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上山田温泉 湯楽 ゆうざん クチコミ・感想・情報

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上山田温泉 湯楽 ゆうざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.76
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.75
宿泊年月
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食事4

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竹池庵さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

竹池庵さん [50代/男性] 2015年01月30日 13:03:00

1月の土曜日、仙台から子供2人を含め家族4人で宿泊。雄山さんは今回が二度目であるが、スタッフの皆さんがとても気さくで、気楽に泊まれる「アットホームなお宿」である。まずは温泉。浴槽も広く、かすかな硫黄臭は温泉好きにはたまらない。新年会の団体さんが結構いたにもかかわらず、かち合うこともなくゆっくり入れた。食事は夕食・朝食とも和食膳。質・量ともに宿泊費からすれば十分なものだった。そして今回、特に印象深かったのが、仲居さんの対応。夕食は個室での食事だったが、お膳の物だけでお腹がいっぱいになりご飯を所望することなく部屋へと戻ってしまった。すると数分後に仲居さんがやってきて、声がけしなかったことを詫びるとともに、部屋へおにぎりとデザートを持ってきてくれた。また、朝食時には、小学生の子供がまだ寝ている旨を話すと、すぐさまおにぎりを作りおかずとともにパックに入れて用意してくれた。衛生上の問題もあり、こちらから頼んでもなかなか対応してもらえないこのご時世に、お客様目線に立った対応は実に有難く感動すら覚えた。夕食後、子供達の要望で数年前に立ち寄った「みどり射的」という射的屋に行くことになった。そこで驚いたことに、店主のおじさんが私達家族のことを覚えていてくれ、再会を喜ぶとともにいろんな話をすることができた。子供達も前回同様たくさんおまけをしてもらい、大感激だった。長野は実にいい。幾度となく訪れているが、いつどこへ行っても楽しい思い出のできる所である。それは、滝クリ流に言うところの「お・も・て・な・し」の心あふれる県民性によるものなのか・・・。「信州には“日本の原風景”がある」とよく言われるが、“日本人の心の原風景”もまた、ここ信州にあるのではないか、そんな思いを強く抱いた今回の旅だった。お世話頂いたスタッフの方々に、心より感謝。また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年01月30日 14:01:33

この度は格別のご高配を賜り当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 12:49:26

宿泊当日長野市での結婚式に出席したあと、急に「温泉に泊まりたい!!」と思い予約、宿泊しました。急な申し込みにも関わらずスタッフの皆さんの温かいご対応と温泉に、久しぶりにゆっくりできた感じです。温泉はお湯が本当に素晴らしかったです。気持ちよかった~。露天風呂とか貸切風呂があったら入りたかったですが、それは別館があるから敢えて作っていらっしゃらないんでしょうか。
昼間飲み過ぎ食べ過ぎで夕飯を残してしまい心残りです。とてもおいしそうでしたがお腹に隙間が空けられませんでした。
プランをよく確認せず、大人2名だけなのにファミリープランを使ってすみませんでした。ご迷惑だったと思いますがフロントのかた、お部屋係のかたには快く応じていただけて感謝感謝です。機会を作ってまた訪れたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年01月22日 08:20:01

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様1名様無料】子供《赤ちゃん》が1名様無料です!『うれしい』ご家族連れ☆ファミリープラン♪冬得
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

nagano44さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

nagano44さん [50代/男性] 2014年01月13日 20:48:17

毎年利用していますが、今回も体がぽかぽか温まる温泉で気持ちがよかったです。脱衣所も夜遅くまで暖房が入っていて、夜中も気持ちよ温泉を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年01月14日 08:15:26

毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

bonorinnkoさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

bonorinnkoさん [40代/男性] 2013年12月25日 14:02:46

12月20日~22日と2泊させて頂きました。まずホテルスタッフの皆様の温かい心遣いに感謝致しました。おかげさまで3日間とてもリラックスして過ごす事が出来ました。食事も部屋食でゆっくりと味わう事ができ、大浴場も清潔で気持ち良かったです。また上山田に行く時
は是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年12月25日 21:19:30

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

ラビー0407さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ラビー0407さん [40代/男性] 2013年10月21日 17:22:08

はじめての上山田温泉でした。ナビで検索して、約一時間で到着。 第一印象は、昔ながらの温泉街。
若い人向けではないかも(笑)
客層は、高いですね…落ち着いてゆっくりしたい方には、おすすめです。

お風呂は硫黄のにおいのする、無色透明。
露天風呂欲しかったけど、24時間入れるいいお風呂でした!

