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上山田温泉 湯楽 ゆうざん クチコミ・感想・情報

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上山田温泉 湯楽 ゆうざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.76
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.75
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43件中 21~40件表示

風呂5

nagano44さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

nagano44さん [50代/男性] 2012年01月09日 13:47:08

大浴場がある1階までエレベーターがあるので、年配者でも安心してお風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2012年01月09日 16:22:44

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気◆冬得◇直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

チャッキー3093さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

チャッキー3093さん [30代/女性] 2012年01月08日 18:48:24

お部屋も温泉も食事も料金より、絶対お得!
また行きたいです。
子供用の浴衣も可愛いくて、子供大喜びでした。
温泉も、硫黄の匂いがして、これぞ温泉!って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2012年01月09日 01:02:04

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気◆冬得◇直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 00:35:26

別館へ行く際に傘を貸していただいた事や、駐車場での誘導などスタッフの方々の応対はとても丁寧でした。特別プランではとてもお得だと感じました。別館も含めてほのかな硫黄の香りのする温泉は気持ちよかったです。ただ、浴衣の帯が忘れられていたのはご愛嬌でしょうか。部屋、食事のスタッフの方が少し忙しそうで、もう少し人を増やしてみてはと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年06月19日 00:48:42

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の不手際により多大なるご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。スタッフの増員も含めたサービス向上策を検討し、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール◆直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆大満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 21:57:18

5月2日に宿泊しました。この値段でこのサービス!大満足。硫黄の香りのお湯のも満足。
そして宿泊翌日、教えていただいた「荒砥城址」からの絶景に満足。次に「懐古園」入口の蕎麦屋「草笛」で食べた「ざる」もとてもおいしかったです。フロントの男性に感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年05月05日 23:07:03

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。観光スポットや食事場所等、近隣のご案内につきましてはお気軽にフロントまでお尋ね下さい。微力ながら、旅の一助となれれば幸いです。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール◆直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆大満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年01月13日 20:20:59

1月8日に親子三代で新年会を兼ねて利用しました。
料理も美味しく、温泉の大きさ、湯温も良かったです。しかも料金が大満足。
両親にも子供たちにも良いプレゼントができたと思っています。
実は、予約したあとで、父に「戸倉は温泉の温度が低いけれど、この時期に大丈夫か。それにその値段で本当に大丈夫か」と心配されてしまいましたが、ここのクチコミを読んでいたので、大丈夫だと言って連れて行きました。結局父も喜んで、夕飯も美味しく食べ、温泉も4回入っていました。
朝食もまた出されたもの全てが美味しかったですが、特に佃煮「うま煮しぐれ」を全員が気に入った為、帰るときに売店内を探し回って、買って帰りました。良い思い出をありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年01月13日 23:57:19

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。皆様にお喜び頂けますよう、更なるサービス向上に努めます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割【冬得◎オンラインカード決済限定】満腹お料理→大満足★和食御膳の2食付☆1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

nagano44さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

nagano44さん [40代/男性] 2010年11月21日 11:30:04

母と一緒に泊まりました。温泉も良くて、料理もおいしかったです。母がとても満足してくれて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年11月21日 15:36:00

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割【秋得&冬得◎オンラインカード決済限定】満腹お料理→大満足★和食御膳の2食付☆1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

ライフラクテンイチバテンさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ライフラクテンイチバテンさん [30代/男性] 2010年07月11日 12:58:19

大変安く良い宿に出会えて嬉しいです!!
プレビューを熟読して行ったので、どれだけ変な宿なんだろ~?と思っていましたが、全然文句の付けようが無いぐらい最高でした!

他の方のプレビュー読みましたが、かなり重箱のすみをつつくかのようなコメントですね。。迷わず行ってみると良いと思います!!

この金額で考えると、ありえないぐらいのサービスと料理です。
まず到着したら、車を移動してくれました。部屋と朝食会場には名前が明記してありました!夕食は部屋食でした!
このサービス内容で、この金額は絶対ありえないと思います。

文句なしの大満足です!

