フロントの向かい側に大浴場の入り口があり団体客のチェックイン時と重なったため、出入りに大変不便を感じました。それと女風呂にあるドライヤーは出力不足で使えませんでした。それ以外は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

同級生3人で宿泊しました。こたつをつけなくても暖かかったのは、気のせいでしょうか。こたつがあるというのはとてもよかったです。近くに観光するようなスポットやお土産店が少なかったことが残念でした。だけど、駅との無料送迎といい、従業員の皆さんのていねいな対応といい、値段以上によかったです。お風呂の湯、最高でした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

10月2日に家族で利用させていただきました。当日は生憎の雨で外で遊ぶことができなかったもので、ホテルの部屋で子供が走り回っていました。そんなぐらい大きい部屋でしたが、ガタガタなっていたので煩くてすみませんでした。料理がとてもたくさんあっておいしかったです。あと、仲居のおばあちゃんがこどもの飲み物を用意してくれてうれしかったです。風呂にあったダイエットマシーンに嫁は夢中でした。少し困ったのは蚊が部屋にたくさんいて、けっこう刺され、こどもの足が腫れてしまったことです。でも全体的にはよかったです。

宿泊年月

2009年10月

　山登りの合間に、バスが出る上田に泊まろうか上山田までがんばって行くか迷いましたが、温泉に泊まりたかったので、戸倉までしなの鉄道で来ました。部屋の電気がちゃんとつかなかったのでフロントの方に直してもらいましたが、その修理の間は30分くらい風呂にもいけず待っていないといけなかったので、掃除の際に電気がつくかどうかは毎日確認してください。部屋は広くてよいのですが、クーラーがその広さになかなか追いつかなかったです。温泉は上山田温泉ぽくて気持ちよく、夜中にも入れるのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

自慢の朝こはんのキャッチフレーズの通りに手の込んだ美味しい朝食でした。
ただし現地キャッシュカード利用が出来ないのは如何なものか。
インターネット予約をしているのなら現地カード利用を導入するべきでは？
時代に合わせないと個人の客離れは免れないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

連泊で伺いました。総合評価が2点なのかを書こうと思います。立地は旅館街の角ですが大きい旅館街では無いので、大体な所は徒歩圏内です。部屋は、やはり古めかしさは否めません、洗浄機能付き便座ですが、便器の下部周りに水漏れです、トイレの床は何を塗ったのでしょうか、スリッパが接着して、歩きにくいですし、不潔感が大です。501号室、2日とも素泊まりだったので、食事は評価不能です。温泉の泉質が良いのは分かっています、個人的には長野県では随一だと思ってます。しかし今時の宿にして露天が無いのは、疑問符です。しかも私共には熱い、（個人差があるので仕方ないですが）リンスインシャンプーもボディソープも質が悪すぎます。カラオケ利用しましたが、2時間30分利用で¥5000って、どうなんでしょうかね。部屋のエアコンのルーバーは壊れて機能しない。まあー値段相応っと言ってしまえば、それまでですが。女将さん手作りの？杏子は美味しかったなー。二日目はでませんでしたが。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

トイレの換気扇など部屋が全体的に汚く、宴会場の真上の部屋のため少しうるさかった、しかしねだんは安く、食事もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

建物は古く、お風呂もかなり年期のはいったものでしたが、食事はボリュームがありましたが、高齢のものには量が多すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

9/15から5名で1泊しました。
連休なのに、一人7350円で2食付きは安いと思います。

夕食は、小宴会ができそうな広間貸切でした。
朝食は、大広間で他の宿泊客の方と一緒でしたが、広々していたので
全く気になりませんでした。
料理は可もなく不可もなくというところ。

仲居さんがホテルのことを把握されてないので（担当の方がたまたまだったのでしょうか）直接フロントの方に伺った方がいいです。

建物、お部屋は古かったですが綺麗にお掃除されていました。
ホテルのいたる所に灰皿があり、愛煙家には嬉しいかも。

ここのホテルで一番気に入ったのは、お湯です。
本館の内湯１つしかありませんが、
硫黄臭があり、お湯もトロッとしていて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

夕食の量は満足です。肉料理が無かったのが残念です。
朝食にも玉子料理（生卵でも）が欲しかったですね～
男性のスタッフの方々は愛想も良く、気軽に声を掛けて下さったりしました。
美味しいお蕎麦屋さんを教えていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

当日の予約で宿泊させていただきました。
小さな子供がいたのですが、思いがけず部屋食だったので気にせずにゆっくりと食事を楽しむ事ができました。
ただ、夕飯の後片付けをお願いしてから実際に来ていただくまでの時間が長く、布団を敷いていただくまでしばらく待ちました。
また朝食の案内を聞き忘れ、朝までどこで食べるのかわかりませんでした。
お風呂は提携のホテルのお風呂を始め、ゆっくりと楽しむ事ができました。
朝焼けの山がとても奇麗でした。

宿泊年月

2009年10月

家族3人でお世話になりました、設備等が古くて洗面所の蛇口の根元から水が漏ったりしていましたが料理もボリュームがあり部屋も広くて値段のわりよっかったと思いますが、
精算の金額がクレジットカードで事前に払ってあったのですが、精算金額が違っていましてあとで気がつき電話したのですが、確認してお電話いただけるということでしたが、まだ電話いただけません、せっかく気持ちよく泊まったのが台無しです。

宿泊年月

2009年08月

値段相応かと思います。
建物自体に歴史が有りそうで、近代的な施設とは言い難いです。
お風呂の設備もアメニティグッズも残念です。

今回はビジネスで利用させて頂きました。
ビジネスでと割り切っていれば、非常にお得だと思います。

宿泊年月

2009年05月

部屋は古いですが、広くて子供が遊ぶのによかったです。
食事はお米以外に美味しいと思えるものはなく、子どもの食事も写真とは程遠い冷凍食品のオンパレードでいつも大食漢の子どももほとんど残していました…
宿の温泉の説明で赤ちゃんでも安心とあったので、乳児も優しく受け入れてくれる宿と期待して行ったものの、(温め自体はサービスだとは分かっていても)初めて離乳食の温めに対して嫌な顔をされてショッキングでした。
食器等の衛生面で気になる点も見つけたのであまり気持ちよく食事はできませんでした。
温泉は温度は高めですが、とてもいい湯で家族の中で4回入った者もいました。
設備に関してはドライヤーが脱衣所に一つ、部屋の備え置きはなしのためやや不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

生ビールを注文したのですが、酸味のあるような、劣化したような味がして不味かったです。食事も賞味期限や保存方法等大丈夫なのか非常に不安になりました。食事の際に椅子が汚れていて、手が汚れてしまったのですが、何も対応してくれませんでした。部屋にお茶も無く、冷蔵庫は汚れていて不衛生でした。残念なことばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

前日夕方に配管が壊れて泊まれないとの連絡。近くの宿泊先を紹介されましたが。お風呂を楽しみにしていたにもかかわらず、蛇口からはお湯が出ず、近くの銭湯に行きました。お値段を見ても予約した宿に比べ格安宿。急な変更に対してのお願いお詫びというものもなくひどいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月