最後に、食事です。ボリュームは、満点!
満腹にはなりましたが、内容は…
しいていえば、夕飯のご飯は白米が良かった。
料理が、少し濃い味でしたんで…

当日は、雨降りで観光も出来ずとても残念でした。

スタッフのみなさん、お世話になりました。
当日の人数変更にも、対応していただき助かりました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年10月21日 18:00:27

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】楽天限定★泊まって、温泉入って、ポイントも貯まってお得!和食御膳2食付【秋得】♪
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 20:53:24

温泉が楽しめて、部屋でゴロゴロ。料理はこの値段で頑張りすぎ。

人手が足りないのか、若干セルフサービス気味でした。今風のきめ細かいサービスと、近代
的な設備を求める人にはお勧めしませんが・・・個人的には問題ありません。大好きです。

温泉好きで、のんびり味わいのある「懐かしい昭和のたび」をリーズナブルに楽しみたい。こんな方にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年09月03日 09:36:26

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設が古くご迷惑をお掛け致したにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】 満腹料理★和食御膳2食付【楽】1日1部屋限定★夏得☆連休にぴったり♪
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

AURIS873さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

AURIS873さん [40代/男性] 2013年02月12日 12:46:40

3連休中なのに格安で2食付に惹かれ宿泊。それなりに古く団体向け宴会場もあり、硫黄の効いた温泉でのんびりすることが出来ました。駅からは送迎が無いときつい(車で10分弱?)と思うが、車移動なので関係なし。食事は2食とも大広間でしたがお膳風で部屋別にエリアわけ。2食とも食事種類は山の幸メインのため、肉、魚系は基本無し!だが品数、量共に十分!(食べ盛りの人や、バイキング形式になれているともの足りないかも??)ただ価格面から納得いくレベルです。そのため色合い的に不足を感じる人もいるかも・・・。部屋も広く、綺麗に掃除もされていました。エアコンの他にコタツもあったし・・・・。同程度価格であれば、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年02月12日 14:31:48

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、種々ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お食事内容の件に関しまして、板長と早急にミーティングを行い、出来うる限り改善に努めたいと思います。

本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当館人気◆冬得&春得◇直前割【1泊2食7000円以下】満腹満足★和食御膳1日1部屋限定♪連休にも◎
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

マサシ1231さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

マサシ1231さん [40代/男性] 2013年01月06日 23:39:37

部屋も広く、食事もおいしく、仲居さんの対応もよく
いい旅館でした。
またおじゃましたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年01月07日 03:53:25

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得雪見旅◇オンラインカード決済限定 満腹料理★和食御膳2食付プラン☆1日1部屋限定◇早得◆連休も◎
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 17:24:41

宿泊代金に対しての満足度★★★★★(星五つ)この価格ですから頑張ってるなぁって思います。それに、お腹もいっぱい(*^^*) お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年01月06日 17:51:28

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
本当に過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜び頂けますよう、精一杯サービスに努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州で田舎体験★こたつでぽっかぽか『のんびり』プラン□■□12~14畳の広々和室で「ゆったり」♪
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