絶対またいきます!毎週いっても良いぐらいです!
また行くと思いますので、その時も宜しくお願します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年07月11日 13:59:08

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 21:29:49

お値段が安くて、サービスも良かったです。お風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年05月13日 21:57:52

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW特旅・春得早割★ポイント10倍】限定☆貯めてお得!和食御膳の夕朝食付きプラン《トラベル駅伝》
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 20:37:48

楽天の会員価格でさらにポイントが10倍という事で、このような評価にしました。
立地は、山側のほうで、コンビニがちょっと離れてありました。こちらの建物内にサウナなどが無く移動は面倒だし、冬はどうするのでしょう?
部屋は、ひろくて4人の布団を敷いても十分余裕があり、寝る時もゆったりしていました。三階でしたが、この日は風が強くて、少しうるさい感じでした。
食事は、朝と夜の量も、品数もこの値段なら満足します(全部食べれませんでした)。味も癖が無く食べやすかったです。
風呂は、脱衣場はきれいですし、風呂場は湿度もそんなに無く居心地が良く、湯加減も丁度良く、風呂嫌いの私も1泊で三回も入浴しました。
サービスもお出迎えがあり、仲居さんもしっかり対応して頂き、大変良かったです。送り出しはありませんでした。設備は、問題ないと思いました。アメニティーは、もう少し充実してほしいです。この値段で朝夕の食事つきで、お風呂だけ入るのならば本当に安らぎの宿だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年11月02日 23:04:12

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、種々ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ハード的な問題はなかなかすぐにとはいきませんが、ひとつひとつを見直して改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】期間限定☆貯めてお得!和食御前の夕朝食付きプラン□■□
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 09:19:20

このホテルグループの他の温泉にも入れるのがいい。
湯質は素晴らしく飲んでも美味い。
また入りたくなるなかなかのものである。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事

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宿泊年月
2009年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年10月30日 10:24:51

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

susu0823さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

susu0823さん [50代/男性] 2009年10月29日 20:20:12

部屋も広く食事も非常に満足した。

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宿泊年月
2009年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年10月29日 21:43:20

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 20:57:17

大変お世話になりました。お食事も皆さんの声の通りボリューム満点で美味しく、お部屋係の方も優しく大満足でした! また来年もお世話になりたいと思います。ただ一つだけ、お部屋係の方のお薦めで、子供用の浴衣を借りたのですが、その時のフロントの方の対応が今一つでした。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
「ひねり青瓶」生酒プラン◇記念日に最適!地元川中島の女性杜氏による手造りのお酒付◇◆◇
【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事

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宿泊年月
2009年06月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年06月29日 23:32:21

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為にお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフでミーティングを行い、早急な改善・再発防止に努めます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
「ひねり青瓶」生酒プラン◇記念日に最適!地元川中島の女性杜氏による手造りのお酒付◇◆◇
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 12:20:01

この値段で、この質には大満足です。今後もお客様のために
限られた経費の中でも、最高の満足を提供し続ける雄山で
あって欲しいと思います。サービス心が決めてですね。
今後もまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年06月29日 08:59:41

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夜は気ままに・・・和の膳朝食付きプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

風呂4

ラッキー3goさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ラッキー3goさん [50代/女性] 2022年07月23日 12:30:37

とても安く泊まれましたので大満足です。ただ食事の質が以前より落ちていると思いました。前は美味しかった記憶がありますが今回は美味しくなかったです。お風呂はとてもいいのですが、この時期、常時窓を開けて換気をしていて欲しいのですが、それがなく他の人と一緒になるのがあまりいい気持ちがしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 19:58:42

いつも湯楽ゆうざんをお引き立ていただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。できることから改善をさせていただき、今後ともお客様がご満足いただける宿を作っていきたいと思います。
もし次回も起こしいただけるならば、今回のようなことが感じられないよう精進を致します。
館主

ご利用の宿泊プラン
【千曲割・信州割】旬の味覚と源泉かけ流し温泉・姉妹館3宿の湯めぐりー割引後料金ー
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

風呂4

でぶやす84さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

でぶやす84さん [40代/男性] 2022年02月14日 08:39:45

子供用の浴衣の準備があり、女性のお風呂にベビーベッドや子供用のあひるのおもちゃがあり子供連れには助かりました。また利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年02月15日 13:14:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】『広々12畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
ご利用のお部屋
【★広々和室12畳~14畳★ひろ~いお部屋でのんびり♪】

風呂4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 20:44:57

食事は温かい物は温かいうちにでてきてとても美味しかったです。温泉はとても気持ちがいいですが、暖かくなったので私には少し暑かったです。
お安く泊まれたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:53:34

