を強めに言われたので接客態度よくした方が良いですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <ファミリースペシャル>小学生以下のお子様は1泊2食「2,000円」で絶対お得!
- ご利用のお部屋
- 【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】
総合1
maitake9981さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- maitake9981さん [40代/男性] 2023年05月01日 18:50:13
-
今回利用させて頂きましたが食事が最悪でした。子供の料理が全部冷め切ってて暖かい物が一つもなくとても残念でした「大人の料理少しあげました」すこし食べる側に立って考えて作ってほしかったです。もう二度と利用する事はないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <ファミリースペシャル>小学生以下のお子様は1泊2食「2,000円」で絶対お得!
- ご利用のお部屋
- 【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】
総合1
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 07:58:50
-
生ビールを注文したのですが、酸味のあるような、劣化したような味がして不味かったです。食事も賞味期限や保存方法等大丈夫なのか非常に不安になりました。食事の際に椅子が汚れていて、手が汚れてしまったのですが、何も対応してくれませんでした。部屋にお茶も無く、冷蔵庫は汚れていて不衛生でした。残念なことばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年08月04日 13:07:46
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。今後この様な事が無いよう最善を尽くしてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お得な味覚》『かも鍋』『季節の揚げ物』『季節の釜飯』~温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿~
- ご利用のお部屋
- 【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】
総合1
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 16:48:11
-
前日夕方に配管が壊れて泊まれないとの連絡。近くの宿泊先を紹介されましたが。お風呂を楽しみにしていたにもかかわらず、蛇口からはお湯が出ず、近くの銭湯に行きました。お値段を見ても予約した宿に比べ格安宿。急な変更に対してのお願いお詫びというものもなくひどいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年04月16日 09:53:53
-
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、最善を尽くしてまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】『広々12畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室12畳~14畳★ひろ~いお部屋でのんびり♪】
総合3
にゃんコロ0156さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
9/15から5名で1泊しました。
連休なのに、一人7350円で2食付きは安いと思います。
夕食は、小宴会ができそうな広間貸切でした。
朝食は、大広間で他の宿泊客の方と一緒でしたが、広々していたので
全く気になりませんでした。
料理は可もなく不可もなくというところ。
仲居さんがホテルのことを把握されてないので(担当の方がたまたまだったのでしょうか)直接フロントの方に伺った方がいいです。
建物、お部屋は古かったですが綺麗にお掃除されていました。
ホテルのいたる所に灰皿があり、愛煙家には嬉しいかも。
ここのホテルで一番気に入ったのは、お湯です。
本館の内湯1つしかありませんが、
硫黄臭があり、お湯もトロッとしていて最高です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、特に仲居の件で多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフミーティングを行い、改善に努めます。
当館お天然温泉をお気に召して頂き、とても幸いでございます。
当館と併せて新館の別源泉天然温泉も外湯気分で無料にてご入浴頂けます。
こちらもお楽しみ頂けましたら幸いです。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。