食事4

湘南ヨイヨイおやじさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

湘南ヨイヨイおやじさん [50代/男性] 2012年05月01日 13:37:56

到着時からスタッフの皆さんのご対応は明るくて気持ちが良かったです。施設はさすがに年代を感じましたが、清潔感はあり、ゆっくりできました。お風呂はそんなに広くはないですが、かすかに硫黄の臭いのする温泉は豊富でした。ちょっと温度が高めでしょうか?好みがあるので一概には言えんせんが。お食事は食材は普通の物ですが、色々工夫されていて量は十分でした。お値段から考えるとお得だと思います。温泉街がもう少し活気が有るとイイですねェ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2012年05月01日 15:28:06

この度は当ホテル雄山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

施設が古く、お客様にご迷惑をお掛けする事も多かろうと存じますが、ご滞在中お寛ぎ頂けますようスタッフ一同「心のこもったおもてなし」をモットーに努めております。

当館の温泉は、湯口より源泉をそのまま掛け流しておりまして、お湯や水等の加水もしておりません。
お楽しみ頂けましたら幸いです。

お料理につきましても、皆様にお喜び頂けるような品をご提供できるよう、更に努めて参りたいと思います。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得&ポイント10倍!】楽天限定★当館人気☆ポイントも貯まってお得!和食御膳2食付<GW 連休向>
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 18:36:09

2回目利用です。土曜日でしたので、お子さん連れも沢山見かけました。1回目利用したときは夕食も頂きましたが今回は趣向を変え戸倉のGOOGIE’Sカフェへ行きました。洋食系が食べたいときは、お子さん連れの方におすすめです。
ホテルの方は皆さん親切で、気さくな方々ばかりです。子供浴衣が綺麗な色浴衣でとっても喜んでくれました。子供が前回泊まったことを覚えていたので、またゲームを楽しんでおりました。温泉も清潔で、アメニティも安価なのにちゃんと付いています。何度も年に安く旅行を楽しむのにもってこい。朝食時仲居さん方、板前さん、子供へ心遣い頂き大変ありがとう御座いました!!
PS 壁紙、ウォシュレットトイレと改装されましたか?綺麗になったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年09月12日 23:23:49

平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館では定期的に内装をリフォームしております。お気に召して頂けましたら幸いです。今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得&学割】本格温泉を格安で★夜は気まま…「遅いチェックイン」もOK!和食御膳朝食付→信州連泊向き
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 23:09:51

土曜日にこの価格 期待はあまりせず(すみません)行きましたが
フロントの対応も良く部屋も広くて良かったです。
夕飯も団体さんがいたのか当初食堂でしたが部屋食に変更していただき
ゆっくりと食事をさせていただきました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年09月06日 00:54:25

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館では、当日の事情によりご夕食をお部屋出しにさせて頂く場合があります。お喜び頂けましたら幸いです。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得&学割】◎オンラインカード決済限定】満腹料理→信州涼★和食御膳2付☆1日1部屋限定:早期得割
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

ちゃこちゃん0115さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ちゃこちゃん0115さん [40代/女性] 2011年05月06日 19:29:35

当日の9時頃に予約したにもかかわらず、気持ちよくお迎えくださりありがとうございました。お値段の割にはという言い方になってしまい恐縮ですが、サービス・お料理・お食事と大満足です。硫黄の香りする温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年05月06日 20:22:08

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割【春得◎オンラインカード決済限定】満腹お料理→大満足★和食御膳の2食付☆1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

ウニ925さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ウニ925さん [50代/女性] 2011年02月13日 22:01:16

連休にも関わらず、お安いお値段で上げ膳据え膳でゆっくりできました。この価格でこのサービスならば満足です。1度のところ2度、泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年02月13日 23:53:22

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール◆直前割【1泊2食付7000円以下】満腹料理☆大満足★和食御膳☆1日1部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年01月13日 20:20:59

1月8日に親子三代で新年会を兼ねて利用しました。
料理も美味しく、温泉の大きさ、湯温も良かったです。しかも料金が大満足。
両親にも子供たちにも良いプレゼントができたと思っています。
実は、予約したあとで、父に「戸倉は温泉の温度が低いけれど、この時期に大丈夫か。それにその値段で本当に大丈夫か」と心配されてしまいましたが、ここのクチコミを読んでいたので、大丈夫だと言って連れて行きました。結局父も喜んで、夕飯も美味しく食べ、温泉も4回入っていました。
朝食もまた出されたもの全てが美味しかったですが、特に佃煮「うま煮しぐれ」を全員が気に入った為、帰るときに売店内を探し回って、買って帰りました。良い思い出をありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年01月13日 23:57:19