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。密接を避けるため、なるべくお食事時間の間際に温かいものをお出し出来るよう心掛けております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪6月限定@5,800円≫『皆様来てね大感謝プラン』源泉かけ流し温泉&姉妹館湯めぐり♪お得な1泊2食
ご利用のお部屋
【【広々和室12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり♪】

風呂4

quad_axelさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

quad_axelさん [50代/男性] 2018年10月01日 17:46:20

奥さんに旅行をせがまれていたのですが、なかなか日程の調整が付かず、土日でリーズナブルな宿を探していて、こちらのプランを見つけました。
土曜宿泊、2食付きで二人で1.5万円未満なので、期待はしていなかったのですが、風呂(温泉)も結構良かったし、部屋も広々としていたし、満足度が高かったです。
施設そのものは古いのですが、掃除とかは行き届いている感じがしました。
(入り口の板の間がギシギシと音がしていたのは「鶯張り」ということで(笑))
食事も予想以上にちゃんとしていて、夕飯で固形燃料を使うものが3つ有ったのですが、それぞれ燃料の大きさが違い、適度なところで火が消える配慮は感心しました。朝食も手抜き感は無く、本当に3杯食べちゃいました(笑)
強いて言えば、Wi-FiがSoftbankオンリーなことと、テレビ(アンテナ)の調子が悪く、受信できない時間が長かったのですが、おかげで夫婦水入らずの時間を過ごせたということにしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2018年10月01日 19:41:19

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中 当館の施設面において、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

温泉やお部屋の広さ、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【広々和室12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり♪】

風呂4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 16:47:24

みなさまコメントされているように、いろいろ古びてはいましたが、掃除も行き届きいろいろ工夫もされていて、価格からの想像以上で大満足です。
チェックインが遅く、前日5:00までの予約の自家製アップルパイがあるのを知らずそれが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2017年07月18日 20:03:49

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アップルパイの件、大変申し訳ありませんでした。
次回お越しの際、是非お買い求め下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】温泉旅館を格安で★「遅いチェックイン」もOK!広々和室&和食御膳の朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【広々和室12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり♪】

風呂4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 09:42:15

安く泊まれました。露天風呂があればもっといいけど泉質いいし満足です。利用しませんでしたが近くの同じグループのホテルのお風呂は入れるみたいです。

料金に対しての評価は100点満点です。また近くに行ったら利用させてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年10月16日 10:29:14

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

風呂4

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竹池庵さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

竹池庵さん [50代/男性] 2015年01月30日 13:03:00

1月の土曜日、仙台から子供2人を含め家族4人で宿泊。雄山さんは今回が二度目であるが、スタッフの皆さんがとても気さくで、気楽に泊まれる「アットホームなお宿」である。まずは温泉。浴槽も広く、かすかな硫黄臭は温泉好きにはたまらない。新年会の団体さんが結構いたにもかかわらず、かち合うこともなくゆっくり入れた。食事は夕食・朝食とも和食膳。質・量ともに宿泊費からすれば十分なものだった。そして今回、特に印象深かったのが、仲居さんの対応。夕食は個室での食事だったが、お膳の物だけでお腹がいっぱいになりご飯を所望することなく部屋へと戻ってしまった。すると数分後に仲居さんがやってきて、声がけしなかったことを詫びるとともに、部屋へおにぎりとデザートを持ってきてくれた。また、朝食時には、小学生の子供がまだ寝ている旨を話すと、すぐさまおにぎりを作りおかずとともにパックに入れて用意してくれた。衛生上の問題もあり、こちらから頼んでもなかなか対応してもらえないこのご時世に、お客様目線に立った対応は実に有難く感動すら覚えた。夕食後、子供達の要望で数年前に立ち寄った「みどり射的」という射的屋に行くことになった。そこで驚いたことに、店主のおじさんが私達家族のことを覚えていてくれ、再会を喜ぶとともにいろんな話をすることができた。子供達も前回同様たくさんおまけをしてもらい、大感激だった。長野は実にいい。幾度となく訪れているが、いつどこへ行っても楽しい思い出のできる所である。それは、滝クリ流に言うところの「お・も・て・な・し」の心あふれる県民性によるものなのか・・・。「信州には“日本の原風景”がある」とよく言われるが、“日本人の心の原風景”もまた、ここ信州にあるのではないか、そんな思いを強く抱いた今回の旅だった。お世話頂いたスタッフの方々に、心より感謝。また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年01月30日 14:01:33

この度は格別のご高配を賜り当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

43件中 21~40件表示

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