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。皆様にお喜び頂けますよう、更なるサービス向上に努めます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割【冬得◎オンラインカード決済限定】満腹お料理→大満足★和食御膳の2食付☆1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 13:01:17

GWに一泊しました。子供1名無料のプランはとても良かったです。ジュース、館内商品券、帰り際にはおもちゃまでいただきました。今まで泊まったどこの旅館よりも、子供が夕食を喜んでいました。
夕食は豪華なものはないけれど大変品数が多くて味も良く、主人も大喜びでした。ただ、朝食は質素でしたので、夕食を2~3品減らして朝食のおかずを増やしてほしいなぁ、と思いました。
仲居さんは言葉づかいは良くありませんでしたので、初めは嫌だな…と思ったのですが、まめに声を掛けてくださり接客は悪くありませんでした。
温泉は肌がつるつるしてとても気に入りました。
楽しいGWを過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年05月08日 16:41:53

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件、仲居スタッフの件でお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【人に優しい宿】子供《赤ちゃん》1名無料!家族☆ファミリープラン\(^- ^)¥
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

FLAG02さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

FLAG02さん [50代/女性] 2010年04月08日 13:01:37

4月3日夫婦でお世話になりました。二度目の利用でした。夫婦とも膝が悪く正座が出来ず、椅子をお借りしましたが、コタツよりもちょっとしたテーブルと椅子があると足の悪い方でも気軽に利用出来るとおもいます。その様な宿が多いと思います。食事会場も椅子とテーブルを希望致します。お風呂は言うまでも無く硫黄の香りが良くとても温まって、大変気に入ってます。食事は、私達には量が少し大目でした。美味しいのに食べ切れませんでした。お値段以上だと思いました。お風呂場に綿棒位は有って欲しかったです。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年04月08日 15:28:51

平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為にお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。イステーブルの件は、今後の課題として検討させて頂きます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
直前割【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付:1日1部屋楽天限定プラン☆
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 18:01:13

フロントの向かい側に大浴場の入り口があり団体客のチェックイン時と重なったため、出入りに大変不便を感じました。それと女風呂にあるドライヤーは出力不足で使えませんでした。それ以外は大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年03月23日 23:19:40

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の施設並びに備品の不具合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。何かよい改善策、解決策がないか、検討致します。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
直前割【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付:1日1部屋楽天限定プラン☆
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

食事4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月18日 17:36:02

旅館の方がとても気さくで、とても居心地のよい旅館でした。
ただ、温泉が少し離れたとこにある別館にもあるというのが面倒だったので、少し残念でした。

お料理は家庭的な味でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
直前割【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付:1日1部屋楽天限定プラン☆
【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2010年03月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年03月18日 21:31:36

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、「2つの源泉」の件でご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。当館の温泉と新館の温泉の2つをお楽しみ頂く為には、確かに新館までは歩いて3分位かけないと行かれません。ご足労をおかけ致しました事、心より陳謝申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
直前割【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆2食付:1日1部屋楽天限定プラン☆
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月02日 17:50:59

私は気が付かなかったのですが、同伴者の声として、夜中に窓の外で鳥の羽音や鳴声がしていたとのことです。朝見ると、窓の外側にネットが張ってありました。その対策だったのでしょうが不完全なところがあったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2010年03月03日 00:16:48

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、野鳥(山鳩)の騒音の為にお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。裏山に生息している鳩が飛来してくるのですが、なかなか完全に防止すると言う事ができず、日々対応に追われております。今後も継続して改善策を講じ、お客様にご迷惑のかからないよう努めます。本当に申し訳ありませんでした。

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